NO | Knowledge Quick Answers

Legg til Zoom i HubSpot-møtelinken din

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 10:36:33 AM

Når du har koblet til Zoom-integrasjonen, kan du legge til videokonferansekoblinger i HubSpot-møtekoblingene dine. Dette oppretter automatisk et Zoom-møte når potensielle kunder booker tid med deg.

Hvis du kobler din egen Zoom-konto til HubSpot, vil Zoom-lenken i møtet være din egen lenke. Dette gjør at du kan kjøre Zoom-møter samtidig med andre brukere i HubSpot-kontoen. Hvis du ikke kobler til din egen Zoom-konto, vil møtet i stedet inneholde Zoom-lenken til personen som opprinnelig koblet til Zoom-integrasjonen, noe som kan føre til Zoom-konflikter når flere brukere prøver å kjøre konferanser samtidig.

Vær oppmerksom på dette:

Legg til Zoom i møtekoblingen din

  • Gå til Salg > Møter i HubSpot-kontoen din.
  • Hvis du oppretter en planleggingsside:
    • Klikk på Opprett planleggingsside.
    • I Oversikt-fanen klikker du på rullegardinmenyen Legg til videokonferansekobling og velger Zoom.
    • Klikk på Lagre.
  • Hvis du redigerer en eksisterende lenke:
    • Hold musepekeren over planleggingssiden du vil legge til en Zoom-videokonferanse på, og klikk på Rediger.
    • Klikk på Oversikt i menyen til venstre.
    • Klikk på rullegardinmenyen Legg til videokonferansekobling, og velg Zoom.

  • Klikk på Lagre .

Når en kunde booker et møte med deg, legges det automatisk til en lenke til Zoom-videokonferansen i kalenderinvitasjonen. Møtekoblinger opprettes på standardspråket som er angitt i kontoen din.

Merk: På grunn av en API-endring fra Zoom kan det hende at møtedeltakere som blir med i en møtekobling direkte, ikke spores i HubSpots møtelogger eller opprettes som kontakter. Møtedeltakere må være logget inn på Zoom-kontoen sin og kunne identifiseres ut fra e-postadressen sin for at HubSpot skal kunne spore dem som deltakere.

Du kan også legge til Zoom-møtekoblinger når du planlegger et møte i CRM. Slik legger du til en Zoom-lenke:

  • Gå til postene dine:
    • Kontakter:
    • Bedrifter:
    • Tilbud:
    • Billetter:
  • Klikk på navnet på posten.
  • Klikk på meetings Meet i panelet til venstre. Konfigurer møtet i vinduet som åpnes nederst på skjermen.
  • Klikk på Velg sted > Zoom.

Administrere individuelle innstillinger for Zoom-møter

Slik administrerer du møteinnstillingene:

  • Klikk på Zoom.
  • På fanen Mine innstillinger , i delen Møter :
    • Velg om Zoom-møteopptak og -utskrifter skal synkroniseres fra Zoom til HubSpot. Opptak og transkripsjoner for tidligere, nåværende og fremtidige møter synkroniseres hvis innstillingen er slått på.
    • Du kan også synkronisere Zoom-deltakere fra møter på forespørsel ved å skrive inn Zoom-møte-ID-en i søkefeltet. Du finner møte-ID-en i Zoom. Deltakere fra tidligere Zoom-møter opprettes som kontakter i HubSpot.

Merk: Hvis denne delen er nedtonet, betyr det at administratoren på kontoen din har valgt å ikke synkronisere møtedata for Zoom i appens globale innstillinger.

Utelukke kontakter fra å bli opprettet i HubSpot

Hvis du bruker Zoom med medlemmer av din egen organisasjon og ønsker å ekskludere teammedlemmene dine fra å bli nye kontakter i HubSpot, legger du til bedriftens e-postadresse i delen for ekskludering av kontakter i Zoom-integrasjonsinnstillingene:

  • Klikk på Zoom under Tilkoblede apper.
  • I kategorien Globale innstillinger angir du e-postadressen du bruker for organisasjonen din. Når du har angitt en gyldig e-postadresse, slås bryteren ved siden av e-postadressen automatisk på.

Hvis du bruker Google Kalenders toveisintegrasjon med HubSpot, kan du lese mer om hvordan dulegger til en videokonferansekobling i et møte som er planlagt fra en post i CRM-systemet.

Se innspilte møter på kontaktenes tidslinjer

Hvis du bruker skybaserte møte opptak i Zoom, kan du se møteopptakene dine på den tilknyttede kontaktens tidslinje.

Vær oppmerksom på at skyopptak må være slått på i Zoom-innstillingene.