更新日時 2025年11月6日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
Zoomアプリを HubSpotアカウントに接続したら、ビデオ会議リンクを HubSpotミーティングリンクに追加できるようになります。この設定により、プロスペクトがあなたと1対1でミーティングを予約したときに、自動的にZoomミーティングが作成されます。
個々のZoomアカウントをHubSpotに接続した場合、ミーティングに含まれるZoomリンクはユーザー自身のリンクとなります。これにより、HubSpotアカウント内の他のユーザーと同時にZoomカンファレンスを実施できます。
個々のZoomアカウントを接続しない場合、ミーティングではZoom連携を最初に接続したユーザーのZoomリンクが使用されます。これにより、複数のユーザーが同時にカンファレンスを実行しようとすると、Zoomの競合が発生する可能性があります。
始める前に
始める前に、次の点に注意してください。
- Zoomのビデオ会議リンクをミーティングリンクに追加するには、HubSpotユーザーのEメールアドレスがZoomユーザーのEメールアドレスと一致している必要があります。
- Zoomミーティングリンクは、 HubSpotアカウントで設定されているデフォルトの言語で送信されます。
- Zoomで パスワード保護を有効にし ている場合、ユーザーはパスワードを入力してからでないと、レコーディングを視聴できません。
- ZoomからのAPI変更が原因で、ミーティングリンクに直接参加したミーティング参加者は、HubSpotミーティングログで追跡されない、またはコンタクトとして作成されない場合があります。HubSpotが参加者として追跡するためには、ミーティング参加者がZoomアカウントにログインし、Eメールアドレスで識別できることが必要です。
Zoomをミーティングリンクに追加
Zoomは、日程設定ページに追加することも、CRMでミーティングをスケジュールするときに追加することもできます。
Zoomをミーティング設定ページに追加
- HubSpotアカウントにて、［営業］＞［ミーティング日程調整］の順に進みます。
- 新しいスケジュール設定ページを作成する場合:
-
- [ スケジュール設定ページを作成]をクリックします。
- ダイアログボックスで、 ミーティングオプションを選択します。
- [概要 ]タブで、[ ビデオ会議リンクを追加 ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ Zoom]を選択します。
- 既存のリンクを編集する場合:
-
- Zoomビデオ会議を追加するスケジュール設定ページの上にマウスポインターを置き、[ 編集]をクリックします。
- [概要 ]タブで、[ ビデオ会議リンクを追加 ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ Zoom]を選択します。
プロスペクトがあなたとのミーティングを予約すると、Zoomビデオ会議へのリンクがカレンダーの招待に自動的に追加されます。ミーティングリンクは、アカウントで設定されている デフォルトの言語で 作成されます。
CRMでミーティングをスケジュールするときにZoomを追加します
- レコードに移動します。
-
- 連絡先： HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［コンタクト］の順に進みます。
- 企業： HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［会社］の順に進みます。
- 取引： HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［取引］の順に進みます。
- チケット： HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［チケット］の順に進みます。
- レコードの名前をクリックします。
- 左側のパネルで ミーティングをクリックします。
- ダイアログボックスで、 ミーティングをセットアップします。
- [場所 ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ Zoom]を選択します。
個別のZoomミーティング設定を管理
ミーティング設定とデータ同期を管理するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。左側のサイドバーメニューで、［連携］＞［接続されたアプリ］の順に進みます。
- [ズーム]をクリックします。
- [ホーム ]タブをクリックします。
- [自分の設定]タブの[ミーティング ]セクションで、次の操作を行います。
-
- Zoomのミーティングのレコーディングと文字起こしをZoomからHubSpotに同期するかどうかを選択します。この設定がオンになっている場合、現在および将来のミーティングのレコーディングおよび文字起こしが同期されます。
- 検索ボックスに Zoom ミーティング ID を入力して、オンデマンドミーティングからZoom参加者を同期することもできます。ミーティングIDはZoomで確認できます。過去のZoomミーティングからの参加者は、HubSpotのコンタクトとして作成されます。
注: このセクションがグレー表示になっている場合、アカウントの管理者がアプリの グローバル設定内でZoomのミーティングデータを同期しないことを選択していることを意味します
HubSpotでの作成からコンタクトを除外する
自分の組織のメンバーとZoomを使用していて、チームメンバーがHubSpotの新しいコンタクトにならないように除外する場合は、Zoom連携設定の [コンタクトの除外 ]セクションで会社のEメールアドレスを追加します。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。左側のサイドバーメニューで、［連携］＞［接続されたアプリ］の順に進みます。
- [接続されたアプリ]で[Zoom]をクリックします。
- [ホーム ]タブに続いて[ グローバル設定 ]タブをクリックします。
- [ コンタクトの除外] セクションで、組織で使用している EメールアドレスまたはEメールドメインを入力します。
GoogleカレンダーとHubSpotの連携を使用している場合は、 CRMのレコードからスケジュールされたミーティングにビデオ会議リンクを追加する方法をご覧ください。
コンタクトタイムラインに記録されたミーティングを表示する
Zoomでミーティング のクラウドレコーディング を使用する場合、関連するコンタクトのタイムライン上にミーティングのレコーディングを表示できます。
注: Zoomの設定で、クラウドレコーディングをオンに切り替える必要があります。
参加者のEメールアドレスの場合、コンタクトレコードおよびタイムラインイベントは作成または更新されません:
- はアカウントのユーザーEメールアドレスです。
- は、コンタクトレコードのセカンダリーEメールアドレスです。
- Zoom連携設定で除外されているドメインがある
