Rastrear a base legal do processamento no HubSpot

RGPD Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e de outras leis sobre a privacidade dos dados, as empresas necessitam de uma razão jurídica para utilizar e tratar os dados de contato e devem manter registros do consentimento e das provas de outras finalidades legais de tratamento. 

A Base jurídica para processar os dados do contato de propriedades do contato ajuda você a coletar, rastrear e armazenar a base legal do processamento via contrato, interesse legítimo e/ou consentimento para seus contatos da HubSpot. RGPD De acordo com a Comissão, as empresas devem ter pelo menos uma base jurídica como razão válida para o tratamento de dados. Pode haver mais de uma base jurídica que se adapte a cada situação.

Observe que embora o HubSpot forneça esse recurso, sua equipe jurídica é o melhor recurso para lhe dar conselhos de conformidade para sua situação específica.

Veja as propriedades e entenda cada base legal

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, vá para Propriedades.
• Procure e clique na Base jurídica para processar os dados do contato da propriedade .
• Na propriedade, você pode exibir seis opções de propriedade padrão. As três primeiras opções são diferentes tipos de interesses legítimos. Um interesse legítimo é quando as empresas têm um motivo comercial necessário e legal para processar os dados pessoais de um contato de uma maneira que o contato esperaria.
  
  • Interesse legítimo - Lead: Ao processar dados de um prospect ou lead para comunicar-se sobre negócios potenciais. Por exemplo, processar o nome e o email de um cliente potencial depois de ele se inscrever para receber uma newsletter. Um prospect ou lead é um contato que expressou interesse em um negócio, mas não comprou nenhum bem ou serviço.
  • Interesse legítimo - Cliente: quando o processamento de dados de um cliente é necessário para dar suporte ao relacionamento comercial contínuo. Por exemplo, atualizar o endereço de um cliente ou enviar informações sobre a abertura de uma nova loja. Um cliente é alguém que comprou mercadorias ou serviços de uma empresa.
  • Interesse legítimo - Outro: Quando há uma razão legal para processar os dados de um contato de uma maneira que o contato esperaria da empresa, mas o tipo de contato ou relacionamento comercial não corresponde a nenhuma das outras categorias de HubSpot fornecidas.
  • Execuções dum contrato: Quando o processamento de dados de contato é necessário para concluir tarefas sob um contrato ou antes de iniciar formalmente um relacionamento comercial. Por exemplo, processar os endereços de email de um contato depois de ele ter solicitado um orçamento por email.

• • Consentimento fornecido livremente do contato: Quando um contato tiver dado consentimento direto para processar seus dados pessoais, por exemplo, quando um contato cria um perfil de conta com uma empresa e concorda com a comunicação. O consentimento deve ser específico, informado e inequívoco.

• • Não aplicável: quando não é exigida uma razão jurídica para o tratamento dos dados relativos ao contato. Por exemplo, o contato RGPD não é um cidadão da UE abrangido pelo âmbito de aplicação da legislação

Observe: selecionando Bases jurídicas para processar os dados do contato como Não aplicável o contato estará qualificado para receber e-mails de sua conta se eles estiverem incluídos na lista de destinatários.

Base jurídica da subvenção 

Você pode adicionar consentimento e base legal aos contatos quando:

• conclua uma importação de lista.
•  criar um contato .
• editar uma base legal para pesquisas. 
• forneça uma base legal única quando você enviar um email a um contato . 
• conceda-o para um único contato . 
• concedê-lo para contatos em massa. 
• remover uma opt-out de status de e-mail.
• reinscreva um contato em emails de marketing após a sua exclusão.
• inscrever um contato em um tipo de assinatura .
• atualize o status da assinatura de um contato com um fluxo de trabalho .

Conceder base jurídica para um único contato

• Navegue até Contatos em sua conta HubSpot. 
• Clique no nome de um contato.
• No painel esquerdo, clique em Exibir todas as propriedades. 
• Procure e clique na propriedade Base jurídica para processar os dados do contato. 
• Selecione um valor para a propriedade e, na parte inferior, clique em Salvar. 
  

Conceder base jurídica em massa

Para conceder a base jurídica em massa aos seus contatos:

• Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
• Marque a caixa de seleção à esquerda dos registros que você deseja editar ou marque a caixa de seleção à esquerda da coluna NomeGerenciado, em seguida, clique em Selecionar todos os [número] contatos para editar vários contatos.
• Clique em Mais >Adicionar bases jurídicas para processar os dados do contato .
• Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Base legal para processamento de dados de contato e selecione uma base legal para seus contatos.

• Clique em Atualizar