Mit der Zoom-Integration können Sie Videokonferenz-Links zu geplanten Meetings in HubSpot hinzufügen und über einen Workflow ganz einfach Teilnehmer zu Ihrem Zoom-Webinar hinzufügen.
Anforderungen für die Zoom-integration
- Benutzer müssen über Super-Admin-Berechtigungen in HubSpot und Administratorberechtigungen im Zoom-Konto verfügen, um die Integration zu aktivieren.
- Sie können nicht mehrere Zoom-Konten mit HubSpot verknüpfen, aber mehrere Nutzer in einem einzigen Zoom-Konto können die Integration nach dem Verknüpfen des Kontos verwenden.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Zoom-Konto die von Zoom angegebenen Voraussetzungen erfüllt.
Zoom-integration installieren
- Klicken Sie oben rechts auf Verbinden einer App.
- Suchen Sie nach der Zoom-Integration, zeigen Sie mit dem Mauszeiger darauf, und klicken Sie auf Integration anzeigen.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf Mit Zoom verknüpfen.
- Geben Sie Ihre Zoom-Anmeldeinformationen ein und klicken Sie dann auf Anmelden.
- Sie werden aufgefordert, die Berechtigung für Zoom für HubSpot zum Zugriff auf Ihr Zoom-Konto zu erteilen. Klicken Sie auf Zulassen.
- Sie werden zurück zu HubSpot weitergeleitet, wobei ein Dialogfeld angezeigt wird, das Sie darüber informiert, dass Zoom für HubSpot installiert wurde.
Fügen Sie einen Zoom-Link zu Ihren Meeting-Links hinzu
Bitte beachten Sie: Ihre HubSpot-Benutzer-E-Mail-Adresse muss mit Ihrer Zoom-Benutzer-E-Mail-Adresse übereinstimmen, um Ihre Meeting-Links einen Zoom-Videokonferenz-Link hinzufügen zu können.
Sie können Ihren Meeting-Links einen Zoom-Videokonferenz-Link hinzufügen, um automatisch ein Zoom-Meeting zu erstellen, wenn potenzielle Kunden Zeit bei Ihnen buchen. Erfahren Sie hier mehr über das Einrichten des Meeting-Tools und das Erstellen von Meeting-Links.
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Sales > Meetings.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Meeting-Link, dem Sie eine Zoom-Videokonferenz hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten. Oder klicken Sie auf Meeting-Link erstellen.
- Wenn Sie einen bestehenden Link bearbeiten, wählen Sie Konfiguration im linken Menü der Seitenleiste. Wenn Sie einen neuen Meeting-Link erstellen, geben Sie Ihre Meeting-Details ein und klicken Sie dann auf Weiter.
- Klicken Sie auf dem Bildschirm Konfiguration auf das Dropdown-Menü Videokonferenz-Link hinzufügen und wählen Sie Zoom.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wenn ein potenzieller Kunde ein Meeting mit Ihnen bucht, wird automatisch ein Link zur Videokonferenz in die Kalendereinladung eingefügt. Wenn Sie die Zweiwege-Integration des Google-Kalenders mit HubSpot verwenden, erfahren Sie hier mehr über das Hinzufügen eines Videokonferenz-Links zu einem Meeting, das aus einem Datensatz im CRM geplant ist.
Zoom-Webinarregistrierungs- und Teilnahmedetails in HubSpot anzeigen
Nachdem Sie Ihr Zoom-Konto verknüpft haben, können Sie Webinarregistrierungs- und Teilnahmedetails von Zoom mit HubSpot synchronisieren und die Informationen verwenden, um Ihre Kontakte zu segmentieren. Die folgenden Eigenschaften werden in Kontaktdatensätzen angezeigt und werden automatisch aktualisiert, wenn sich Kontakte für Ihre Zoom-Webinare registrieren und diese besuchen:
- Average Zoom webinar attendance duration (Durchschnittlichen Teilnahmedauer am Zoom-Webinar): Der durchschnittliche Prozentsatz für die einzelnen Webinare, die der Kontakt besucht. Ein Wert von 100% für diese Eigenschaft würde beispielsweise bedeuten, dass der Kontakt das Webinar über die vollständige Dauer besucht.
- Last registered Zoom webinar (Zuletzt registriertes Zoom-Webinar): Die URL des Webinars, für das sich der Kontakt zuletzt registriert hat.
- Total number of Zoom webinar registrations (Gesamtzahl der Zoom-Webinar-Registrierungen): Die Gesamtanzahl an Webinaren, für die sich der Kontakt registriert hat.
- Total number of Zoom webinars attended (Gesamtzahl der Teilnahmen an Zoom-Webinaren): Die Gesamtanzahl an Webinaren, an denen der Kontakt teilgenommen hat.
Bitte beachten: Wenn Sie Ihr Zoom-Konto mit HubSpot verknüpft haben, diese Eigenschaften jedoch nicht sehen, gehen Sie zur Seite mit den Integrationen und aktualisieren Sie die Zoom-Integration.
Zoom-Webinar-Events erscheinen auch in den Chroniken des Kontakts angezeigt. Dabei werden das Webinar-Datum angezeigt, wann ein Kontakt das Webinar besucht und verlassen hat und wie lange der Kontakt teilgenommen hat.
Registranten mithilfe von Workflows zu Zoom-Webinaren hinzufügen
Bitte beachten Sie:Die Integration von HubSpot mit Zoom akzeptiert nur drei Pflichtfelder im Zoom-Registrierungslink: Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn der Registrierungslink andere Felder erfordert, schlägt die Aktion des Registrierungs-Workflows fehl.
Fügen Sie Ihre Kontakte aus HubSpot über eine Workflow-Aktion zu Ihrem Zoom-Webinar hinzu:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierung > Workflows.
- Erstellen Sie einen neuen Workflow oder fahren Sie mit der Maus über einen bestehenden Workflow und klicken Sie auf Bearbeiten.
- Klicken Sie im Workflow-Editor auf Plus (+), um eine neue Aktion hinzuzufügen.
- Wählen Sie im Bereich Aktion auswählen die Option Kontakt zum Zoom-Webinar hinzufügen.
- Geben Sie Ihre Webinar-ID ein und klicken Sie dann auf Speichern.
Bitte beachten: Der Wert für die Webinar-ID muss mit Bindestrichen formatiert werden, wie in dieser Beispiel-ID: 123-456-789.
- Fügen Sie alle zusätzlichen Workflow-Aktionen hinzu.
- Klicken Sie auf Überprüfen, dann auf Einschalten, um Ihren Workflow zu aktivieren und Kontakte zu Ihrem Webinar hinzuzufügen.
Wenn ein Kontakt zu einem Webinar hinzugefügt wird, wird die Kontakteigenschaft Last registered Zoom webinar (Zuletzt registriertes Zoom-Webinar) mit der URL für dieses Webinar aktualisiert.
Sie können diese Eigenschaft als Personalisierungs-Token in Ihren E-Mails verwenden oder Kontakte in einer Liste nach Webinar-URL segmentieren.
Beispielweise können Sie eine Liste mit den Kriterien „Die Kontakteigenschaft Last registered Zoom webinar enthält [Webinar-URL]" sowie eine Liste aller Ihrer Webinar-Teilnehmer für dieses spezielle Webinar erstellen. 
Bitte beachten Sie: Die Eigenschaft Last registered Zoom webinar ist ein einzelnes Textfeld und wird überschrieben, wenn der Kontakt in einem anderen Workflow aufgenommen wird, der ihn zu einem Zoom-Webinar hinzufügt.