Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Legg til Zoom i HubSpot-møtekoblingen

Sist oppdatert: 1 juli 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Når du har koblet Zoom-appen til HubSpot-kontoen, kan du legge til videokonferansekoblinger til HubSpot-møtekoblingene. Dette oppretter automatisk et Zoom-møte når potensielle kunder bestiller en-til-en-tid med deg.

Hvis du kobler din individuelle Zoom-konto til HubSpot, vil Zoom-koblingen som er inkludert i møtet være din egen kobling. Dette gjør at du kan kjøre Zoom-konferanser samtidig som andre brukere i HubSpot-kontoen.

Hvis du ikke kobler til din individuelle Zoom-konto, vil møtet bruke Zoom-koblingen til personen som opprinnelig koblet til Zoom-integrasjonen. Dette kan føre til Zoom-konflikter hvis flere brukere prøver å kjøre konferanser samtidig.

Vær oppmerksom på:

  • HubSpot-brukerens e-postadresse må samsvare med Zoom-brukerens e-postadresse for å legge til en Zoom-videokonferansekobling i møtelinkene. 
  • Koblingen til Zoom-møtet sendes på standardspråket som er angitt i HubSpot-kontoen din
  • Hvis du aktiverer passordbeskyttelse i Zoom, må brukerne oppgi et passord før de kan se et opptak.
  • På grunn av en API-endring fra Zoom kan det hende at møtedeltakere som blir med i en møtetilkobling direkte, ikke spores i HubSpot-møtelogger eller opprettes som kontakter. Møtedeltakerne må være logget på Zoom-kontoen og kunne identifiseres fra e-postadressen for at HubSpot skal kunne spore dem som deltakere. 

Legg til Zoom i møtelinken

Du kan legge til Zoom på planleggingssidene eller når du planlegger et møte i CRM.

Legg til Zoom på en møteplanleggingsside

  1. Gå til Salg > Møter i HubSpot-kontoen.
  2. Hvis du oppretter en ny planleggingsside:
    • Klikk på Opprett planleggingsside
    • Klikk på rullegardinmenyen Legg til videokonferanse i kategorien Oversikt, og velg Zoom
    • Klikk på Lagre
  1. Hvis du redigerer en eksisterende kobling:
    • Hold musepekeren over planleggingssiden du vil legge til en Zoom-videokonferanse på, og klikk på Rediger.
    • Klikk på Oversikt i menyen til venstre i sidepanelet.
    • Klikk på rullegardinmenyen Legg til videokonferanse, og velg Zoom

screenshot showing how to add Zoom videoconference link to a meeting scheduling page

    • Klikk på Lagre. 

Når en kunde bestiller et møte med deg, legges det automatisk til en kobling til Zoom-videokonferansen i kalenderinvitasjonen. Møtekoblinger opprettes på standardspråket som er angitt i kontoen din. 

Legg til Zoom når du planlegger et møte i CRM

  1. Gå til postene dine:
    • Kontakter: I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
    • Selskaper: Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
    • Tilbud: Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
    • Billetter: Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
  1. Klikk på navnet på posten.
  2. Klikk på Møtemøte i panelet meetings venstre. Sett opp møtet ditt i vinduet som åpnes nederst på skjermen.
  3. Klikk på Velg plassering > Zoom.
screenshot showing how to add Zoom when scheduling a meeting from a CRM record

Administrer individuelle Zoom-møteinnstillinger

Slik administrerer du møteinnstillingene og datasynkroniseringen:

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
  2. Klikk på Zoom
  3. På fanen Mine innstillingerMøter-delen:
    • Velg om Zoom-møteopptak og transkripsjoner skal synkroniseres fra Zoom til HubSpot. Opptak og transkripsjoner for tidligere, nåværende og fremtidige møter synkroniseres hvis innstillingen er slått på.
    • Du kan også synkronisere Zoom-deltakere fra møter på forespørsel ved å skrive inn Zoom-møte-ID-en i søkeboksen. Du finner møte-ID-en i Zoom. Deltakere fra tidligere Zoom-møter opprettes som kontakter i HubSpot.
screenshot showing the Zoom meeting settings in HubSpot

Merk: Hvis denne delen er grå, betyr det at administratoren i kontoen din har valgt å ikke synkronisere møtedata for Zoom i appens globale innstillinger

Ekskluder kontakter fra å bli opprettet i HubSpot

Hvis du bruker Zoom med medlemmer av din egen organisasjon og vil ekskludere teammedlemmene fra å bli nye kontakter i HubSpot, kan du legge til bedriftens e-postadresse i delen Ekskluderte kontakter i Zoom-integrasjonsinnstillingene:

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
  2. Klikk på Zoom under Tilkoblede apper.
  3. Skriv inn e-postadressen du bruker for organisasjonen, i kategorien Globale innstillinger. Når du har angitt en gyldig e-postadresse, slås bryteren ved siden av e-postadressen din automatisk på.

screenshot showing the Zoom global setting to exclude contacts from being created in HubSpot

Hvis du bruker toveisintegrasjonen i Google Kalender med HubSpot, kan du finne ut mer om hvordan du legger til en videokonferansekobling til et møte som er planlagt fra en oppføring i CRM-systemet.

Se innspilte møter på kontakttidslinjer

Hvis du bruker skybaserte møteopptak i Zoom, kan du se møteopptakene dine på den tilknyttede kontaktens tidslinje.

screenshot showing Zoom recording on a contact record in HubSpot

Merk: Skyopptak må være slått på i Zoom-innstillingene.

Kontaktoppføring og tidslinjeaktiviteter vil ikke bli opprettet eller oppdatert hvis deltakerens e-postadresse:

  • Er en bruker-e-postadresse i kontoen din.
  • Er en sekundær e-postadresse i kontaktoppføringen.
  • Har et domene som er ekskludert i Zoom-integrasjonsinnstillingene.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.