Spor juridisk grunnlag for behandling i HubSpot

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) og andre personvernlover, trenger bedrifter en juridisk grunn for å bruke og behandle kontaktdata og må føre oversikt over samtykke og bevis for andre juridiske formål med behandlingen.

Kontaktegenskapen Juridisk grunnlag for å behandle kontaktens data hjelper deg med å samle inn, spore og lagre juridisk grunnlag for behandling via kontrakt, legitim interesse og/eller samtykke for HubSpot-kontaktene dine. I følge GDPR er virksomheter pålagt å ha minst ett rettslig grunnlag som gyldig grunn for å behandle data. Det kan være mer enn ett rettslig grunnlag som passer til hver situasjon.

Vennligst merk: mens HubSpot tilbyr denne funksjonen, er ditt juridiske team den beste ressursen for å gi deg råd om samsvar for din spesifikke situasjon.

Se eiendommen og forstå hvert juridiske grunnlag

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Naviger til Egenskaper i menyen i venstre sidefelt.
• Søk etter og klikk på eiendommen Juridisk grunnlag for behandling av kontaktens data .
• I egenskapen kan du se seks standardegenskapsalternativer. De tre første alternativene er ulike typer legitime interesser. En legitim interesse er når virksomheter har en nødvendig og lovlig forretningsmessig grunn til å behandle en kontakts personopplysninger på en måte kontakten forventer.
  
  • Berettiget interesse - Lead: Ved behandling av data fra et prospekt eller føre for å kommunisere om potensiell virksomhet. For eksempel behandling av et prospekts navn og e-post etter at de har registrert seg for å motta et nyhetsbrev. Et prospekt eller kundeemne er en kontakt som har uttrykt interesse for en bedrift, men som ikke har kjøpt noen varer eller tjenester.
  • Berettiget interesse - Kunde: Når behandling av data for en kunde er nødvendig for å støtte det pågående forretningsforholdet. For eksempel å oppdatere en kundes adresse eller sende dem informasjon om en ny butikkåpning. En kunde er en som har kjøpt varer eller tjenester fra en bedrift.
  • Berettiget interesse - Annet: Når det er en juridisk grunn til å behandle en kontakts data på en måte som kontakten forventer av virksomheten, men typen kontakt eller forretningsforhold samsvarer ikke med noen av de andre HubSpot-kategoriene som er gitt.
  • Utførelse av en kontrakt: Når behandling av kontaktdata er nødvendig for å fullføre oppgaver under en kontrakt eller før en formelt oppstart av et forretningsforhold. For eksempel å behandle en kontakts e-postadresser etter at de har bedt om et tilbud via e-post.

• • Fritt gitt samtykke fra kontakt: Når en kontakt har gitt direkte samtykke til å behandle sine personopplysninger, for eksempel når en kontakt oppretter en kontoprofil hos en bedrift og godtar kommunikasjon. Samtykke bør være spesifikt, informert og utvetydig.

• • Ikke aktuelt: Når en juridisk grunn til å behandle kontaktdata ikke er nødvendig. Kontakten er for eksempel ikke en EU-borger som dekkes av GDPR personvernlovgivning.

Vennligst merk: ved å velge Juridisk grunnlag for å behandle kontaktens data som Ikke relevant, vil kontakten være kvalifisert til å motta e-poster fra kontoen din hvis de er inkludert i mottakerlisten.

Gi rettslig grunnlag

Du kan legge til samtykke og juridisk grunnlag for kontakter når du:

• fullfør en listeimport .
• opprette en kontakt .
• redigere et rettslig grunnlag for undersøkelser.
• gi et engangsrettslig grunnlag når du sender en e-post til en kontakt .
• gi det for en enkelt kontakt .
• gi det for kontakter i bulk .
• fjerne en opt-out av e-poststatus.
• abonnere på en kontakt på markedsførings-e-poster på nytt etter at de har meldt seg ut.
• abonnere på en kontakt på en abonnementstype .
• oppdatere abonnementsstatusen til en kontakt med en arbeidsflyt .

Gi rettslig grunnlag for en enkelt kontakt

• Naviger til Kontakter i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på navnet til en kontakt.
• Klikk på Vis alle egenskaper i panelet til venstre.
• Søk etter og klikk på juridisk grunnlag for behandling av kontaktpersonens dataegenskap .
• Velg en verdi for eiendommen, og klikk på Lagre nederst.
  

Gi rettslig grunnlag i bulk

Slik gir du juridisk grunnlag i bulk til kontaktene dine:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
• Velg avmerkingsboksen til venstre for postene du vil redigere, eller velg avmerkingsboksen til venstre for Navn -kolonnen, og klikk deretter Velg alle [antall] kontakter for å redigere flere kontakter.
• Klikk på Mer > Legg til juridisk grunnlag for behandling av kontaktdata .
• I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Juridisk grunnlag for behandling av kontaktdata og velg et juridisk grunnlag for kontaktene dine.

• Klikk på Oppdater