Conectar o HubSpot e o Zoom

Conecte o HubSpot e o Zoom ao adicionar links de videoconferência às páginas de agendamento do HubSpot. Dependendo da sua assinatura do HubSpot, você também pode adicionar inscritos ao seu webinar do Zoom usando um fluxo de trabalho ume visualizar gravações em nuvem do Zoom em cronogramas de contato.

Antes de começar

• Você deve ser um superadministrador no HubSpot.
• Você deve ter permissões de administrador na conta Zoom.
• Se você tem o Complemento de Unidades de Negócios, você pode conecte uma conta Zoom exclusiva a cada unidade de negócios.
• Se você não Se você tiver o complemento Unidades de Negócios, não será possível conectar várias contas do Zoom a uma conta do HubSpot, mas vários usuários em uma única conta corporativa do Zoom poderão usar a integração depois que ela estiver conectada.
• Se você quiser usar os webinars da HubSpot e do Zoom, a sua conta do Zoom deve ter o complemento de webinars do Zoom. 

Observe: Não é recomendado conectar sua conta do Zoom a várias contas do HubSpot se houver informações confidenciais ou privadas que não devem ser acessíveis a todas as contas conectadas.

Instalar o aplicativo Zoom

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação superior e selecione App Marketplace.
• Use a barra de pesquisa para localizar o aplicativo do Zoom (criado pela HubSpot).

• Clique em Instalar aplicativo. 
• Na caixa de diálogo, insira suas credenciais de login do Zoom e clique em Entrar.
• Você será solicitado a conceder permissão para que o Zoom para HubSpot acesse sua conta do Zoom. Clique em Permitir.
• Você será redirecionado de volta para o HubSpot, onde verá o Zoom exibido nos Aplicativos conectados. Clique em Zoom para vincular uma conta de usuário individual do Zoom e configurar novas exclusões de contatos.

Gerenciar configurações individuais do Zoom

Para ver as configurações individuais para a integração do Zoom: 

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Gerenciamento de dados > Integrações.
• Clique na integração do Zoom. 
• Clique na guia Minhas configurações.
• Na seção Contas de usuário conectadas, veja qual usuário do Zoom está conectado ao seu usuário da HubSpot. 
  • Para alterar o usuário conectado, clique em Alterar usuário conectado.
  • No painel direito, clique no menu suspenso Conta de usuário do Zoom e selecione o usuário do Zoom que deseja conectar à sua conta de usuário da HubSpot. Se você não vir seu usuário no menu suspenso, certifique-se de que você foi adicionado como um usuário para a conta Zoom conectada. 
• Na seção Reuniões, selecione se a gravação e as transcrições da sua reunião do Zoom devem ser sincronizadas entre o Zoom e o HubSpot. Se as opções estiverem esmaecidas, isso significa que o administrador da conta desativou a configuração em nível global. 
  • Sob Gerenciar reuniões individuais, procure por um ID de reunião específico do Zoom para sincronizar os dados dessa reunião específica com sua conta HubSpot. 
• Na seção Webinars, selecione quais webinars você deseja sincronizar entre o Zoom e o HubSpot. 

Observe: se suas contas de usuário do HubSpot e do Zoom tiverem o mesmo endereço de e-mail, sua conta de usuário do Zoom será automaticamente vinculada ao HubSpot e não poderá ser desvinculada. Você só pode alternar para uma conta de usuário diferente do Zoom.

Gerenciar as configurações globais do Zoom

Para exibir e gerenciar as configurações do Zoom em toda a conta:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Gerenciamento de dados > Integrações.
• Clique na integração do Zoom.
• Clique na guia Configurações globais.
• Na seção Reuniões, ative a opção Sincronizar dados de reunião para sincronizar todas as reuniões passadas, presentes e futuras do Zoom para todos os usuários da conta da HubSpot. Você pode selecionar se deseja sincronizar as gravações e transcrições das reuniões para nenhum usuário, para todos os usuários ou para os usuários do Zoom selecionados na conta HubSpot.

Observe: serão criados registros de contato para todos Reuniões do Zoom hospedadas por todos os usuários, mesmo que apenas reuniões selecionadas sejam sincronizadas.

• Na seção Webinars, ative a opção Sincronizar dados de webinar para sincronizar os dados do webinar entre o Zoom e o HubSpot. Você pode selecionar se deseja sincronizar os dados do webinar para nenhum usuário, para todos os usuários ou para os usuários do Zoom selecionados na conta HubSpot. Os webinars serão sincronizados com eventos de marketing. 
• Na seção Exclusões, você pode adicionar domínios para impedir que webinars e reuniões sejam sincronizados com o HubSpot por usuários com um domínio específico no seu endereço de e-mail.

• • Na seção Exclusões de gravação, clique em Insira o domínio ou selecione da lista.
    • Insira o domínio (por exemplo, hubspot.com).
  • Na seção Exclusões de contatos, insira o nome de domínio da sua empresa para evitar que funcionários internos sejam criados como novos contatos no HubSpot.

• Na seção Gerenciar configurações de usuários individuais, exiba e gerencie as configurações de usuários individuais do Zoom.
  • Clique em Configurações do usuário ao lado do usuário cujas configurações você deseja editar.
  • No painel direito, marque a caixa Sincronizar as gravações e transcrições de reuniões deste usuário para sincronizar todas as reuniões criadas por este usuário entre o Zoom e o HubSpot.
  • Marque a caixa Sincronizar dados de webinars agendados recentemente por padrão para sincronizar automaticamente os dados de qualquer novo webinar criado pelo usuário com o HubSpot. 
  • Marque a caixa Sincronizar as gravações e transcrições do webinar deste usuário para sincronizar todas as gravações e transcrições dos webinars criados por este usuário entre o Zoom e o HubSpot. 

Analisar os recursos do Zoom

Para revisar todos os recursos disponíveis com o aplicativo Zoom:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Gerenciamento de dados > Integrações.
• Clique no aplicativo Zoom.
• Clique na guia Descoberta de recursos.
• Confira os recursos disponíveis no aplicativo Zoom:
  • Adicione links do Zoom às suas reuniões.
  • Revise as gravações e transcrições na nuvem do Zoom.
  • Segmente os contatos usando as propriedades do webinar do Zoom.
  • Promova seu webinar usando um fluxo de trabalho.