Bruk skjemaer som ikke er fra HubSpot

Ikke-HubSpot-skjemaer er HTML-skjemaer på det eksterne nettstedet ditt som ikke er opprettet i HubSpot. Bruk verktøyet for ikke-HubSpot-skjemaer til å begynne å samle inn innsendinger på nettstedet ditt så snart innsendingene skjer. Verktøyet kan identifisere nettstedets eksterne skjemaer basert på <form> -taggen i HTML-koden.

For å bruke skjemaverktøyet som ikke er fra HubSpot , må du installere HubSpots sporingskode på den eksterne siden eller bruke HubSpots WordPress-plugin. Når sporingskoden er lagt til og verktøyet er slått på, vil innsendinger til ikke-HubSpot-skjemaer samles inn i HubSpot.

Hvis skjemaet ditt ikke fanger opp innsendinger, kan du lese mer om vanlige problemer med skjemaer som ikke er fra HubSpot.

Før du setter i gang

Vær oppmerksom på følgende når du bruker skjemaer som ikke er fra HubSpot:

• Det kan bare opprettes 10 000 ikke-HubSpot-skjemaer på en konto. Hvis det er mer enn 10 000 skjemaer som ikke er fra Hubspot, vil Hubspot avvise innsendingene.
• Ikke-HubSpot-skjemainnsendinger samles inn hver gang en besøkende klikker på send-knappen. Hvis det er validering på det eksterne skjemaet, kan dette føre til flere delvise innsendinger. Hvis en besøkende for eksempel forsøker å sende inn skjemaet uten å fylle ut et påkrevd felt, må vedkommende skrive inn den påkrevde informasjonen og sende inn på nytt. I HubSpot vil begge innsendingene samles inn, én delvis og én fullstendig.
• Skjemaverktøyet som ikke er fra HubSpot, er avhengig av sporingskoden. HubSpot kan bare samle inn skjemainnsendinger hvis sporingskoden lastes inn. Hvis det for eksempel er JavaScript-konflikter på siden, eller hvis en sikkerhetsutvidelse i den besøkendes nettleser blokkerer skript, vil skjemainnsendingen ikke bli samlet inn.
• Når du bruker skjemaer som ikke er fra HubSpot, vil alle innsendinger som er knyttet til den samme informasjonskapselen, bli lagt til i den samme kontaktoppføringen. Hvis en besøkende for eksempel sender inn et bestemt skjema flere ganger med samme enhet og nettleser, vil alle innsendinger tilskrives én kontakt, selv om hver innsending bruker en annen e-postadresse.

HubSpot kan ikke forhindre slik atferd fordi den skyldes eksterne faktorer. Alternativt kan du vurdere å samarbeide med en utvikler for å koble skjemaer som ikke er fra HubSpot, direkte til et skjema -API eller en eksisterende skjemaintegrasjon ved hjelp av HubSpots Submit-data.

Krav til registrering av skjemainnleveringer fra andre leverandører enn HubSpot

For at skjemainnsendinger skal kunne samles inn i HubSpot, må skjemaet oppfylle følgende krav:

• Skjemaet må være et statisk HTML-skjema.
• Skjemaet må være pakket inn i HTML <form>-tagger.
• Skjemaet må ha et inndatafelt for e-post. Dette e-postfeltet må være av typen e-post, for eksempel: <input type="email">.
• Skjemaet må bruke en standard <input type="submit">-knapp for skjemainnleveringer.
• Skjemaet må ikke være i en <iframe>.
• Skjemaet må ikke ha JavaScript bundet til innsendingshendelsen eller klikkhendelsen for innsendingsknappen.
• Skjemaet må ikke introduseres etter at siden er ferdig lastet inn. Bare innsendinger fra skjemaer som var til stede under den første innlastingen av siden, samles inn.
• Skjemaet må ikke være på en app med én side. I de fleste apper med én side lastes ikke HTML-skjemaet inn når du navigerer til en annen side. Derfor kan ikke HubSpot fange opp slike skjemainnleveringer.
• Skjemaet må ikke inneholde et sensitivt felt, for eksempel et kredittkortnummer.
• Skjemaet må ikke inneholde skjulte felt. Verktøyet samler ikke inn informasjon fra skjulte felt.

Administrer innstillingene for skjemaer som ikke er fra HubSpot

Når du bruker andre skjemaverktøy enn HubSpot, lagres skjemainnleveringsdataene i localStorage og sendes deretter tilbake til HubSpot for enten å opprette en ny kontakt eller oppdatere en eksisterende kontaktoppføring med samme e-postadresse.

Væroppmerksom på at hver gang du klikker på innsendingsknappen i et skjema som ikke er fra HubSpot, vil det utløse en innsending i HubSpot. Dette inkluderer tilfeller der en bruker ikke har fylt ut alle obligatoriske felt og klikker på send-knappen, og HubSpot registrerer denne handlingen som en skjemainnsending.

Slik aktiverer eller deaktiverer du innsamling av informasjon fra ikke-HubSpot-skjemaer på sidene dine:

• Klikk på settings innstillingssymbol i hovednavigeringsfeltet i HubSpot-kontoen din.
• Gå til Markedsføring > Skjemaer i menyen til venstre.
• Klikk på kategorien Ikke-HubSpot-skjemaer.
• Klikk for å slå av/på bryteren Samle inn data fra nettstedsskjemaer for å aktivere/deaktivere skjemaer som ikke er fra HubSpot.
• Hvis du vil sende e-postvarsler ved innsending av skjemaer som ikke er fra HubSpot, angir du e-postadressene til eksisterende HubSpot-brukere i feltet Send e-postvarsler for innsamlede skjemainnsendinger til.
• Hvis du har tilgang til markedsføringskontakter, klikker du på for å slå av/på knappen Angi nye kontakter opprettet via ikke-HubSpot-skjemaer som markedsføring skontakter for å angi standard markedsføringsstatus for disse kontaktene som markedsføring/ikke-markedsføring.
  
  

Tilordning av felter i ikke-HubSpot-skjemaer og HubSpot-egenskaper

Alle data som sendes inn til ikke-HubSpot-skjemafelt, vil bare samsvare med egenskaper for enlinjers tekstfelt i HubSpot. Ikke-HubSpot-skjemafelt kan ikke matches med andre felttyper.

Hvis en tilsvarende egenskap av typen tekstfelt med én linje ikke kan oppdages, lagres ikke de innsendte dataene i kontaktoppføringen. Detaljene som er sendt inn for det aktuelle skjemafeltet, vil fortsatt være tilgjengelige i skjemainnleveringsdataene.

Du kan opprette skjemafelt eller etiketter som samsvarer med HubSpots stand ardegenskaper, eller opprette en egendefinert kontaktegenskap som samsvarer med skjemafeltets navn eller etikett. Skjemafelt som ikke er fra HubSpot, kan imidlertid ikke tilordnes manuelt. HubSpot vil automatisk prøve å tilordne skjemafelt til eksisterende kontaktegenskaper i HubSpot ved hjelp av logikk i følgende rekkefølge:

1. feltnavn med det interne navnet på kontaktegenskapen
2. feltetikett med navnet på kontaktegenskapen
3. feltetikett med kontaktegenskapens interne navn
4. feltnavn med navn på kontaktegenskap
   
   

Merk: Ettersom interne navn på egenskaper bare kan være alfabetiske, vil tilordning av interne navn på kontaktegenskaper for ikke-alfabetiske språk som japansk eller kinesisk ikke fungere. Disse feltene vil bare tilordnes med navnet på kontaktegenskapen.

Administrere datainput i tekstfelt som ikke er HubSpot-skjemaer

Hvis du bruker tekstfelt til å samle inn datoer i eksterne skjemaer, kan du bruke et dataattributt til å tolke de innsendte datoverdiene. Når skjemainnleveringen samles inn, standardiseres dataene i ISO-standarden YYYY-MM-DD.

Du kan for eksempel bruke et dataattributt til å identifisere at den innsendte verdien er i DD/MM/YYYY eller et annet spesifisert datoformat. Når skjemainnleveringen samles inn og verdien 12/03/2013 sendes til HubSpot, tilordnes den til den tilsvarende egenskapen i HubSpot i ISO-standarden 2013-03-12.

Væroppmerksom på at bruk av dataattributter krever en viss kunnskap om HTML og tilgang til HTML-skjemaet som ikke er fra HubSpot.

• Gå til skjemaets HTML fra skjemaet som ikke er fra HubSpot.
• I skjemaets datofelt oppdaterer du skjemafeltets <input> html for å inkludere dataattributtet data-hs-cf-date-format og det tilhørende datoformatet. Dette skal bare brukes med tekstinnganger som samler inn datoverdier.
  • Hvis du for eksempel samler inn en datoegenskap i formatet MM-DD-YYYY, vil inndataene følge dette formatet:<input type="text" data-hs-cf-date-format="MM-DD-YYYY"/>
  • Når du konfigurerer dataattributtet, kan du bruke følgende støttede datoformater:

Administrere skjemaer som ikke er fra HubSpot

• Naviger til Markedsføring > Leadoppfanging > Skjemaer i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på rullegardinmenyen Skjematype øverst til venstre, og velg Ikke-HubSpot.

• Hold musepekeren over et ikke-HubSpot-skjema, og klikk på rullegardinmenyen Handlinger for å gjøre følgende:

  • Gi nytt navn: Gi skjemaet nytt navn.
  • Vis informasjon : se URL-adressen til den siste siden der en innsending ble samlet inn for dette skjemaet, og datoen for den første innsendingen. Klikk på Avansert informasjon for å vise velgeren for dette skjemaet.
  • Vis innsendinger: se detaljsiden for skjemaet og en oversikt over innsendinger fra skjemaet.
  • Eksporter innsendinger: eksporter alle innsendinger på skjemaet i en CSV-, XLS- eller XLSX-fil.
  • Rediger MailChimp-lister : rediger MailChimp-listene du vil sende innsendinger til.
  • Rediger e-postvarsler : rediger varslingsadressene for skjemainnleveringer.
  • Flytt til mappe: flytt skjemaet til en mappe.
  • Administrer tilgang( kunCMS Hub og Marketing Hub Enterprise ): velg hvilke brukere og team som skal ha tilgang til dette ikke-HubSpot-skjemaet. Finn ut mer om hvordan du deler opp HubSpot-ressurser.
  • Kopier til HubSpot: konverter skjemaet til et HubSpot-skjema.
  • Slett: Fjern skjemaet fra skjemadashbordet. Ettersom skjemaer som ikke er fra HubSpot ikke hostes på HubSpot, vil dette ikke slette det faktiske, aktive skjemaet på det eksterne nettstedet ditt.