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Conectar o HubSpot e o Zoom

Ultima atualização: Julho 19, 2023

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

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Com a integração do Zoom, você pode adicionar links de videoconferência às páginas de agendamento do HubSpot. Dependendo da sua assinatura da HubSpot, você também pode adicionar inscritos ao seu webinar Zoom usando um fluxo de trabalho ee ver gravações da nuvem Zoom nas linhas do tempo dos contatos.

Requisitos de integração

  • Tem de ser um super admin no HubSpot.
  • É necessário ter permissões de administrador na conta Zoom.
  • Não é possível conectar várias contas do Zoom a uma conta da HubSpot, mas vários usuários em uma única conta empresarial do Zoom podem usar a integração após conectá-la.
  • Se você quiser usar os webinars da HubSpot e do Zoom, a sua conta do Zoom deve ter o complemento de webinars do Zoom

Observação: não é recomendado conectar sua conta Zoom a várias contas da HubSpot se houver informações confidenciais ou privadas que não devam ser acessíveis a todos os portais conectados.

Instalar a integração de Zoom

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal, e selecione App Marketplace.
  • Use a barra de pesquisa para localizar a integração do Zoom.
zoom-integração
  • Clique em Instalar aplicativo
  • Na caixa de diálogo, insira suas credenciais de login do Zoom e clique em Entrar.
  • Você será solicitado a conceder permissão para que o Zoom para HubSpot acesse sua conta do Zoom. Clique em Permitir.
  • Você será redirecionado de volta para o HubSpot, onde verá o Zoom exibido nos Aplicativos conectados. Clique em Zoom para vincular uma conta de usuário individual do Zoom e configurar novas exclusões de contatos.

Gerir as definições individuais do Zoom

ampliar as minhas definições

Para ver as suas definições individuais para a integração do Zoom: 

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal. Em Gerenciar, selecione Aplicativos conectados.
  • Clique na integração do Zoom
  • Clique no separador As minhas definições.
  • Na seção Contas de usuário conectadas, veja qual usuário do Zoom está conectado ao seu usuário do HubSpot. 
    • Para alterar o utilizador ligado, clique em Alterar utilizador ligado.
    • No painel direito, clique no menu suspenso Zoom user account e selecione o Zoom user que deseja conectar à sua conta de usuário do HubSpot. Caso não veja seu usuário no menu suspenso, verifique se você foi adicionado como usuário para a conta do Zoom conectada. 
  • Na seção Meetings, selecione se a gravação e as transcrições da reunião do Zoom devem ser sincronizadas do Zoom para o HubSpot. Se as opções estiverem a cinzento, isso significa que o administrador da sua conta desactivou a definição a nível global
  • Na seção Webinars, selecione quais webinars você deseja sincronizar do Zoom para o HubSpot. 

Observação: se suas contas de usuário da HubSpot e do Zoom tiverem o mesmo endereço de e-mail, a sua conta de usuário do Zoom será conectada automaticamente à sua conta da HubSpot e elas não poderão ser desconectadas. Só é possível mudar para uma conta de utilizador Zoom diferente.

Gerir as definições globais do Zoom

Para ver e gerir as definições do Zoom em toda a conta:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal. Em Gerenciar, selecione Aplicativos conectados.
  • Clique na integração do Zoom.
  • Clique no separador Definições globais.
  • Na seção Reuniões, clique na opção Sincronizar dados da reunião em para sincronizar todas as reuniões Zoom passadas, presentes e futuras para todos os usuários na conta da HubSpot. Você pode selecionar se deseja sincronizar gravações e transcrições de reuniões para nenhum, todos ou usuários Zoom selecionados na conta da HubSpot.
  • Na seção Webinars, clique na opção Sincronizar dados do webinar em para sincronizar os dados do webinar do Zoom para o HubSpot. Você pode selecionar se deseja sincronizar os dados do webinar para nenhum, todos ou usuários Zoom selecionados na conta da HubSpot.
  • Na secção Exclusões, pode adicionar domínios para impedir que os webinars e as reuniões sejam sincronizados com o HubSpot por utilizadores com um domínio específico no seu endereço de e-mail.
zoom-exclusões 
    • Na secção Exclusões de gravação, clique em Introduzir domínio ou escolher a partir da lista.
    • Introduza o domínio (por exemplo, hubspot.com).
    • Na seção Exclusões de contato, insira o nome de domínio da sua empresa para evitar que os funcionários internos sejam criados como novos contatos no HubSpot.
  • Na seção Gerenciar configurações de usuários individuais, visualize e gerencie as configurações de usuários individuais do Zoom.
    • Clique em Definições do utilizador junto ao utilizador cujas definições pretende editar.
    • No painel direito, marque a caixa Sincronizar gravações e transcrições de reuniões deste usuário para sincronizar todas as reuniões criadas por este usuário do Zoom para o HubSpot.
    • Marque a caixa Sincronizar as gravações e transcrições de webinar deste usuário para sincronizar todos os dados de webinar criados por este usuário do Zoom para o HubSpot. 

Saiba mais sobre adicionar links de videoconferência do Zoom às suas páginas de agendamento do HubSpot, sincronizar informações de webinar do Zoom para o HubSpot e revisar gravações e transcrições de nuvem do Zoom no HubSpot. 

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