- ฐานความรู้
- บัญชีและการตั้งค่า
- การผสานการทำงาน
- ใช้กิจกรรมการตลาด
ใช้กิจกรรมการตลาด
อัปเดตล่าสุด: 1 ตุลาคม 2025
HubSpot สามารถรวบรวมกิจกรรมการตลาดจากบางแอปที่เชื่อมต่อเพื่อให้คุณสามารถเห็นภาพรวมของกิจกรรมการตลาดของคุณได้อย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้คุณยังสามารถเชื่อมโยงผู้ติดต่อกับกิจกรรมการตลาดของคุณด้วยตนเองผ่านการนำเข้า เมื่อสร้างกิจกรรมทางการตลาดในบัญชี HubSpot แล้วก็แก้ไขและวิเคราะห์กิจกรรมและสร้างคุณสมบัติที่กำหนดเองสำหรับกิจกรรมได้
หากคุณมีบัญชี Marketing Hub Professional หรือ Enterprise คุณยังสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมทางการตลาดกับแคมเปญ HubSpot เพื่อติดตามประสิทธิภาพของกิจกรรมและการมีส่วนร่วมในแคมเปญของคุณ
สร้างกิจกรรมการตลาด
ต้องได้รับสิทธิ์ ต้องมีสิทธิ์ เข้าถึงบัญชีเพื่อสร้างกิจกรรมทางการตลาดด้วยตนเองและติดตั้งแอปในบัญชีของคุณ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > เหตุการณ์
- ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างกิจกรรมการตลาด หากคุณมี GoToWebinar, Eventbrite หรือ Zoom ติดตั้งอยู่คุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น
- ในแผงด้านขวาให้ป้อนคุณสมบัติของกิจกรรม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งที่พักที่ปรากฏ
ดูและวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาด
คุณจะเห็นกิจกรรมที่สร้างขึ้นผ่าน API กิจกรรมทางการตลาดแอป Eventbrite แอป Zoom การสัมมนาทางเว็บของ Microsoft Teams หรือแอป GoToWebinar ในหน้าดัชนีกิจกรรมทางการตลาด กิจกรรมการสัมมนาทางเว็บทั้งหมดจะซิงค์กับกิจกรรมการตลาด อย่างไรก็ตามหากปิดการซิงค์สำหรับกิจกรรมเฉพาะในหน้าการตั้งค่าของแอปที่เชื่อมต่อกิจกรรมนั้นจะไม่ซิงค์กับ HubSpot หากคุณต้องการให้กิจกรรมการสัมมนาผ่านเว็บซิงค์กับ HubSpot แต่ไม่ใช่กับกิจกรรมการตลาดคุณสามารถลบกิจกรรมได้จากหน้าดัชนีกิจกรรมการตลาด
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > เหตุการณ์
- ในตารางให้คลิกชื่อกิจกรรมการตลาดเพื่อเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติม
-
- แถบด้านซ้ายแสดงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมรวมถึงสถานะของกิจกรรมและลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มการจัดกิจกรรม นอกจากนี้คุณยังดูที่พักและประวัติของที่พักได้:
- หากต้องการดูคุณสมบัติกิจกรรมทั้งหมดให้คลิกดูคุณสมบัติทั้งหมด
- หากต้องการดูประวัติของค่าคุณสมบัติของกิจกรรมให้คลิกดูประวัติคุณสมบัติ
- ส่วนภาพรวมจะแสดงจำนวนผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนผู้เข้าร่วมที่ถูกยกเลิกและจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม
- คลิกที่จำนวนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องเพื่อดูว่าใครลงทะเบียนยกเลิกและเข้าร่วมกิจกรรม
- ส่วนแคมเปญที่เกี่ยวข้องจะแสดงแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการตลาด
- คลิกที่ชื่อของแคมเปญเพื่อดู
- ส่วนเซกเมนต์แสดงเซกเมนต์ทั้งหมดที่สร้างด้วยตัวกรองกิจกรรมทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงสำหรับกิจกรรม
- คลิกที่ชื่อของแต่ละเซ็กเมนต์เพื่อดู
- แถบด้านซ้ายแสดงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมรวมถึงสถานะของกิจกรรมและลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มการจัดกิจกรรม นอกจากนี้คุณยังดูที่พักและประวัติของที่พักได้:
โปรดทราบ: สำหรับการลงทะเบียน HubSpot จะนับการลงทะเบียนแต่ละครั้งเสมอแม้ว่าจะมีการลงทะเบียนเกิดขึ้นและถูกยกเลิกไปแล้วก็ตาม
ในบัญชี Marketing Hub Enterprise คุณยังสามารถใช้ข้อมูลการลงทะเบียนจากกิจกรรมการตลาดของคุณในรายงานแสดงที่มา หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีคุณสามารถเปิดใช้งานแหล่งข้อมูลเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าการติดตามและการวิเคราะห์ของคุณ:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > การระบุแหล่งที่มา
- ในส่วนการตลาดให้คลิกเพื่อสลับกิจกรรมการตลาดที่ลงทะเบียนไว้และกิจกรรมการตลาดเข้าร่วมเปิดสวิตช์

- คลิก บันทึก
- ในกล่องโต้ตอบให้คลิกบันทึกและเริ่มการประมวลผล
โปรดทราบ: กิจกรรมการตลาดจะปรากฏในส่วนกิจกรรมการตลาดก็ต่อเมื่อมีผู้ลงทะเบียนอย่างน้อยหนึ่งราย หากไม่มีผู้ลงทะเบียนคุณจะไม่เห็นกิจกรรมการตลาดในส่วนนี้
ลงทะเบียนผู้ติดต่อกับกิจกรรมทางการตลาดด้วยเวิร์กโฟลว์ (เบต้า)
จำเป็นต้องสมัครใช้บริการเพิ่มเติมสำหรับบางฟีเจอร์ ต้องสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพหรือแบบ องค์กรเพื่อใช้เวิร์กโฟลว์
ใช้การลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังการดำเนินการเวิร์กโฟลว์กิจกรรมการตลาด (เบต้า) เพื่อลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังกิจกรรมการตลาดใน HubSpot โดยอัตโนมัติ หากคุณจัดกิจกรรมการตลาดเป็นประจำสิ่งนี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงขั้นตอนการลงทะเบียนกิจกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์เพื่อลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังกิจกรรมการตลาดโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาส่งแบบฟอร์ม HubSpot เฉพาะ
โปรดทราบ: การดำเนินการเวิร์กโฟลว์นี้สามารถใช้ได้กับกิจกรรมการตลาดที่สร้างขึ้นด้วยตนเองใน HubSpot เท่านั้น ไม่สามารถใช้สำหรับกิจกรรมที่ซิงค์ผ่านการบูรณาการได้
ในการตั้งค่าการดำเนินการเวิร์กโฟลว์:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเลือกแบบฟอร์มเฉพาะเป็นทริกเกอร์การลงทะเบียน
- คลิกไอคอน + บวกเพื่อเพิ่มการดำเนินการ
- ในแผงด้านซ้ายใต้การตลาดให้คลิกลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังกิจกรรมการตลาด
- จากเมนูแบบเลื่อนลงกิจกรรมการตลาดให้เลือกกิจกรรม การตลาดที่คุณต้องการลงทะเบียนผู้ติดต่อ
- ในช่องวันที่ลงทะเบียนให้เลือกวันที่ในปฏิทินหรือแมปช่องนั้นกับวันที่ติดต่อที่มีอยู่ โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้ไม่บังคับ หากไม่มีการระบุวันที่ลงทะเบียนหรือหากช่องถูกจับคู่กับที่พักว่างเปล่าจะใช้วันที่และเวลาที่ผู้ติดต่อเข้าสู่เวิร์กโฟลว์
- จากนั้นคลิกบันทึก เพื่อเพิ่มการดำเนินการลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณ
- ที่ด้านขวาบนของตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิก ตรวจสอบและเผยแพร่
- ตรวจสอบการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ จากนั้นคลิก เปิดเวิร์กโฟลว์เพื่อเปิดเวิร์กโฟลว์
เมื่อใช้งานได้เวิร์กโฟลว์จะลงทะเบียนผู้ติดต่อทุกคนที่ส่งแบบฟอร์มไปยังกิจกรรมการตลาดโดยอัตโนมัติ
สร้างกลุ่มของผู้ติดต่อในกิจกรรมการตลาด
นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างกลุ่มตามกิจกรรมการตลาดได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างกลุ่มเพื่อแสดงผู้ติดต่อทั้งหมดที่เข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะ เซกเมนต์จะแสดงผลลัพธ์สำหรับผู้เข้าร่วมที่ซิงค์ผ่านแอปกิจกรรมการตลาดของคุณหรือนำเข้าด้วยตนเอง
วิธีสร้างกลุ่มกิจกรรมการตลาดเฉพาะสำหรับกิจกรรม:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
- ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างเซกเมนต์
- ในแผงด้านซ้ายให้เลือกผู้ติดต่อ เพื่อสร้างกลุ่มผู้ติดต่อ
- ที่มุมขวาบนให้คลิกถัดไป
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพิ่มตัวกรอง
- เลือกกิจกรรมการตลาดคุณจะเห็นตัวเลือกต่อไปนี้:
-
- ระยะเวลาการเข้าร่วม
- ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาด
- ยกเลิกการลงทะเบียนกิจกรรมการตลาดแล้ว
- เข้าร่วมกิจกรรมการตลาด
- ในแผงด้านซ้ายใต้ตัวกรองกิจกรรมการตลาดที่คุณเลือกให้คลิกเพิ่มตัวกรอง
- เลือกชื่อกิจกรรมและเลือกกิจกรรมจากเมนูแบบเลื่อนลง

- ที่มุมขวาบนให้คลิกตรวจสอบและบันทึกเพื่อกำหนดค่ารายละเอียดเซกเมนต์
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวกรองส่วนกิจกรรมทางการตลาด
วิเคราะห์เหตุการณ์ทางการตลาดในรายงานแสดงแหล่งที่มาของรายได้
จำเป็นต้องสมัครใช้บริการเพิ่มเติมสำหรับบางฟีเจอร์ ต้องสมัครสมาชิก Marketing Hub Enterprise เพื่อติดตามกิจกรรมทางการตลาดในรายงานแสดงแหล่งที่มาของรายได้
หากผู้ติดต่อเกี่ยวข้องกับข้อตกลงแบบปิดงานกิจกรรมทางการตลาดใดๆที่พวกเขาเข้าร่วมหรือลงทะเบียนหรือวิดีโอใดๆที่พวกเขาดูจะได้รับเครดิตสำหรับการผลักดันรายได้และปรากฏในรายงานแสดงที่มาของรายได้ของคุณ
ในการติดตามกิจกรรมการตลาดในรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้คุณสามารถใช้ประเภทการโต้ตอบ กิจกรรมการตลาดที่เข้าร่วม กิจกรรมการตลาดที่ลงทะเบียนและสื่อที่เล่น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้แบบมัลติทัช นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้กิจกรรมทางการตลาดในรายงานการเดินทางได้
วิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาดในเครื่องมือสร้างรายงานที่กำหนดเอง
จำเป็นต้องสมัครใช้บริการเพิ่มเติมสำหรับบางฟีเจอร์ ต้องสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรเพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเอง
หากคุณเป็นนักการตลาดหรือผู้จัดการกิจกรรมและคุณจำเป็นต้องวิเคราะห์และรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของกิจกรรมทางการตลาดของคุณคุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองโดยใช้การวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาด การมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาดหรือกิจกรรมทางการตลาดเป็นแหล่งข้อมูลหลักของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายงานที่กำหนดเอง