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Agregar Zoom a tu enlace de reunión de HubSpot
Última actualización:
8 de julio de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Después de conectar la aplicación Zoom a tu cuenta de HubSpot, añade Zoom a tus enlaces de reuniones de HubSpot. El uso de Zoom con los enlaces de reuniones de HubSpot puede ayudar a agilizar la programación de reuniones y reducir la configuración manual.
Por ejemplo, cuando un prospecto reserva una reunión a través de su página de programación, se crea automáticamente una reunión de Zoom y se añade a la invitación de la reunión para que ambos participantes reciban la información de unión.
Antes de empezar
Antes de empezar, tenga en cuenta lo siguiente:
Tu dirección de correo electrónico de usuario de HubSpot debe coincidir con tu dirección de correo electrónico de usuario de Zoom para poder añadir un enlace de videoconferencia de Zoom a tus enlaces de reunión. Comprueba el usuario de Zoom conectado en la configuración de la integración. Si las direcciones de correo electrónico no coinciden, vuelve a asociar al usuario en la configuración de las reuniones de Zoom.
Debido a un cambio en la API de Zoom, es posible que los participantes de una reunión que se unen directamente a un enlace de reunión no se rastreen en los registros de reuniones de HubSpot ni se creen como contactos. Los participantes en las reuniones deben haber iniciado sesión en su cuenta de Zoom e identificarse a partir de su dirección de correo electrónico para que HubSpot pueda hacer un seguimiento de ellos como participantes.
Si conectas tu cuenta individual de Zoom a HubSpot, el enlace de Zoom incluido en la reunión será tu propio enlace. Esto te permite ejecutar conferencias de Zoom al mismo tiempo que otros usuarios en la cuenta de HubSpot. Si no conectas tu cuenta individual de Zoom, tu reunión utilizará el enlace de Zoom de la persona que conectó originalmente la integración de Zoom. Esto puede causar conflictos con Zoom si varios usuarios intentan ejecutar conferencias al mismo tiempo.
Zoom elimina las direcciones de correo electrónico de los usuarios identificados como invitados en Zoom a menos que cumplan los requisitos de Zoom. Como resultado, los inscritos en reuniones o los participantes que no tengan una dirección de correo electrónico no se sincronizarán con HubSpot. Para garantizar que todos los asistentes se sincronizan con HubSpot, activa la opciónSólo los usuarios autenticados pueden unirse a las reuniones en Zoom.
Añada Zoom al enlace de su reunión
Puede añadir Zoom a sus páginas de programación o cuando programe una reunión en el CRM.
Añadir Zoom a una página de programación de reuniones
Haz clic en el menú desplegable Añadir enlace de videoconferencia y selecciona Zoom.
Si está editando un enlace existente:
Pasa el ratón por encima de la página de programación a la que quieras añadir una videoconferencia de Zoom y haz clic en Editar.
En la pestaña Visión general , haz clic en el menú desplegable Añadir enlace de videoconferencia y selecciona Zoom.
Cuando un prospecto reserve una reunión con usted, se añadirá automáticamente a la invitación del calendario un enlace a la videoconferencia de Zoom. Los enlaces a las reuniones se crearán en el idioma predeterminado en su cuenta.
Añadir Zoom al programar una reunión en el CRM
Navegue hasta sus registros:
Contactos : En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Contactos. Si Más no aparece en tu cuenta, ve a CRM > Contactos directamente.
Empresas : En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Empresas. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a CRM > Empresas.
Negocios : En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Negocios. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a CRM > Negocios.
Tickets : En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Tickets. Si Más no aparece en tu cuenta, ve a CRM > Tickets directamente.
Haga clic en el nombre del registro.
En el panel izquierdo, haga clic en meetings Meeting.
Haga clic en el menú desplegable Ubicación y seleccione Zoom.
Ajuste individual de las reuniones de Zoom
Para gestionar los ajustes de tus reuniones y la sincronización de datos:
En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior. En el menú de la barra lateral izquierda, ve a Integraciones > Aplicaciones conectadas.
Haz clic en Zoom.
Haz clic en la pestaña Configuración .
En la pestaña Mis ajustes , en la sección Reuniones :
También puede buscar por ID de reunión de Zoompara sincronizar manualmente los datos de reuniones anteriores de Zoom, incluidas grabaciones, transcripciones y detalles de los participantes. Puede encontrar el ID de la reunión en Zoom. Los participantes de reuniones anteriores de Zoom se crearán como contactos en HubSpot.
Nota: si esta sección aparece atenuada, significa que el administrador de su cuenta ha optado por no sincronizar los datos de las reuniones de Zoom en los ajustes globales de la aplicación
Excluir contactos de ser creados en HubSpot
Si utilizas Zoom con miembros de tu propia organización y quieres excluir a los miembros de tu equipo para que no se conviertan en nuevos contactos en HubSpot, añade la dirección de correo electrónico de tu empresa en la sección Exclusiones de contactos de los ajustes de integración de Zoom:
En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior. En el menú de la barra lateral izquierda, ve a Integraciones > Aplicaciones conectadas.
Haz clic en Zoom.
Haga clic en la pestaña Configuración y, a continuación, en la pestaña Configuración global .
En la sección Exclusiones de contactos , introduzca la dirección de correo electrónico o el dominio de correo electrónico que utiliza para su organización.
