上次更新時間： 2025年7月1日
將Zoom 應用程式連接到 HubSpot 帳戶後，您就可以將視訊會議連結加入HubSpot 會議連結。這會在潛在客戶與您預約一對一時間時自動建立 Zoom 會議。
如果您將個人 Zoom 帳戶連接到 HubSpot，會議中包含的 Zoom 連結將是您自己的連結。這可讓您與 HubSpot 帳戶中的其他使用者同時執行 Zoom 會議。
如果您沒有連線個人 Zoom 帳戶，您的會議將會使用原本連線 Zoom 整合的人的 Zoom 連結。如果多位使用者嘗試同時執行會議，這可能會造成 Zoom 衝突。
請注意：
- 您的 HubSpot 使用者電子郵件地址必須與您的 Zoom 使用者電子郵件地址相符，才能將 Zoom 視訊會議連結新增至您的會議連結。
- 您的 Zoom 會議連結會以HubSpot 帳戶中設定的預設語言傳送。
- 如果您在 Zoom 中啟用密碼保護，使用者在檢視錄影前必須先輸入密碼。
- 由於 Zoom 的 API 變更，直接加入會議連結的會議參與者可能無法在 HubSpot 會議記錄中追蹤或建立為聯絡人。會議參與者需要登入其 Zoom 帳戶，並可從其電子郵件地址識別，以便 HubSpot 將其追蹤為參與者。
將 Zoom 加入您的會議連結
您可以在排程頁面或在 CRM 中排程會議時加入 Zoom。
將 Zoom 加入會議排程頁面
- 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到銷售>會議。
- 如果您要建立新的排程頁面：
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- 按一下建立排程頁面。
- 在概述索引標籤中，按一下新增視訊會議連結下拉式功能表，然後選擇Zoom。
- 按一下儲存。
- 如果您要編輯現有的連結：
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- 將滑鼠移至您要新增 Zoom 視訊會議的排程頁面，然後按一下編輯。
- 在左側功能表中，按一下總覽。
- 按一下新增視訊會議連結下拉式功能表，然後選取Zoom。
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- 按一下儲存。
當準客戶與您預約會面時，Zoom 視訊會議的連結會自動加入行事曆邀請。會議連結會以您帳戶中設定的預設語言建立。
在 CRM 中排程會議時加入 Zoom
- 導覽到您的記錄：
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- 聯絡人：在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
- 公司：在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」。
- 交易：在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「交易」。
- 門票在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「服務票證」。
- 按一下記錄的名稱。
- 在左側面板中，按一下Meet。在畫面底部開啟的視窗中，設定您的會議。
- 按一下選取位置 >縮放。
管理個別 Zoom 會議設定
要管理會議設定和資料同步：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。在左側邊欄選單中，前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
- 按一下縮放。
- 在「我的設定 」標籤的「會議 」區段中：
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- 選擇您的 Zoom 會議錄製和文字記錄是否會從 Zoom 同步到 HubSpot。如果設定開啟，過去、現在和未來會議的錄音和文字記錄都會同步。
- 您也可以透過在搜尋方塊中輸入Zoom 會議 ID，從按需會議同步 Zoom 參與者。您可以在 Zoom 中找到會議 ID。過去 Zoom 會議的參與者會在 HubSpot 中建立為聯絡人。
請注意：如果此部分呈灰色，表示您帳戶的管理員已在應用程式的全局設定中選擇不同步 Zoom 的會議資料。
排除在 HubSpot 中建立聯絡人
如果您與自己組織的成員一起使用 Zoom，並且想要排除您的團隊成員成為 HubSpot 中的新聯絡人，請在 Zoom 整合設定的聯絡人排除項目中加入您公司的電子郵件地址：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。在左側邊欄選單中，前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
- 在Connected Apps（連線的應用程式）下，按一下Zoom。
- 在「全域 設定」標籤上，輸入您組織使用的電子郵件地址。輸入有效的電子郵件地址後，電子郵件地址旁的開關會自動切換開啟。
如果您正在使用 Google Calendar 與 HubSpot 的雙向整合，請瞭解更多關於 將視訊會議連結新增至 CRM 記錄中排定的會議的資訊。
在聯絡人時間線上檢視會議記錄
如果您在 Zoom 中使用會議雲端錄製，您可以在相關聯繫人的時間軸上檢視您的會議錄製。
請注意：雲端錄影必須在Zoom 設定中開啟。
如果參與者的電子郵件地址，則不會建立或更新聯絡記錄和時間軸事件：
- 是您帳戶中的使用者電子郵件地址。
- 是聯絡人記錄上的第二電子郵件地址。
- 擁有 Zoom 整合設定中排除的網域。
