在您的 HubSpot 會議連結中加入 Zoom

將 Zoom 應用程式與您的 HubSpot 帳戶連結後，請將 Zoom 加入您的HubSpot 會議連結中。 透過 HubSpot 會議連結使用 Zoom，有助於簡化會議排程流程，並減少手動設定的工作量。

例如，當潛在客戶透過您的排程頁面預約會議時，系統會自動建立一場 Zoom 會議並將其加入會議邀請中，讓雙方參與者都能收到加入會議的相關資訊。

開始之前

開始之前，請注意以下事項：

• 若要將 Zoom 視訊會議連結新增至您的會議連結中，您的 HubSpot 使用者電子郵件地址必須與您的 Zoom 使用者電子郵件地址相符。請在整合設定中確認已連結的 Zoom 使用者。若電子郵件地址不符，請在 Zoom 會議設定中重新映射該使用者。
• 您的 Zoom 會議連結將以您 HubSpot 帳戶中設定的預設語言發送。
• 若您在 Zoom中啟用密碼保護功能，使用者在觀看錄影前將需輸入密碼。
• 由於 Zoom 的 API 變更，直接透過會議連結加入會議的參與者，可能無法在 HubSpot 會議記錄中被追蹤，亦不會被建立為聯絡人。會議參與者必須登入其 Zoom 帳戶，且其電子郵件地址須可識別，HubSpot 才能將其追蹤為參與者。

• 若您將個人 Zoom 帳戶與 HubSpot 連結，會議中包含的 Zoom 連結將是您自己的連結。這使您能夠與 HubSpot 帳戶中的其他使用者同時舉辦 Zoom 會議。 若未將您的個人 Zoom 帳戶連結至 HubSpot，您的會議將使用最初建立 Zoom 整合功能之使用者的 Zoom 連結。若多名使用者嘗試同時舉辦會議，可能會導致 Zoom 衝突。

• Zoom 會移除被識別為「來賓」的用戶電子郵件地址，除非該用戶符合Zoom 的要求。因此，沒有電子郵件地址的會議註冊者或參與者將無法同步至 HubSpot。為確保所有與會者都能同步至 HubSpot，請在 Zoom 中為會議啟用「僅經認證的用戶才能加入 」設定 。

將 Zoom 加入您的會議連結

您可以在排程頁面中，或在 CRM 中安排會議時，將 Zoom 加入會議連結。

將 Zoom 新增至會議排程頁面

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「銷售」 > 「會議排程器」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「銷售」 > 「會議排程器」。
2. 若您正在建立新的排程頁面：

• • 點擊「建立排程頁面」。
  • 在對話方塊中，選擇會議選項。
  • 點擊「新增視訊會議連結」下拉式選單，並選擇「Zoom」。

3. 若您正在編輯現有連結：

• • 將游標懸停在您要新增 Zoom 視訊會議的排程頁面上，然後按一下「編輯」。
  • 在「概覽」分頁中，點擊「新增視訊會議連結」下拉式選單，並選擇Zoom。

當潛在客戶與您預約會議時，日曆邀請中將自動加入 Zoom 視訊會議的連結。會議連結將以您帳戶中設定的預設語言建立。

在 CRM 中安排會議時新增 Zoom

1. 導航至您的記錄：

• • 聯絡人：在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「CRM」 > 「連絡人」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「CRM」 > 「連絡人」。
  • 公司：在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「CRM」 > 「公司」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「CRM」 > 「公司」。
  • 交易：在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「CRM」 > 「交易」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「CRM」 > 「交易」。
  • 服務單：在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「CRM」 > 「服務票證」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「CRM」 > 「服務票證」。

2. 點擊該記錄的名稱。
3. 在左側面板中，點選「meetings 會議」。
4. 在對話方塊中，設定您的會議。
5. 點擊「地點」下拉式選單，並選擇「Zoom」。

管理個別 Zoom 會議設定

若要管理您的會議設定和資料同步：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。在左側邊欄選單中，前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
2. 點擊Zoom。
3. 點擊「設定」標籤頁。
4. 在「我的設定」分頁的 「會議」區段中 ：

• • 選擇是否要將您的Zoom 會議錄影和文字記錄從 Zoom 同步至 HubSpot。若啟用此設定，目前及未來的會議錄影和文字記錄都將進行同步。
    
  • 您也可以透過Zoom 會議 ID 進行搜尋，以手動同步過去 Zoom 會議的資料，包括錄影、文字記錄及參與者詳細資訊。
    您可在 Zoom 中找到會議 ID。過去 Zoom 會議的參與者將被建立為 HubSpot 中的聯絡人。
    

請注意：若此區塊呈灰色且無法點選，表示您帳戶的管理員已在應用程式的全球設定中選擇不同步 Zoom 的會議資料

防止在 HubSpot 中建立聯絡人

如果您與自己組織內的成員使用 Zoom，且希望將團隊成員排除在 HubSpot 的新聯絡人之外，請在 Zoom 整合設定的「聯絡人排除」區段中新增貴公司的電子郵件地址：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。在左側邊欄選單中，前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
2. 點擊「Zoom」。
3. 點選「設定」分頁，然後點選「全球設定」分頁。
4. 在「聯絡人排除」區段中，輸入您組織 所 使用的電子郵件地址或 電子郵件網域 。