Lisää tietosuoja- ja suostumustiedot HubSpot-lomakkeeseen

Jotta kävijät ymmärtäisivät, mihin he suostuvat lomaketta lähettäessään, voit lisätä ilmoituksen ja suostumustiedot. Näin voit myös kerätä kävijän suostumuksen hänen henkilötietojensa käsittelyyn sekä suostumuksen viestien vastaanottamiseen HubSpot-tililtäsi.

Ennen kuin aloitat

Huomaa seuraavat seikat:

• Vaikka HubSpot tarjoaa nämä ominaisuudet, lakitiimisi on paras taho antamaan sinulle säännösten noudattamista koskevia neuvoja juuri sinun tilanteeseesi.
• Oletusarvoisesti lomakkeissasi ja ponnahduslomakkeissasi on vaihtoehto nimeltä Tietosuojavaihtoehdot. Tämä näkyy, vaikka tietosuoja-asetukset eivät olisi käytössä HubSpot-tililläsi.
• Jos otat tietosuoja-asetukset käyttöön, kaikki uusien lomakkeiden tietosuojaa koskevat valintaruudut muuttuvat pakollisiksi.
• Kun yhteyshenkilö täyttää lomakkeen, jossa on ilmoitus ja suostumustiedot:
  • ”Yhteyshenkilön tietojen käsittelyn oikeusperusta ” -ominaisuuden arvoksi asetetaan ”Yhteyshenkilön vapaaehtoisesti antama suostumus”.
  • Viestintäsuostumus näkyy yhteystietueen tilaukset-osiossa.
• Jos haluat muokata lomakkeiden ja ponnahduslomakkeiden oletusilmoitus- ja suostumustekstiä, voit tehdä sen Tietosuoja- ja suostumusasetuksissa. Ilmoitus- ja suostumusvaihtoehdoille määritetty oletusteksti koskee kaikkia tilaustyyppejä. Jos muutat oletustekstiä:
  • Uusi oletusteksti lisätään kaikkiin uusiin lomakkeisiin tai ponnahduslomakkeisiin, jotka luot.
  • Olemassa olevia lomakkeita ei päivitetä automaattisesti tällä uudella oletustekstillä. Voit päivittää olemassa olevan lomakkeen poistamalla lomakkeesta nykyisen Tietosuoja-asetukset-kentän ja lisäämällä sen uudelleen päivitetyllä sanamuodolla.
• Mahdollisuus kerätä suostumus lomakkeen kautta on käytettävissä vain markkinointisähköposteissa, ei tekstiviesteissä.

Lisää ilmoitus ja suostumus lomakkeeseen

Voit lisätä ilmoituksen ja suostumuksen lomakkeeseesi seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Lomakkeet. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.
2. Vie hiiri lomakkeen nimen päälle ja napsauta Muokkaa tai luo uusi lomake.
3. Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa + Lisää-kuvaketta.
4. Napsauta vasemmassa paneelissa Muut.
5. Napsauta ja vedä Tietosuoja-kenttätyyppi oikealla olevaan lomakkeen esikatseluun, jotta se lisätään lomakkeeseen.

6. Määritä vasemmassa paneelissa kohdassa Tietosuojavaihtoehdot suostumus- ja tilausasetukset, määritä kullekin suostumusvaihtoehdolle oikea markkinointisähköpostitilauksen tyyppi ja valitse, haluatko lisätä tietosuojaselosteen.
7. Voit lisätä lisää tilausmuotojen valintaruutuja, jotta kävijät voivat antaa suostumuksensa useiden tilausmuotojen viestintään yhdellä lomakkeella:
   • Napsauta kohdassa Mitä suostumuksia haluat kerätä? Lisää toinen tilaus.
   • Valitse tai poista valinta niiden viestintätyyppien kohdalta, joita haluat tarjota tässä lomakkeessa. Kun kontakti valitsee viestintätyypin, hänet tilataan sen vastaanottajaksi.

8. Napsauta oikeassa yläkulmassa Tarkista ja päivitä, jotta lomakkeen päivitykset julkaistaan.

Ilmoitus- ja suostumusasetukset

Lomaketta luodessasi voit valita seuraavista ilmoitus- ja suostumusvaihtoehdoista:

• Hiljainen suostumus tietojen käsittelyyn ja erilliset valintaruudut viestintää varten

• Erilliset suostumukset (yksittäiset valintaruudut kutakin suostumusta kohti)

• Oikeutettu etu

Hiljainen suostumus tietojen käsittelyyn ja viestintää koskevat yksittäiset valintaruudut

• Tämän vaihtoehdon avulla voit kerätä suostumuksen viestintään aktiivisen suostumuksen (opt-in) kautta valintaruudulla, jossa määritetään viestinnän tai tilauksen tyyppi.
• Voit lisätä useamman kuin yhden valintaruudun, jotta kävijät voivat antaa suostumuksensa viestintään useamman kuin yhden tilausmuodon osalta.
• Tällä vaihtoehdolla suostumus henkilötietojen käsittelyyn kerätään implisiittisesti, kun yhteyshenkilö napsauttaa lähetyspainiketta.
• Jos lomakkeen lähettävä yhteyshenkilö ei valitse viestintäsuostumuksen valintaruutua, lomakkeen lähetys käsitellään silti. Yhteyshenkilöä ei kuitenkaan tilata mihinkään viestintään.
• Viestintäsuostumuksen valintaruutua ei voi valita valmiiksi. Jos kuitenkin otat tietosuoja-asetukset käyttöön, kaikki uusien lomakkeiden tietosuojaa koskevat valintaruudut muuttuvat pakollisiksi.
• Jos yhteyshenkilö on aiemmin tilannut viestintää, mutta ei tällä kertaa valitse viestintäsuostumuksen valintaruutua, tämä ei tarkoita, että yhteyshenkilö peruuttaisi suostumuksensa.

Erilliset suostumukset (yksittäiset valintaruudut kutakin suostumusta kohti)

• Tämän vaihtoehdon avulla voit kerätä suostumuksen viestintään aktiivisen suostumuksen (opt-in) kautta käyttämällä valintaruutua, jossa määritetään viestinnän tai tilauksen tyyppi.
• Voit lisätä useamman kuin yhden valintaruudun, jotta kävijät voivat antaa suostumuksensa viestintään useammalle kuin yhdelle tilaustyypille.
• Tällä vaihtoehdolla suostumus henkilötietojen käsittelyyn kerätään nimenomaisesti:
  • Yhteyshenkilön on valittava suostumus tietojen käsittelyyn -valintaruutu voidakseen antaa suostumuksensa. Et voi käsitellä kävijän tietoja eikä hyväksyä lomakkeen lähetystä, jos hän ei ole antanut nimenomaista suostumustaan.
  • Jos tätä valintaruutua ei valita, vierailijat eivät voi lähettää lomakettasi. Jos haluat tarjota vierailijoille pääsyn sisältöösi käsittelemättä heidän tietojaan, lisää alatunnisteeseen suostumus tietojen käsittelyyn sekä hyperlinkki sisältöösi.
• Jos lomakkeen lähettävä yhteyshenkilö ei valitse viestintäsuostumuksen valintaruutua, lomakkeen lähetys käsitellään silti, eikä yhteyshenkilöä lisätä minkään viestinnän tilaajaksi.
• Viestintäsuostumuksen valintaruutua ei voi valita valmiiksi. Jos kuitenkin otat tietosuoja-asetukset käyttöön, kaikki uusien lomakkeiden tietosuoja-valintaruudut muuttuvat pakollisiksi.
• Jos yhteyshenkilö on jo aiemmin tilannut viestintää eikä myöhemmin valitse viestintäsuostumuksen valintaruutua, tämä ei tarkoita, että yhteyshenkilö peruuttaisi suostumuksensa.

Oikeutettu etu

• Jos käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etu, lomakkeessa näkyy ilmoitus, jossa kerrotaan vierailijoille, että tarvitset heidän tietojaan ottaaksesi heihin yhteyttä tuotteistasi ja palveluistasi. He voivat peruuttaa näiden viestien tilauksen milloin tahansa.
• Tämän vaihtoehdon avulla yhteyshenkilön ei tarvitse antaa suostumustaan, vaan hänelle näytetään vain ilmoitus.