Dodaj informacje o prywatności danych i zgodzie do formularza HubSpot

Zanim zaczniesz

Należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Chociaż HubSpot zapewnia te funkcje, Twój zespół prawny jest najlepszym źródłem porad dotyczących zgodności z przepisami w Twojej konkretnej sytuacji.
• Domyślnie w formularzach i formularzach wyskakujących będzie dostępna opcja o nazwie Opcje prywatności danych. Będzie ona wyświetlana, nawet jeśli ustawienia prywatności danych nie są włączone na koncie HubSpot.
• Jeśli włączysz ustawienia prywatności danych, wszystkie pola wyboru prywatności danych w nowych formularzach staną się obowiązkowe.
• Gdy kontakt wypełnia formularz z powiadomieniem i informacjami o zgodzie:
  • Właściwość Legal basis for processing contact's data zostanie ustawiona na Freely given consent from contact.
  • Podstawa prawna komunikacji pojawi się w sekcji subskrypcji rekordu kontaktu.
• Jeśli chcesz edytować domyślny tekst powiadomienia i zgody zarówno dla formularzy, jak i formularzy wyskakujących, możesz to zrobić w ustawieniachprywatności i zgody. Domyślny tekst ustawiony dla opcji powiadomienia i zgody będzie miał zastosowanie do wszystkich typów subskrypcji. Jeśli zmienisz domyślny tekst:
  • Nowy domyślny tekst zostanie dodany do każdego nowego formularza lub formularza wyskakującego, który utworzysz.
  • Istniejące formularze nie zostaną automatycznie zaktualizowane o nowy tekst domyślny. Aby zaktualizować istniejący formularz, usuń bieżące pole opcji prywatności danych z formularza i dodaj je ponownie, aby zawierało zaktualizowane sformułowanie.

Dodawanie powiadomienia i zgody do formularza

Aby dodać opcję powiadomienia i zgody do formularza:

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Formularze..
2. Najedź kursorem na nazwę formularza i kliknij Edytuj lub utwórz nowy formularz.
3. W lewym górnym rogu kliknij ikonę + dodaj.
4. W lewym panelu kliknij opcję Inne.
5. Kliknij i przeciągnij typ pola Data Privacy na podgląd formularza po prawej stronie, aby umieścić go w formularzu.

6. W lewym panelu, w sekcji Opcje prywatności danych, skonfiguruj ustawienia zgody i subskrypcji oraz wybierz, czy chcesz dołączyć oświadczenie o polityce prywatności.
7. Aby dodać dodatkowe pola wyboru typu subskrypcji, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację z wielu typów subskrypcji w jednym formularzu:
   • W sekcji Jakie zgody chcesz zbierać kliknij opcję Dodaj kolejną subskrypcję.
   • Wybierz lub wyczyść typy subskrypcji dla każdej komunikacji, którą chcesz oferować w tym formularzu. Gdy kontakt wybierze komunikację, zostanie do niej zasubskrybowany.
     

8. W prawym górnym rogu kliknij opcję Sprawdź i zaktualizuj, aby opublikować aktualizacje formularza.

Opcje powiadomień i zgody

Podczas tworzenia formularza możesz wybrać jedną z poniższych opcji powiadomienia i zgody:

• Domyślna zgoda na przetwarzanie i indywidualne pola wyboru dla komunikacji

• Oddzielne zgody (indywidualne pola wyboru dla każdej zgody)

• Uzasadniony interes

Dorozumiana zgoda na przetwarzanie i indywidualne pola wyboru dotyczące komunikacji

• Dzięki tej opcji można zbierać zgody na komunikację za pomocą potwierdzającej zgody przy użyciu pola wyboru, które określa typ komunikacji/subskrypcji.
• Możesz dodać więcej niż jedno pole wyboru, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację dla więcej niż jednego typu subskrypcji.
• Dzięki tej opcji zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest zbierana w sposób dorozumiany, gdy kontakt kliknie przycisk przesyłania.
• Jeśli kontakt przesyłający formularz nie zaznaczy pola wyboru zgody na komunikację, przesłanie formularza będzie nadal przetwarzane. Kontakt nie zostanie jednak zasubskrybowany do żadnej komunikacji.
• Nie ma możliwości wstępnego zaznaczenia pola wyboru zgody na komunikację. Jeśli jednak włączysz ustawienia prywatności danych, wszystkie pola wyboru prywatności danych w nowych formularzach staną się obowiązkowe.
• Jeśli kontakt dokonał subskrypcji w przeszłości, a następnie nie zaznaczył pola wyboru zgody na komunikację, nie jest to równoznaczne z wycofaniem przez niego zgody.

Oddzielne zgody (indywidualne pola wyboru dla każdej zgody)

• Dzięki tej opcji można zbierać zgody na komunikację za pomocą potwierdzającej zgody, używając pola wyboru, które określa typ komunikacji/subskrypcji.
• Możesz dodać więcej niż jedno pole wyboru, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację dla więcej niż jednego typu subskrypcji.
• W przypadku tej opcji zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest zbierana w sposób wyraźny:
  • Kontakt musi zaznaczyć pole wyboru zgody na przetwarzanie danych, aby wyrazić zgodę. Nie można przetwarzać danych odwiedzającego i zaakceptować przesłania formularza, jeśli nie wyraził on wyraźnej zgody.
  • Bez zaznaczenia tego pola wyboru odwiedzający nie będą mogli przesłać formularza. Jeśli chcesz zaoferować odwiedzającym dostęp do treści bez przetwarzania ich danych, dodaj stopkę zgody na przetwarzanie danych z hiperłączem do treści.
• Jeśli kontakt przesyłający formularz nie zaznaczy pola wyboru zgody na komunikację, przesłanie formularza jest nadal przetwarzane, a kontakt nie zostanie zasubskrybowany do żadnej komunikacji.
• Nie ma możliwości wstępnego zaznaczenia pola wyboru zgody na komunikację. Jeśli jednak włączysz ustawienia prywatności danych, wszystkie pola wyboru prywatności danych w nowych formularzach staną się obowiązkowe.
• Jeśli kontakt dokonał już subskrypcji w przeszłości, a następnie nie zaznaczył pola wyboru zgody na komunikację, nie jest to równoznaczne z wycofaniem zgody.

Uzasadniony interes

• Jeśli podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes zamiast zgody, ta opcja formularza wyświetli powiadomienie informujące odwiedzających, że potrzebujesz ich informacji, aby skontaktować się z nimi w sprawie swoich produktów i usług oraz że mogą zrezygnować z subskrypcji tych wiadomości w dowolnym momencie.
• Dzięki tej opcji osoba kontaktowa nie musi wyrażać zgody, a jedynie zobaczy powiadomienie.