Die rechtlichn Grundlage für die Datenverarbeitung in HubSpot nachverfolgen

Laut Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen Datenschutzgesetzen benötigen Unternehmen einen Rechtsgrund zur Nutzung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten und müssen die Einwilligung zur Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten seitens ihrer Nutzer dokumentieren und die Verarbeitung zu anderen rechtlichen Zwecken beweisen können.

Die Kontakteigenschaft Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktdaten hilft Ihnen, die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung von Kontaktdaten in Ihrem HubSpot-Account per Vertrag, berechtigtem Interesse und/oder Einwilligung zu erfassen, nachzuverfolgen und zu speichern. Laut DSGVO müssen Unternehmen mindestens eine Rechtsgrundlage als triftigen Grund für die Verarbeitung von Daten vorweisen. Möglicherweise gibt es mehr als eine Rechtsgrundlage, die auf jede Situation zutrifft.

Bitte beachten: Obwohl HubSpot dieses Feature zur Verfügung stellt, ist Ihre Rechtsabteilung die beste Ressource, um Sie in Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften in Ihrer speziellen Situation zu beraten.

Die Eigenschaft anzeigwn und sich mit den einzelnen rechtlichen Grundlagen vertraut machen

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Eigenschaften.
• Suchen Sie nach der Eigenschaft Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktdaten und klicken Sie darauf.
• In der Eigenschaft können Sie sechs Standardoptionen für Eigenschaften anzeigen. Bei den ersten drei Optionen handelt es sich um unterschiedliche Arten von berechtigten Interessen. Ein berechtigtes Interesse liegt vor, wenn ein Unternehmen einen notwendigen und rechtlichen Geschäftsgrund hat, die personenbezogenen Daten eines Kontakts in einer Weise zu verarbeiten, wie es der Kontakt erwarten würde.
  
  • Berechtigtes Interesse – Lead: Bei der Verarbeitung der Daten eines potenziellen Kunden oder Leads, um über potenzielle Geschäfte zu kommunizieren. Zum Beispiel die Verarbeitung des Namens und der E-Mail eines potenziellen Kunden, nachdem dieser sich für den Empfang eines Newsletters angemeldet hat. Ein potenzieller Kunde oder Lead ist ein Kontakt, der Interesse an einem Unternehmen bekundet hat, aber noch keine Waren oder Dienstleistungen gekauft hat.
  • Berechtigtes Interesse – Kunde: Wenn die Verarbeitung von Daten für einen Kunden erforderlich ist, um die laufende Geschäftsbeziehung zu unterstützen. Zum Beispiel, um die Adresse eines Kunden zu aktualisieren oder ihm Informationen über eine Neueröffnung zu senden. Ein Kunde ist eine Person, die Waren oder Dienstleistungen von einem Unternehmen gekauft hat.
  • Berechtigtes Interesse – Sonstiges: Wenn es einen rechtlichen Grund für die Verarbeitung der Daten eines Kontakts in einer Weise gibt, wie es der Kontakt von dem Unternehmen erwarten würde, die Art des Kontakts oder der Geschäftsbeziehung aber mit keiner der anderen angegebenen HubSpot-Kategorien übereinstimmt.
  • Vertragserfüllung: Bei der Verarbeitung von Kontaktdaten zur Erfüllung von Aufgaben im Rahmen eines Vertrags oder vor der formellen Aufnahme einer Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Zum Beispiel die Verarbeitung der E-Mail-Adressen eines Kontakts, nachdem dieser per E-Mail ein Angebot angefordert hat.

• • Freiwillige gegebene Einwilligung von Kontakt: Wenn ein Kontakt direkt Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegeben hat, z. B. wenn ein Kontakt ein Account-Profil bei einem Unternehmen erstellt und der Kommunikation zustimmt. Die Einwilligung sollte spezifisch, in informierter Weise und unmissverständlich sein.

• • Nicht zutreffend: Wenn ein rechtlicher Grund für die Verarbeitung von Kontaktdaten nicht erforderlich ist. Beispiel: Der Kontakt ist kein EU-Bürger, der unter die Datenschutzgesetze der DSGVO fällt.

Bitte beachten: Durch die Auswahl von Nicht zutreffend für Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktdaten kann der Kontakt E-Mails von Ihrem Account erhalten ist, wenn er in der Empfängerliste enthalten ist.

Rechtliche Grundlage gewähren 

Nachdem Sie die Datenschutzeinstellungen aktiviert haben, können Sie Kontakten in folgenden Bereichen eine Einwilligung und eine rechtliche Grundlage hinzufügen:

• Durchführen eines Listenimports.
• Erstellen eines Kontakts.
• Bearbeiten einer rechtlichen Grundlage in Umfragen. 
• Angeben einer einmaligen rechtlichen Grundlage, wenn Sie eine E-Mail an einen Kontakt senden. 
• Gewähren einer einmaligen rechtlichen Grundlage für einen einzelnen Kontakt. 
• Gewähren einer einmaligen rechtlichen Grundlage für mehrere Kontakte gleichzeitig. 
• Entfernen eines Status des Typs „Opt-out von E-Mails“.
• Erneutes Anmelden eines Kontakts für Marketing-E-Mails, nachdem er sich abgemeldet hat.
• Anmelden eines Kontakts für einen Abonnementtyp.
• Aktualisieren des Abonnementstatus und der Eigenschaft Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktdaten eines Kontakts in einem Workflow.

Rechtliche Grundlage für einen einzelnen Kontakt gewähren

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Kontakte.
• Klicken Sie auf den Namen eines Kontakts.
• Klicken Sie im linken Bereich auf Aktionen und wählen Sie Alle Eigenschaften anzeigen aus. 
• Suchen Sie nach der Eigenschaft Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktdaten, und klicken Sie darauf. 
• Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Werten, die Sie verwenden möchten.
• Klicken Sie unten auf Speichern.

Rechtliche Grundlage für mehrere Kontakte auf einmal anerkennen

So geben Sie für mehrere Kontakte auf einmal eine rechtliche Grundlage an:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Kontakte.
• Um bestimmte Kontakte auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Datensätzen, die Sie bearbeiten möchten.
• Um alle Kontakte auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen oben in der Tabelle und klicken Sie dann auf Alle [x] Kontakte auswählen.
• Klicken Sie oben in der Tabelle auf Mehr und wählen Sie Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktdaten hinzufügen aus.
• Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktdaten und aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Optionen, die Sie auf Ihre Kontakte anwenden möchten.
• Klicken Sie auf Aktualisieren.