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連接 HubSpot 和 Zoom

上次更新時間: 2025年9月9日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

連接 HubSpot 和 Zoom,將視訊會議連結新增至 HubSpot 排程頁面 視您的 HubSpot 訂閱而定,您也可以使用 工作流程將註冊者新增至 Zoom 網路研討會,並在聯絡時間線上檢視 Zoom 雲端錄影

開始之前

請注意: 如果有敏感或私人資訊不該讓所有連線的帳戶存取,則不建議將 Zoom 帳戶連線到多個 HubSpot 帳戶。

安裝 Zoom 應用程式

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」marketplace,然後選取「HubSpot Marketplace」。
  2. 使用搜尋列找到 Zoom (by HubSpot) 應用程式。

Screenshot showing the Zoom app in the HubSpot Marketplace.
  1. 按一下安裝
  2. 在對話方塊中輸入您的 Zoom登入憑據,然後按一下登入。
  3. 系統會提示您授予 Zoom for HubSpot 存取 Zoom 帳戶的權限。按一下允許
  4. 您會被重新導向回到 HubSpot,在那裡您會看到 Zoom 出現在Connected Apps 下。按一下Zoom以連結個別 Zoom 使用者帳戶,並設定新的聯絡人排除項目。

管理個別 Zoom 設定

若要檢視 Zoom 應用程式的個人設定,請

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
  2. 按一下Zoom
  3. 按一下首頁索引標籤。
  4. 按一下「我的設定」標籤。
  5. Connected HubSpot to Zoom User (已連線 HubSpot至 Zoom 使用者) 區段中,查看哪個 Zoom 使用者已連線至您的 HubSpot 使用者。
    • 若要變更連接的使用者,請按一下變更連接的使用者
connected-apps-zoom-change-connected-user
    • 在右側面板中,按一下Zoom 使用者 下拉式功能表,然後選擇您要連線到 HubSpot 使用者帳戶的Zoom 使用者。如果您沒有在下拉式功能表中看到您的使用者,請確保您已新增為連線 Zoom 帳戶的使用者。
  1. 在「自動錄製」部分,按一下啟用 Zoom 會議自動錄製切換開關,以自動錄製所有 Zoom 會議。當您開啟此設定時,您會授權 HubSpot 代您啟動 Zoom 帳戶中的自動錄製設定。 為了讓錄音同步到 HubSpot,您需要開啟會議錄音和謄本同步
  1. 在「會議」部分,選擇您的 Zoom 會議錄製和文字記錄是否要從 Zoom 同步到 HubSpot。如果選項呈現灰色,表示您的帳戶管理員已在全局層級關閉設定。
    • 不同步會議錄音和謄本: 此選項不 會將 任何會議錄音或謄本同步到 HubSpot。不過,會議仍會以活動記錄在與會者的 HubSpot 聯絡人記錄上。
    • 同步會議記錄和文字記錄: 此選項會自動記錄會議,並同步會議記錄和文字記錄到 HubSpot。
    • 在「管理個別會議」部分,您可以依您是組織者的會議 ID 搜尋會議。您可以在會議邀請中找到 Zoom 會議 ID。然後按一下Sync now,即可將會議資料同步至 HubSpot。
  1. 在「網路研討會」部分,選取您要從 Zoom 同步到 HubSpot 的網路研討會。
    • 若要自動將您在 Zoom 中建立的任何新網路研討會同步到 HubSpot,請選取「預設從新排程的網路研討會同步資料」核取方塊。
    • 不同步網路研討會的錄音和文字記錄: 此選項不 會將 任何網路研討會的錄音或文字記錄同步到 HubSpot。
    • Sync webinar recordings and transcripts(同步網路研討會的錄音和文字記錄): 此選項會自動將網路研討會的錄音和文字記錄同步到 HubSpot。
    • 在「管理個別網路研討會」部分,您可以依網路研討會 名稱 ID 搜尋您是組織者的網路研討會。然後按一下「立即同步」,即可將網路研討會資料同步到 HubSpot。

請注意:如果您的 HubSpot 和 Zoom 使用者帳戶有相同的電子郵件地址,您的 Zoom 使用者帳戶會自動連結到 HubSpot 且無法解除連結。 您只能切換到不同的 Zoom 使用者帳戶。

管理全域 Zoom 設定

若要檢視和管理整個帳戶的 Zoom 設定:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。。
  2. 按一下縮放
  3. 按一下首頁索引標籤。
  4. 按一下全局設定索引標籤。
  5. 在「會議」部分中,按一下「同步會議資料」切換開啟,以同步 HubSpot 帳戶中所有使用者目前和未來的所有 Zoom 會議。您可以選擇是否為 HubSpot 帳戶中的全部、所有或選取的 Zoom 使用者同步處理會議記錄和謄本。
    • 若要同步過去的會議,您需要手動同步您感興趣的特定會議。

請注意:即使只同步處理選定的會議,也會為所有使用者主持的所有Zoom 會議建立聯絡人記錄。

  1. 在「網路研討會」部分,按一下同步網路研討會資料切換開關,以將 Zoom 的網路研討會資料同步到 HubSpot。您可以選擇是否為 HubSpot 帳戶中的全部、全部或選取的 Zoom 使用者同步網路研討會資料。網路研討會將同步至行銷活動
  2. 在「排除項目」部分,您可以新增網域,以防止電子郵件地址中包含特定網域的使用者將網路研討會和會議同步至 HubSpot。
Screenshot showing the Exclusions section under the Global Settings tab of the Zoom app in HubSpot.
    • 在「錄製排除項目」部分,按一下輸入網域或從清單中選擇。然後輸入網域(例如 hubspot.com)。
    • 在「連絡人排除項目」部分,輸入您公司的網域名稱,以防止內部員工在 HubSpot 中建立新連絡人。
  1. 管理個別使用者設定部分,檢視並管理個別 Zoom 使用者的設定。
    • 按一下您要編輯其設定的使用者旁邊的使用者設定
    • 在右側面板中,勾選Sync this user's meeting recordings and transcripts(同步此使用者的會議記錄和文字記錄)方塊,以將此使用者建立的所有會議從 Zoom 同步到 HubSpot。
    • 勾選Sync data from newly scheduled webinars by default(依預設同步新排程的網路研討會資料)方塊,將使用者建立的任何新網路研討會資料自動同步到 HubSpot。
    • 勾選Sync this user's webinar recordings and transcripts(同步此使用者的網路研討會錄音和文字記錄)方塊,以將此使用者從 Zoom 建立的網路研討會的所有錄音和文字記錄同步到 HubSpot。

檢視 Zoom 功能

檢視 Zoom 應用程式的所有可用功能:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。 檢視 Zoom 應用程式的所有功能
  2. 按一下Zoom
  3. 按一下功能發現索引 標籤。
  4. 檢視 Zoom 應用程式的可用功能:
    • 在您的會議中加入 Zoom 連結。
    • 檢視 Zoom 雲端錄製和謄本。
    • 使用 Zoom 網路研討會屬性分割連絡人。
    • 使用工作流程推廣您的網路研討會。
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