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Usar eventos de marketing

Ultima atualização: Março 6, 2025

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O HubSpot pode agregar eventos de marketing de determinados aplicativos conectados, assim você pode ter uma visão geral consistente dos seus eventos de marketing. Você também pode associar contatos manualmente ao seu evento de marketing por meio de uma importação. Depois de criar eventos de marketing em sua conta HubSpot, você pode editá-los e analisá-los, além de criar propriedades personalizadas para os eventos.

Se você tiver uma conta Marketing Hub Professional ou Enterprise, você também poderá associar eventos de marketing a campanhas do HubSpot para acompanhar o desempenho do evento e as contribuições dele para a sua campanha.

Criar eventos de marketing

Você deve ter permissões de Acesso à Conta em sua conta para criar manualmente eventos de marketing e instalar aplicativos em sua conta.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Eventos.
  • Na parte superior direita, clique em Criar evento de marketing . Se você tiver o GoToWebinar, Eventbrite ou Zoom instalado, não precisará concluir essa etapa.
  • No painel direito, insira as propriedades do evento. Saiba mais sobre como personalizar as propriedades exibidas.
Você verá eventos criados por meio da API de eventos de Marketing, do aplicativo Eventbrite , do Zoom app, do Microsoft Teams webinars ou do aplicativo Eventbrite na página de índice de eventos de marketing. Todos os eventos de webinares serão sincronizados com eventos de marketing. No entanto, se a sincronização estiver desabilitada para um evento específico na página de configurações do aplicativo conectado, esse evento não será sincronizado com o HubSpot. Se você quiser que o evento de webinares seja sincronizado com o HubSpot, mas não com eventos de marketing, exclua o evento da página de índice de eventos de marketing. 

Observação: para registros, o HubSpot sempre contabilizará cada registro, mesmo se um deles ocorreu e então foi cancelado. 

Nas contas do Marketing Hub Enterprise, você também pode usar dados de registro dos eventos de marketing em um relatório de atribuição. Se você tem Acesso à conta permissões, você pode habilitar essas fontes de dados em seu Rastreamento e análise configurações:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Rastreamento e análises > Atribuição.
  • Em Tipos de interação, clique para ativar a opção Registrado para um evento de marketing e Participou do evento de marketing.
  • Clique em Salvar.

Observação: os eventos de marketing só estarão visíveis na seção Eventos de marketing se houver pelo menos um inscrito. Se não houver inscritos, você não verá o evento de marketing nesta seção. 

Associar listas a eventos de marketing

Você também pode segmentar listas com base em eventos de marketing. Por exemplo, você pode criar uma lista para mostrar todos os contatos que participaram de um evento específico. A lista exibirá os resultados para os participantes sincronizados por meio do aplicativo de evento de marketing ou importados manualmente. Para criar uma lista de eventos de marketing específica para um evento:

  • Na sua conta da HubSpot, acesse CRM > Listas.
  • No canto superior direito, clique em Criar lista.
  • No painel à esquerda, selecione Baseado em contatos para criar uma lista de contatos.
  • No canto superior direito, clique em Próximo.
  • No painel esquerdo, clique em Adicionar filtro. 
  • Selecione Eventos de marketing. Você verá as seguintes opções disponíveis: Duração da participação, Registrado para evento de marketing, Registro de evento de marketing cancelado e evento de marketing assistido.
  • No painel esquerdo, logo abaixo da opção escolhida, clique em Adicionar filtro.
  • Selecione Nome do evento e selecione o evento apropriado. 
  • No canto superior direito, clique em Revisar e salvar para configurar os detalhes da lista.

Saiba mais sobre os filtros da lista de eventos de marketing .

Acompanhar eventos de marketing nos relatórios de atribuição de receita (somente para Marketing Hub Enterprise)

Se um contato estiver associado a um negócio fechado, qualquer evento de marketing que ele participou ou se registrou, ou quaisquer vídeos que ele assistiu, receberá crédito para gerar receita e será exibido nos seus relatórios de atribuição de receita.

Para rastrear eventos de marketing em seus relatórios de atribuição de receita, você pode usar os tipos de interação Participou do evento de marketing, Registrado para um evento de marketing e Mídia reproduzida.

Saiba mais sobre criando relatórios de atribuição de receita multitoque. Você também pode utilizar eventos de marketing em um relatório de jornada. 

Analisar eventos de marketing no construtor de relatórios personalizados

Se você for um profissional de marketing ou gerente de eventos e precisar analisar e gerar relatórios sobre o desempenho e o engajamento dos eventos de marketing, poderá criar um relatório personalizado usando Análises de evento de marketing, Participação no evento de marketing ou Eventos de marketing como fonte de dados principal. Saiba mais sobre como criar um relatório personalizado. 
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