Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Generere salg

Sist oppdatert: 11 september 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Bruk HubSpots salgsverktøy til å bygge og automatisere salgspipelinen din:

La selgerne dine enkelt prioritere potensielle kunder og fullføre de daglige oppgavene sine, inkludert å sende e-post til potensielle kunder, ringe og booke møter. Du kan også strømlinjeforme og sentralisere salgskommunikasjonen, inkludert innkommende e-poster eller meldinger som sendes via en chat-widget på nettstedet ditt, i innboksen for samtaler.

Salgsledere kan bruke rapporteringsverktøyene i HubSpot til å overvåke teamets fremgang, identifisere forbedringsområder og sørge for at teamet er på rett spor for å nå salgsmålene sine. Du kan også bruke salgsverktøyene på farten ved hjelp av HubSpots mobilapp.

For grundig videoopplæring, sjekk ut Sales Software Certification i HubSpot Academy.


Spor avtaler

Spor potensielle inntektsmuligheter ved hjelp av avtaler. Lagre informasjon som avslutningsdato, avtalebeløp og avtaleeier i en avtalepost. Overvåk avtalene i en pipeline etter hvert som de beveger seg gjennom ulike stadier, slik at du kan identifisere og løse eventuelle hindringer.

Organiser leadtrakten med pipeline-automatisering

Hold leadtrakten organisert og oppdatert med pipelineautomatisering. I pipeline-innstillingene kan du konfigurere automatiseringsbaserte endringer i en registrerings stadier.

Du kan for eksempel opprette en oppgave for salgssjefen som skal følge opp en representant når statusen for en avtale endres til Closed Won, eller sende et internt varsel til supportteamet når det opprettes en ny ticket, slik at ingen kundehenvendelser blir ubesvart.

Engasjer potensielle kunder med salgs-e-post

Hold potensielle kunder engasjert ved å sende salgs-e-poster fra en kontaktpost i HubSpot, ved å bruke e-postutvidelsen eller tillegget HubSpot Sales i e-postinnboksen eller ved å bruke HubSpots mobilapp. Salgs-e-poster kan inneholde dokumenter og planleggingslenker, i tillegg til ferdiglagde utdrag.

Hvis du vil sende én-til-én-e-post til en kontakt fra en post, må du koble den personlige e-postadressen din til HubSpot i kontoinnstillingene. Du kan også koble en team-e-postadresse til innboksen for samtaler for delt kommunikasjon.

Hvis du vil ha tilgang til salgsverktøyene direkte fra din personlige e-postkonto, kan du installere e-postutvidelsen eller tillegget HubSpot Sales. Ved hjelp av utvidelsen kan du logge e-poster du sender fra innboksen din til mottakerens post i HubSpot, og spore om de åpner e-posten.

Engasjer potensielle kunder med sekvenser

Sett opp sekvenser for å pleie potensielle kunder over tid. Når en kontakt er registrert i en sekvens, vil de motta en rekke tidsbestemte, personlige én-til-én-e-poster. Du kan også automatisk opprette oppfølgingsoppgaver som en del av sekvensen, slik at du aldri går glipp av en mulighet til å komme i kontakt med et lead. Du kan registrere kontakter i sekvenser fra sekvensverktøyet, CRM-poster, ved hjelp av HubSpots salgs-e-postutvidelse eller -tillegg i e-postkontoen din, eller ved hjelp av arbeidsflyter.

Ved hjelp av sekvensoppsummeringssiden kan du overvåke kontakter som er aktivt innrullert i en sekvens, og du kan sette innrullering på pause eller gjenoppta den. Når kontakter svarer på en e-post eller booker et møte, blir de automatisk fjernet fra sekvensen.

Bestill møter med potensielle kunder

Gjør det enkelt for potensielle kunder å booke demoer og samtaler ved hjelp av planleggingssider. Du kan planlegge tid i den tilkoblede Google-, Office 365- eller Exchange-kalenderen. Ved å booke på denne måten sikrer du også at du aldri blir dobbeltbooket.

Du kan også bruke HubSpots kalendersynkronisering med Google Kalender eller Outlook-kalenderen til å planlegge møter direkte fra HubSpot eller kalenderen din.

Ta kontakt med potensielle kunder på telefon

Koble til kontaktene dine og ring fra et HubSpot-leverert telefonnummer, et registrert utgående telefonnummer eller en tredjepartsleverandør. Under samtalen kan du ta notater eller spille inn samtalen. Salgssjefene kan se gjennom opptaket senere for å veilede teamet sitt. Du kan også gi teamet ditt en dreiebok som de kan bruke som referanse under samtalen for å standardisere notatene og samtaleskriptene.

Organiser og overvåk leadaktivitet og -engasjement

Bruk salgsarbeidsområdet til å prioritere og gjennomføre de mest effektive og relevante salgstiltakene for å nå salgsmålene dine. Brukere med et tildelt Sales Hub-sete kan effektivt administrere sine daglige prosesser, inkludert håndtering av avtaler og leads, fra dette arbeidsområdet.

Det anbefales også å sette opp varsler når et prospekt eller en kundeemne returnerer til nettstedet ditt, slik at du eller teamet ditt vet at det er på tide å følge opp. Du kan tilpasse hvordan du blir varslet når alle eller bestemte eksisterende kontakter besøker nettstedet ditt på nytt.

Hvis du bruker HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, kan du også se og administrere varsler om besøk på nettstedet i sanntid, e-poster som åpnes, dokumentvisninger eller møter som er booket i aktivitetsfeeden.

Sett opp en innboks for salgshenvendelser

Innboksen for samtaler er et sentralt sted i HubSpot der meldinger fra alle de tilkoblede kanalene dine vises, for eksempel e-post og chat. I hver samtale kan du se pågående samtaler, svare på meldinger og opprette tickets.

Du kan opprette en innboks for samtaler som er spesifikt for salgsteamet ditt. Koble til en team-e-postadresse som flere medlemmer av salgsteamet har tilgang til for å kommunisere med kunder.

Du kan også koble en chattekanal til innboksen, slik at du kan opprette chatflyter. Chatflows er chat-widgeter som du kan legge til på nettstedet ditt. Alle innkommende meldinger blir rutet til innboksen for samtaler, der du kan svare. Det finnes to typer chatflows: live chat med sanntidssamtaler med et teammedlem, og bot-chatflows med forhåndsinnstilte handlinger.

Du kan også koble en Facebook Messenger-kanal eller en skjemakanal til innboksen din.

Sett opp helpdesk for salgshenvendelser

I helpdesken kan du enkelt administrere nye og eksisterende saker og svare på kundehenvendelser. Du kan koble chat-, e-post-, skjema-, telefon-, WhatsApp- og Facebook Messenger-kanaler til helpdesk-verktøyet, som samler salgsprosessen i ett enkelt arbeidsområde.

Du kan begynne å administrere saker umiddelbart ved hjelp av standardvisningene, eller du kan opprette egendefinerte visninger for å kontrollere hva som er synlig for hvert team.

Som standard opprettes det automatisk saker via alle kanaler du har koblet til helpdesken.

Få kontakt med kunder i innboksen og helpdesken

Når du har koblet kanaler til innboksen eller helpdesken for samtaler, kan du svare på kundehenvendelser som sendes fra en hvilken som helst kanal, på ett sentralisert sted. Du kan tilordne samtaler på nytt, kommentere på tråder eller flytte en samtale. I løpet av samtalen kan du også se kontekstuell informasjon om kundens historikk med virksomheten din, slik at du kan gi relevante svar.

Bli med i HubSpot-fellesskapet

Hvis du vil engasjere deg med andre brukere og få mer ut av HubSpot-verktøyene dine, kan du bli med i HubSpot-fellesskapet. Her kan du se eksempler fra andre brukere, få tips og råd fra eksperter, lære hvordan du feilsøker vanlige problemer og sende inn tilbakemeldinger til produktteamet.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold

New call-to-action