ใช้กิจกรรมการตลาด

HubSpot สามารถรวบรวมกิจกรรมการตลาดจากบางแอปที่เชื่อมต่อเพื่อให้คุณสามารถเห็นภาพรวมของกิจกรรมการตลาดของคุณได้อย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้คุณยังสามารถเชื่อมโยงผู้ติดต่อกับกิจกรรมการตลาดของคุณด้วยตนเองผ่านการนำเข้า เมื่อสร้างกิจกรรมทางการตลาดในบัญชี HubSpot แล้วก็แก้ไขและวิเคราะห์กิจกรรมและสร้างคุณสมบัติที่กำหนดเองสำหรับกิจกรรมได้

หากคุณมีบัญชี Marketing Hub Professional หรือ Enterprise คุณยังสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมทางการตลาดกับแคมเปญ HubSpot เพื่อติดตามประสิทธิภาพของกิจกรรมและการมีส่วนร่วมในแคมเปญของคุณ

สร้างกิจกรรมการตลาด

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > เหตุการณ์
2. ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างกิจกรรมการตลาด หากคุณมี GoToWebinar, Eventbrite หรือ Zoom ติดตั้งอยู่คุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น
3. ในแผงด้านขวาให้ป้อนคุณสมบัติของกิจกรรม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งที่พักที่ปรากฏ

ดูและวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาด

คุณจะเห็นกิจกรรมที่สร้างขึ้นผ่าน API กิจกรรมทางการตลาดแอป Eventbrite แอป Zoom การสัมมนาทางเว็บของ Microsoft Teams หรือแอป GoToWebinar ในหน้าดัชนีกิจกรรมทางการตลาด กิจกรรมการสัมมนาทางเว็บทั้งหมดจะซิงค์กับกิจกรรมการตลาด อย่างไรก็ตามหากปิดการซิงค์สำหรับกิจกรรมเฉพาะในหน้าการตั้งค่าของแอปที่เชื่อมต่อกิจกรรมนั้นจะไม่ซิงค์กับ HubSpot หากคุณต้องการให้กิจกรรมการสัมมนาผ่านเว็บซิงค์กับ HubSpot แต่ไม่ใช่กับกิจกรรมการตลาดคุณสามารถลบกิจกรรมได้จากหน้าดัชนีกิจกรรมการตลาด 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > เหตุการณ์
2. ในตารางให้คลิกชื่อกิจกรรมการตลาดเพื่อเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติม

• • แถบด้านซ้ายแสดงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมรวมถึงสถานะของกิจกรรมและลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มการจัดกิจกรรม นอกจากนี้คุณยังดูที่พักและประวัติของที่พักได้:
    • หากต้องการดูคุณสมบัติกิจกรรมทั้งหมดให้คลิกดูคุณสมบัติทั้งหมด
    • หากต้องการดูประวัติของค่าคุณสมบัติของกิจกรรมให้คลิกดูประวัติคุณสมบัติ
  • ส่วนภาพรวมจะแสดงจำนวนผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนผู้เข้าร่วมที่ถูกยกเลิกและจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม
    • คลิกที่จำนวนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องเพื่อดูว่าใครลงทะเบียนยกเลิกและเข้าร่วมกิจกรรม 
  • ส่วนแคมเปญที่เกี่ยวข้องจะแสดงแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการตลาด
    • คลิกที่ชื่อของแคมเปญเพื่อดู 
  • ส่วนเซกเมนต์แสดงเซกเมนต์ทั้งหมดที่สร้างด้วยตัวกรองกิจกรรมทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงสำหรับกิจกรรม
    
    • คลิกที่ชื่อของแต่ละเซ็กเมนต์เพื่อดู 

โปรดทราบ: สำหรับการลงทะเบียน HubSpot จะนับการลงทะเบียนแต่ละครั้งเสมอแม้ว่าจะมีการลงทะเบียนเกิดขึ้นและถูกยกเลิกไปแล้วก็ตาม 

ในบัญชี Marketing Hub Enterprise คุณยังสามารถใช้ข้อมูลการลงทะเบียนจากกิจกรรมการตลาดของคุณในรายงานแสดงที่มา หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีคุณสามารถเปิดใช้งานแหล่งข้อมูลเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าการติดตามและการวิเคราะห์ของคุณ:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > การระบุแหล่งที่มา
3. ในส่วนการตลาดให้คลิกเพื่อสลับกิจกรรมการตลาดที่ลงทะเบียนไว้และกิจกรรมการตลาดเข้าร่วมเปิดสวิตช์

4. คลิก บันทึก
5. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกบันทึกและเริ่มการประมวลผล 

โปรดทราบ: กิจกรรมการตลาดจะปรากฏในส่วนกิจกรรมการตลาดก็ต่อเมื่อมีผู้ลงทะเบียนอย่างน้อยหนึ่งราย หากไม่มีผู้ลงทะเบียนคุณจะไม่เห็นกิจกรรมการตลาดในส่วนนี้ 

ลงทะเบียนผู้ติดต่อกับกิจกรรมทางการตลาดด้วยเวิร์กโฟลว์ (เบต้า)

สร้างกลุ่มของผู้ติดต่อในกิจกรรมการตลาด

นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างกลุ่มตามกิจกรรมการตลาดได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างกลุ่มเพื่อแสดงผู้ติดต่อทั้งหมดที่เข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะ เซกเมนต์จะแสดงผลลัพธ์สำหรับผู้เข้าร่วมที่ซิงค์ผ่านแอปกิจกรรมการตลาดของคุณหรือนำเข้าด้วยตนเอง

วิธีสร้างกลุ่มกิจกรรมการตลาดเฉพาะสำหรับกิจกรรม:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
2. ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างเซกเมนต์
3. ในแผงด้านซ้ายให้เลือกผู้ติดต่อ เพื่อสร้างกลุ่มผู้ติดต่อ
4. ที่มุมขวาบนให้คลิกถัดไป
5. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพิ่มตัวกรอง 
6. เลือกกิจกรรมการตลาดคุณจะเห็นตัวเลือกต่อไปนี้:

• • ระยะเวลาการเข้าร่วม
  • ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาด
  • ยกเลิกการลงทะเบียนกิจกรรมการตลาดแล้ว
  • เข้าร่วมกิจกรรมการตลาด

7. ในแผงด้านซ้ายใต้ตัวกรองกิจกรรมการตลาดที่คุณเลือกให้คลิกเพิ่มตัวกรอง
8. เลือกชื่อกิจกรรมและเลือกกิจกรรมจากเมนูแบบเลื่อนลง 

9. ที่มุมขวาบนให้คลิกตรวจสอบและบันทึกเพื่อกำหนดค่ารายละเอียดเซกเมนต์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวกรองส่วนกิจกรรมทางการตลาด

วิเคราะห์เหตุการณ์ทางการตลาดในรายงานแสดงแหล่งที่มาของรายได้