连接 HubSpot 和 Zoom

将 Zoom 与 HubSpot 集成，即可结合您的 CRM 数据管理会议和网络研讨会活动。通过 Zoom 集成，您可以将网络研讨会注册和出席信息同步到 HubSpot，利用工作流将注册者添加到 Zoom 网络研讨会中，并在联系人时间轴上查看 Zoom 云录像。

利用此集成，您无需手动更新记录即可追踪 Zoom 网络研讨会和会议中的互动情况。例如，您可以识别已注册或参加过网络研讨会的联系人，将其进行细分以开展后续营销活动，并自动化执行活动后的操作，如发送电子邮件、分配任务或更新联系人属性。

开始之前

• 如果您的 Zoom 账户在迁移至“品牌”功能之前已关联某个业务单元，您将持续使用该品牌。任何新连接到 HubSpot 的 Zoom 账户也将使用此品牌。您无法为 Zoom 集成关联新品牌或重新分配品牌。

• 如果您计划使用 HubSpot 和 Zoom 网络研讨会，您的 Zoom 账户必须已启用Zoom 网络研讨会插件。

• 要将云录像和文字记录从 Zoom 同步到 HubSpot，请确保您的 Zoom 账户支持云录像和音频文字记录功能，并且这两项设置在 Zoom 中均已开启。
• 每位用户必须将各自的 Zoom 用户账户连接到 HubSpot，且云录像必须在 Zoom 中保持可用状态才能进行同步。

安装 Zoom 应用

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的“商城”图标 ，然后选择 HubSpot 商城。
2. 在搜索栏中搜索并选择Zoom应用。

3. 点击“安装”。
4. 在对话框中，输入您的 Zoom 登录凭据，然后点击“登录”。
5. 系统将提示您授权 Zoom for HubSpot 访问您的 Zoom 账户。点击“允许”。
6. 您将被重定向回 HubSpot，此时会在“已连接的应用”下看到 Zoom。点击Zoom以关联个人 Zoom 用户账户并配置新的联系人排除规则。

管理个人 Zoom 设置

查看已连接的用户：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。
2. 点击Zoom。
3. 转到“设置”选项卡。
4. 点击“用户管理 ”选项卡 。
5. 在“我的设置”选项卡中，于“已连接的 HubSpot 至 Zoom 用户”部分，查看哪个 Zoom 用户已与您的 HubSpot 用户关联。

• • 若要更改关联用户，请点击“更改关联用户”。

• • 在右侧面板中，点击“Zoom用户”下拉 菜单，并选择您希望与HubSpot用户账户关联的Zoom用户。如果下拉菜单中未显示您的用户，请确保您已被添加为已连接Zoom账户的用户。

要查看您的 Zoom 会议个人设置：

1. 点击“会议”选项卡。
2. 在“我的设置”选项卡的“会议”部分，选择是否将 Zoom 会议录像和文字记录从 Zoom 同步到 HubSpot。如果这些选项呈灰色不可用，则表示您的账户管理员已在全局层面关闭了该设置。

• • 不同步会议录像和文字记录：此 选项 不会将 任何会议录像或文字记录同步到 HubSpot。不过，会议仍会作为活动记录在参与者的 HubSpot 联系人记录中。
  • 同步会议录像和文字记录：此 选项将自动记录会议，并将会议录像和文字记录同步到 HubSpot。
  • 在“管理单个会议”部分，您可以按会议 ID 搜索您作为组织者的会议。您可以在会议邀请中找到 Zoom 会议 ID。然后点击“立即同步”将会议数据同步到 HubSpot。

3. 在“自动录制”部分，点击“在 Zoom 中启用会议自动录制”开关，即可自动录制您所有的 Zoom 会议。 开启此设置即表示您授权 HubSpot 代表您在 Zoom 账户中启用自动录制功能。为使录制内容同步至 HubSpot，您需要开启会议录音和文字记录的同步功能。

要查看您的 Zoom 网络研讨会的具体设置：

1. 点击“网络研讨会”选项卡。
2. 在“我的设置”选项卡的“网络研讨会”部分，选择您希望从 Zoom 同步到 HubSpot 的网络研讨会。

• • 若要将您在 Zoom 中创建的任何新网络研讨会自动同步到 HubSpot，请勾选 “默认同步新安排的网络研讨会数据 ”复选框。

• • 不同步网络研讨会录像和文字记录：此 选项 不会将 任何网络研讨会录像或文字记录同步到 HubSpot。
  • 同步网络研讨会录像和文字记录：此 选项将自动将网络研讨会录像和文字记录同步到 HubSpot。
  • 在“管理单个网络研讨会”部分，您可以按网络研讨会 名称或 ID 搜索您作为组织者的网络研讨会。然后点击“立即同步”将网络研讨会数据同步到 HubSpot。

请注意：如果您的 HubSpot 和 Zoom 用户账户使用相同的电子邮件地址，您的 Zoom 用户账户将自动与 HubSpot 关联，且无法解除关联。您只能切换到另一个 Zoom 用户账户。

管理全局 Zoom 设置

要查看和管理 Zoom 会议的全账户设置：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。
2. 点击Zoom。
3. 转到“设置”选项卡。
4. 点击“全局设置”选项卡。

• • 在“会议”部分，点击“同步会议数据”开关将其开启，即可同步 HubSpot 账户中所有用户的当前及未来所有 Zoom 会议。您可以选择是否同步会议录像和文字记录，同步对象可选“不同步”、“全部”或 HubSpot 账户中的“选定”Zoom 用户。
  • 若要同步过去的会议，您需要手动同步您感兴趣的特定会议。
  • 在“排除项”部分，您可以添加域名，以防止电子邮件地址中包含特定域名的用户将会议同步到 HubSpot。

要查看和管理 Zoom 网络研讨会的全账户设置：

1. 点击“网络研讨会”选项卡。
2. 然后点击“全局设置”选项卡。

• • 在“网络研讨会”部分，点击“同步网络研讨会数据”开关将其开启，即可将 Zoom 的网络研讨会数据同步到 HubSpot。您可以选择是否同步 HubSpot 账户中“无”、“全部”或“选定”Zoom 用户的网络研讨会数据。网络研讨会将同步为营销活动。
  • 在“排除”部分，您可以添加域名，以防止电子邮件地址中包含特定域名的用户所举办的网络研讨会同步到 HubSpot。

管理单个用户设置：

1. 点击“用户管理”选项卡。
2. 然后点击“全局设置”选项卡。

3. 在“管理单个用户设置”部分，查看并管理各个 Zoom 用户的设置。

• • 点击您要编辑其设置的用户旁边的“用户设置”。
  • 在右侧面板中，勾选“同步此用户的会议录像和文字记录”复选框，以将该用户在 Zoom 中创建的所有会议同步到 HubSpot。
  • 勾选“默认同步新安排的网络研讨会数据”复选框，以自动将该用户创建的任何新网络研讨会数据同步到 HubSpot。
  • 勾选“同步此用户的网络研讨会录像和文字记录”复选框，将此用户在 Zoom 中创建的所有网络研讨会录像和文字记录同步到 HubSpot。

查看 Zoom 功能

要查看 Zoom 应用提供的所有功能：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。
2. 点击Zoom。
3. 点击“功能探索 ”选项卡 。
4. 查看 Zoom 应用提供的功能：

• • 将 Zoom 链接添加到您的会议中。
  • 查看 Zoom 云端录像和文字记录。
  • 使用 Zoom 网络研讨会属性对联系人进行分组。
  • 使用工作流推广您的网络研讨会。