Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Dodaj Zoom do swojego łącza do spotkania w HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: grudnia 12, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Po podłączeniu integracji Zoom możesz dodać linki do wideokonferencji do swoich łączy do spotkań w HubSpot. Spowoduje to automatyczne utworzenie spotkania Zoom, gdy Ewentualni klienci zarezerwują jeden na jeden czas z Tobą.

Jeśli połączysz swoje indywidualne konto Zoom z HubSpot, link Zoom dołączony do spotkania będzie Twoim własnym linkiem. Umożliwia to prowadzenie konferencji Zoom w tym samym czasie, co inni użytkownicy konta HubSpot. Jeśli jednak nie połączysz swojego indywidualnego konta Zoom, spotkanie będzie zawierało łącze Zoom osoby, która pierwotnie połączyła integrację Zoom, co może powodować konflikty Zoom, gdy wielu użytkowników próbuje prowadzić konferencje w tym samym czasie.

Uwaga:

  • Adres e-mail użytkownika HubSpot musi być zgodny z adresem e-mail użytkownika Zoom, aby dodać łącze do wideokonferencji Zoom do linków do spotkań.
  • Łącze do spotkania Zoom zostanie wysłane w domyślnym języku ustawionym na koncie HubSpot.
  • Jeśli włączysz ochronę hasłem w Zoom, użytkownicy będą musieli wprowadzić hasło przed wyświetleniem rekordu.

Dodaj Zoom do swojego łącza do spotkania

  • Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Sprzedaż > Spotkania.
  • Jeśli tworzysz stronę planowania:
    • Kliknij przycisk Utwórz stronę harmonogramu.
    • W zakładce Overview kliknij menu rozwijane Add videoconference link i wybierz Zoom.
    • Kliknij Zapisz.
  • Jeśli edytujesz istniejące łącze:
    • Najedź kursorem na stronę harmonogramu, do której chcesz dodać wideokonferencję Zoom i kliknij Edytuj.
    • W menu na lewym pasku bocznym kliknij Przegląd.
    • Kliknij menu rozwijane Dodaj łącze wideokonferencji i wybierz Zoom.

  • Kliknij przycisk Zapisz.

Gdy Ewentualny klient zarezerwuje spotkanie z Tobą, link do wideokonferencji Zoom zostanie automatycznie dodany do zaproszenia w kalendarzu. Łącza do spotkań będą tworzone w domyślnym języku ustawionym na koncie.

Uwaga: ze względu na zmianę interfejsu API Zoom, uczestnicy spotkania, którzy dołączają bezpośrednio do łącza do spotkania, mogą nie być śledzeni w dziennikach spotkań HubSpot lub tworzeni jako kontakty. Uczestnicy spotkań muszą być zalogowani na swoje konto Zoom i identyfikowalni na podstawie adresu e-mail, aby HubSpot mógł śledzić ich jako uczestników.

Łącza do spotkań Zoom można również dodawać podczas planowania spotkania w CRM. Aby dodać łącze Zoom:

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakt: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
    • Firmy: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Firmy.
    • Transakcje: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
    • Zgłoszenia: Na koncie HubSpot przejdź do sekcji System CRM > Bilety.
  • Kliknij nazwę rekordu.
  • W lewym panelu kliknij meetings Spotkania. W oknie, które zostanie otwarte u dołu ekranu, skonfiguruj spotkanie.
  • Kliknij Wybierz lokalizację > Powiększ.

Zarządzanie indywidualnymi ustawieniami spotkań Zoom

Aby zarządzać ustawieniami spotkań:

  • Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje.
  • Kliknij przycisk Zoom.
  • Na karcie Moje ustawienia , w sekcji Spotkania :
    • Wybierz, czy Twoje rekordy ze spotkań Zoom i transkrypcje będą synchronizowane z Zoom do HubSpot. Rekordy i transkrypcje z przeszłych, obecnych i przyszłych spotkań będą synchronizowane, jeśli to ustawienie jest włączone.
    • Możesz także synchronizować uczestników spotkań Zoom na żądanie, wpisując identyfikator spotkania Zoom w polu wyszukiwania. Identyfikator spotkania można znaleźć w aplikacji Zoom. Uczestnicy poprzednich spotkań Zoom zostaną utworzeni jako kontakty w HubSpot.

Uwaga: jeśli ta sekcja jest wyszarzona, oznacza to, że administrator konta nie zdecydował się na synchronizację danych spotkań dla Zoom w ustawieniach globalnych aplikacji

Wyklucz kontakty z tworzenia w HubSpot

Jeśli korzystasz z Zoom z członkami własnej organizacji i chcesz wykluczyć członków swojego zespołu z nowych kontaktów w HubSpot, dodaj adres e-mail zespołu w sekcji Wykluczenia kontaktów w ustawieniach integracji Zoom:

  • Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje.
  • W sekcji Połączone aplikacje kliknij Zoom.
  • Na karcieUstawienia globalne wprowadź adres e-mail, którego używasz w swojej organizacji. Po wprowadzeniu prawidłowego adresu e-mail przełącznik obok adresu e-mail zostanie automatycznie włączony.

Jeśli korzystasz z dwukierunkowej integracji Kalendarza Google z HubSpot, dowiedz się więcej o dodawaniu łącza do wideokonferencji do spotkania zaplanowanego z poziomu rekordu w CRM.

Wyświetlanie rekordów spotkań na osi czasu kontaktów

Jeśli korzystasz z nagrań w chmurze spotkań w Zoom, możesz przeglądać swoje rekordy kontaktu na osi czasu powiązanego kontaktu.

Uwaga: Rekord w chmurze musi być włączony w ustawieniach Zoom.

Rekord kontaktu i zdarzenia na osi czasu nie zostaną utworzone ani zaktualizowane, jeśli adres e-mail uczestnika nie zostanie podany:

  • Jest adresem e-mail użytkownika na koncie.
  • Jest dodatkowym adresem e-mail w rekordzie kontaktu.
  • Ma domenę wykluczoną w ustawieniach integracji Zoom.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.