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Integrations

Use a integração da HubSpot com o Zoom

Ultima atualização: Outubro 31, 2019

Com a integração de Zoom, você pode adicionar links de conferência de vídeo para reuniões programadas no HubSpot e adicionar facilmente os inscritos ao seu webinar de Zoom usando um fluxo de trabalho.

Requisitos para a integração do Zoom

 

Instalar a integração de Zoom

  • No canto superior direito, clique em Conectar um aplicativo.  
  • Procure pela integração do Zoom , passe o mouse sobre ela e clique em Visualizar integração .
  • Na caixa de diálogo, clique em Conectar ao Zoom
  • Insira suas credenciais de login de Zoom e clique em login.
  • Você será solicitado a conceder permissão para que o Zoom para HubSpot acesse sua conta do Zoom. Clique em Permitir.
  • Você será redirecionado de volta para o HubSpot, com uma caixa de diálogo informando que o Zoom para o HubSpot foi instalado.

 

Adicione um link de Zoom aos links de reuniões

Observação: o endereço de e-mail do usuário do HubSpot deve corresponder ao endereço de e-mail do usuário do Zoom para adicionar um link de videoconferência Zoom aos links de reuniões.

Você pode adicionar um link de videoconferência do Zoom aos seus links de reuniões para criar automaticamente uma reunião do Zoom quando os prospects marcarem um horário com você. Saiba mais sobre como configurar a ferramenta de reuniões e criar links de reunião.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Vendas > Reuniões.
  • Passe o cursor do mouse sobre o link de reunião que deseja adicionar uma conferência de vídeo de Zoom e clique em Editar. Ou clique no link Criar reunião
  • Se você estiver editando um link existente, selecione Configuração no menu da barra lateral esquerda. Se estiver criando um novo link de reunião, insira seus detalhes da reunião, e clique em Próximo
  • Na tela Configuração, clique no menu suspenso Adicionar link de videoconferência e selecione Zoom. meeting-link-editor-configuration-tab
  • Clique em Salvar

Quando um possível cliente agenda uma reunião com você, um link para a videoconferência será adicionado automaticamente ao convite da agenda. Se você estiver usando a integração bidirecional do Google Agenda com a HubSpot, saiba mais sobre como adicionar um link de videoconferência a uma reunião agendada a partir de um registro no CRM .

Veja os detalhes de registro e participação no webinar do Zoom no HubSpot

Depois de conectar sua conta do Zoom, você pode sincronizar os detalhes de registro e participação no webinar do Zoom com o HubSpot e usar as informações para segmentar seus contatos. As seguintes propriedades serão exibidas nos registros de contato e serão atualizadas automaticamente conforme os contatos se registram e participam do seu webinar:

  • Duração média do webinar do Zoom: a porcentagem média de cada webinar que o contato participa. Um valor 100% para essa propriedade, por exemplo, significa que o contato permanece por toda a duração de cada webinar.
  • Último webinar do Zoom no qual se registrou: a URL do último webinar em que o contato se registrou. 
  • Número total de registros de webinar do Zoom: o número total de webinars nos quais o contato se registrou.
  • Número total de registros de webinar do Zoom: o número total de webinars que o contato participou.

Observação: se você tiver conectado sua conta do Zoom ao HubSpot, mas não vir essas propriedades, acesse a página de integrações e atualize a integração do Zoom.  

Os eventos de webinar do Zoom também aparecerão nas linhas do tempo dos contatos, mostrando a data do webinar, quando o contato entrou e saiu do webinar e a quantidade de tempo que o contato permaneceu. 

zoom-webinar-attendance-event

Adicione inscritos a um webinar do Zoom usando fluxos de trabalho 

Observação:A integração do HubSpot com o Zoom aceita apenas três campos obrigatórios no link de registro do ZoomNome, Sobrenome e E-mail. Se o link de registro exigir qualquer outro campo, a ação do fluxo de trabalho de registro falhará.

Adicione seus contatos do HubSpot ao seu webinar Zoom usando uma ação de fluxo de trabalho:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Fluxos de trabalho.
  • Crie um novo fluxo de trabalho ou passe o mouse sobre um fluxo de trabalho existente e clique em Editar.  
  • No editor de fluxo de trabalho, clique no ícone de mais (+) para adicionar uma nova ação. 
  • No painel Escolha uma ação, selecione Adicionar contato ao webinar Zoom . workflow-editor-add-action-zoom-webinar
  • Insira seu ID do Webinar, e clique em Salvar

Observação: o valor de ID do webinar deve ser formatado com hifens, como neste exemplo: 123-456-789

  • Adicione quaisquer ações adicionais de fluxo de trabalho.
  • Clique em Revisar e, em seguida, clique em Ativar para ativar seu fluxo de trabalho e adicionar contatos ao seu webinar. 

Quando um contato é adicionado a um webinar, a propriedade de contato Último webinar do Zoom no qual se registrou  será atualizada com a URL do webinar.contact-record-view-properties-zoom-webinar-join-link

Você pode usar essa propriedade como um token de personalização em seus e-mails ou segmentar os contatos em uma lista pela URL do webinar.

Por exemplo, você pode criar uma lista usando os critérios "A propriedade de contato Último webinar do Zoom no qual se registrou contém [URL do webinar]" e criar uma lista de todos os inscritos no webinar para esse webinar específico. 

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Observação: a propriedade Último webinar do Zoom no qual se registrou é um campo de texto simples e será sobrescrito se o contato estiver inscrito em outro fluxo de trabalho que o adiciona a um webinar on-line do Zoom. 

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