Spor rettslig grunnlag for behandling i HubSpot

I henhold til personvernforordningen (GDPR) og andre personvernlover må selskaper ha en lovlig grunn til å bruke og behandle kontaktopplysninger, og de må føre oversikt over samtykke og bevis på andre lovlige formål med behandlingen.

Kontaktegenskapen Juridisk grunnlag for behandling av kontaktdata hjelper deg med å samle inn, spore og lagre juridisk grunnlag for behandling via kontrakt, legitim interesse og/eller samtykke for HubSpot-kontaktene dine. I henhold til personvernforordningen må virksomheter ha minst ett rettslig grunnlag som en gyldig grunn for å behandle data. Det kan være mer enn ett rettslig grunnlag som passer for hver situasjon.

Merk: Selv om HubSpot tilbyr denne funksjonen, er ditt juridiske team den beste ressursen for å gi deg råd om samsvar for din spesifikke situasjon.

Se egenskapen og forstå hvert rettslige grunnlag

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Egenskaper i menyen i venstre sidefelt.
• Søk etter og klikk på egenskapen Juridisk grunnlag for behandling av kontaktdata.
• I egenskapen kan du se seks standardalternativer for egenskapen. De tre første alternativene er ulike typer legitime interesser. En berettiget interesse er når virksomheter har en nødvendig og lovlig forretningsmessig grunn til å behandle en kontakts personopplysninger på en måte som kontakten forventer.
  
  • Berettiget interesse - Lead: Når man behandler data fra et prospekt eller lead for å kommunisere om potensielle forretninger. For eksempel behandling av et prospekts navn og e-postadresse etter at de har registrert seg for å motta et nyhetsbrev. Et prospekt eller lead er en kontakt som har uttrykt interesse for en virksomhet, men som ikke har kjøpt noen varer eller tjenester.
  • Berettiget interesse - kunde: Når det er nødvendig å behandle opplysninger om en kunde for å støtte det pågående forretningsforholdet. For eksempel å oppdatere en kundes adresse eller sende dem informasjon om en ny butikkåpning. En kunde er en person som har kjøpt varer eller tjenester fra en virksomhet.
  • Berettiget interesse - Annet: Når det er en juridisk grunn til å behandle en kontakts data på en måte som kontakten forventer fra virksomheten, men typen kontakt eller forretningsforhold ikke samsvarer med noen av de andre HubSpot-kategoriene som er oppgitt.
  • Utførelse aven kontrakt: Når behandling av kontaktopplysninger er nødvendig for å fullføre oppgaver i henhold til en kontrakt eller før et formelt forretningsforhold innledes. For eksempel behandling av en kontakts e-postadresser etter at vedkommende har bedt om et tilbud via e-post.

• • Fritt gitt samtykke fra kontaktpersonen: Når en kontakt har gitt direkte samtykke til å behandle personopplysningene sine, for eksempel når en kontakt oppretter en kontoprofil hos en virksomhet og samtykker til kommunikasjon. Samtykket skal være spesifikt, informert og utvetydig.

• • Ikke aktuelt: Når det ikke er nødvendig med en juridisk grunn til å behandle kontaktdata. Kontakten er for eksempel ikke en EU-borger som er omfattet av personvernlovgivningen i GDPR.

Merk: Hvis du velger Rettslig grunnlag for behandling av kontaktopplysninger som Ikke aktuelt , vil kontakten være berettiget til å motta e-post fra kontoen din hvis vedkommende er inkludert i mottakerlisten.

Gi juridisk grunnlag

Etter at du har slått på personverninnstillingene, kan du legge til samtykke og juridisk grunnlag for kontakter når du:

• fullfører en listeimport.
• oppretter en kontakt.
• redigerer et juridisk grunnlag for spørreundersøkelser.
• gir et engangsgrunnlag når du sender en e-post til en kontakt.
• gi det for en enkelt kontakt.
• gi det for kontakter i bulk.
• fjerne en opt-out av e-poststatus.
• abonnere på en kontakt på nytt på e-postmarkedsføring etter at de har meldt seg av.
• abonnere en kontakt på en abonnementstype.
• oppdatere abonnementsstatusen til en kontakt med en arbeidsflyt.

Gi juridisk grunnlag for en enkelt kontakt

• Naviger til Kontakter i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på navnet til en kontakt.
• Klikk på Vis alle egenskaper i panelet til venstre.
• Søk etter og klikk på Egenskapen Juridisk grunnlag for behandling av kontaktens data.
• Velg en verdi for egenskapen, og klikk på Lagre nederst.
  
  

Gi juridisk grunnlag i bulk

Slik tildeler du rettslig grunnlag i bulk til kontaktene dine:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
• Merk av i avmerkingsboksen til venstre for postene du vil redigere, eller merk av i avmerkingsboksen til venstre for kolonnen Navn , og klikk deretter på Velg alle [antall] kontakter for å redigere flere kontakter.
• Klikk på Mer > Legg til juridisk grunnlag for behandling av kontaktdata.
• I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Juridisk grunnlag for behandling av kontaktopplysninger og velger et juridisk grunnlag for kontaktene dine.

• Klikk på Oppdater