ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ใช้กิจกรรมการตลาด

อัปเดตล่าสุด: 1 ตุลาคม 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

HubSpot สามารถรวบรวมกิจกรรมการตลาดจากบางแอปที่เชื่อมต่อเพื่อให้คุณสามารถเห็นภาพรวมของกิจกรรมการตลาดของคุณได้อย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้คุณยังสามารถเชื่อมโยงผู้ติดต่อกับกิจกรรมการตลาดของคุณด้วยตนเองผ่านการนำเข้า เมื่อสร้างกิจกรรมทางการตลาดในบัญชี HubSpot แล้วก็แก้ไขและวิเคราะห์กิจกรรมและสร้างคุณสมบัติที่กำหนดเองสำหรับกิจกรรมได้

หากคุณมีบัญชี Marketing Hub Professional หรือ Enterprise คุณยังสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมทางการตลาดกับแคมเปญ HubSpot เพื่อติดตามประสิทธิภาพของกิจกรรมและการมีส่วนร่วมในแคมเปญของคุณ

สร้างกิจกรรมการตลาด

ต้องได้รับสิทธิ์​ ต้องมีสิทธิ์ เข้าถึงบัญชีเพื่อสร้างกิจกรรมทางการตลาดด้วยตนเองและติดตั้งแอปในบัญชีของคุณ 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > เหตุการณ์
  2. ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างกิจกรรมการตลาด หากคุณมี GoToWebinarEventbrite หรือ Zoom ติดตั้งอยู่คุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น
  3. ในแผงด้านขวาให้ป้อนคุณสมบัติของกิจกรรม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งที่พักที่ปรากฏ

คุณจะเห็นกิจกรรมที่สร้างขึ้นผ่าน API กิจกรรมทางการตลาดแอป Eventbrite แอป Zoom การสัมมนาทางเว็บของ Microsoft Teams หรือแอป GoToWebinar ในหน้าดัชนีกิจกรรมทางการตลาด กิจกรรมการสัมมนาทางเว็บทั้งหมดจะซิงค์กับกิจกรรมการตลาด อย่างไรก็ตามหากปิดการซิงค์สำหรับกิจกรรมเฉพาะในหน้าการตั้งค่าของแอปที่เชื่อมต่อกิจกรรมนั้นจะไม่ซิงค์กับ HubSpot หากคุณต้องการให้กิจกรรมการสัมมนาผ่านเว็บซิงค์กับ HubSpot แต่ไม่ใช่กับกิจกรรมการตลาดคุณสามารถลบกิจกรรมได้จากหน้าดัชนีกิจกรรมการตลาด 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > เหตุการณ์
  2. ในตารางให้คลิกชื่อกิจกรรมการตลาดเพื่อเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติม
    • แถบด้านซ้ายแสดงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมรวมถึงสถานะของกิจกรรมและลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มการจัดกิจกรรม นอกจากนี้คุณยังดูที่พักและประวัติของที่พักได้:
      • หากต้องการดูคุณสมบัติกิจกรรมทั้งหมดให้คลิกดูคุณสมบัติทั้งหมด
      • หากต้องการดูประวัติของค่าคุณสมบัติของกิจกรรมให้คลิกดูประวัติคุณสมบัติ
    • ส่วนภาพรวมจะแสดงจำนวนผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนผู้เข้าร่วมที่ถูกยกเลิกและจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม
      • คลิกที่จำนวนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องเพื่อดูว่าใครลงทะเบียนยกเลิกและเข้าร่วมกิจกรรม 
    • ส่วนแคมเปญที่เกี่ยวข้องจะแสดงแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการตลาด
      • คลิกที่ชื่อของแคมเปญเพื่อดู 
    • ส่วนเซเมนต์แสดงเซกเมนต์ทั้งหมดที่สร้างด้วยตัวกรองกิจกรรมทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงสำหรับกิจกรรม
      • คลิกที่ชื่อของแต่ละเซ็กเมนต์เพื่อดู 

โปรดทราบ: สำหรับการลงทะเบียน HubSpot จะนับการลงทะเบียนแต่ละครั้งเสมอแม้ว่าจะมีการลงทะเบียนเกิดขึ้นและถูกยกเลิกไปแล้วก็ตาม 

ในบัญชี Marketing Hub Enterprise คุณยังสามารถใช้ข้อมูลการลงทะเบียนจากกิจกรรมการตลาดของคุณในรายงานแสดงที่มา หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีคุณสามารถเปิดใช้งานแหล่งข้อมูลเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าการติดตามและการวิเคราะห์ของคุณ:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > การระบุแหล่งที่มา
  3. ในส่วนการตลาดให้คลิกเพื่อสลับกิจกรรมการตลาดที่ลงทะเบียนไว้และกิจกรรมการตลาดเข้าร่วมเปิดสวิตช์
Screenshot showing how to toggle on the interaction types for marketing event attribution.
  1. คลิก บันทึก
  2. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกบันทึกและเริ่มการประมวลผล 

โปรดทราบ: กิจกรรมการตลาดจะปรากฏในส่วนกิจกรรมการตลาดก็ต่อเมื่อมีผู้ลงทะเบียนอย่างน้อยหนึ่งราย หากไม่มีผู้ลงทะเบียนคุณจะไม่เห็นกิจกรรมการตลาดในส่วนนี้ 

ลงทะเบียนผู้ติดต่อกับกิจกรรมทางการตลาดด้วยเวิร์กโฟลว์ (เบต้า)

จำเป็นต้องสมัครใช้บริการเพิ่มเติมสำหรับบางฟีเจอร์ ต้องสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพหรือแบบ องค์กรเพื่อใช้เวิร์กโฟลว์ 

ใช้การลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังการดำเนินการเวิร์กโฟลว์กิจกรรมการตลาด (เบต้า) เพื่อลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังกิจกรรมการตลาดใน HubSpot โดยอัตโนมัติ หากคุณจัดกิจกรรมการตลาดเป็นประจำสิ่งนี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงขั้นตอนการลงทะเบียนกิจกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์เพื่อลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังกิจกรรมการตลาดโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาส่งแบบฟอร์ม HubSpot เฉพาะ

โปรดทราบ: การดำเนินการเวิร์กโฟลว์นี้สามารถใช้ได้กับกิจกรรมการตลาดที่สร้างขึ้นด้วยตนเองใน HubSpot เท่านั้น ไม่สามารถใช้สำหรับกิจกรรมที่ซิงค์ผ่านการบูรณาการได้

ในการตั้งค่าการดำเนินการเวิร์กโฟลว์:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์ 
  2. คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
  3. ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเลือกแบบฟอร์มเฉพาะเป็นทริกเกอร์การลงทะเบียน 
  4. คลิกไอคอน + บวกเพื่อเพิ่มการดำเนินการ
  5. ในแผงด้านซ้ายใต้การตลาดให้คลิกลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังกิจกรรมการตลาด 
  6. จากเมนูแบบเลื่อนลงกิจกรรมการตลาดให้เลือกกิจกรรม การตลาดที่คุณต้องการลงทะเบียนผู้ติดต่อ 
  7. ในช่องวันที่ลงทะเบียนให้เลือกวันที่ในปฏิทินหรือแมปช่องนั้นกับวันที่ติดต่อที่มีอยู่ โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้ไม่บังคับ หากไม่มีการระบุวันที่ลงทะเบียนหรือหากช่องถูกจับคู่กับที่พักว่างเปล่าจะใช้วันที่และเวลาที่ผู้ติดต่อเข้าสู่เวิร์กโฟลว์
  8. จากนั้นคลิกบันทึก เพื่อเพิ่มการดำเนินการลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณ
  9. ที่ด้านขวาบนของตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิก ตรวจสอบและเผยแพร่
  10. ตรวจสอบการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ จากนั้นคลิก เปิดเวิร์กโฟลว์เพื่อเปิดเวิร์กโฟลว์ 

เมื่อใช้งานได้เวิร์กโฟลว์จะลงทะเบียนผู้ติดต่อทุกคนที่ส่งแบบฟอร์มไปยังกิจกรรมการตลาดโดยอัตโนมัติ

สร้างกลุ่มของผู้ติดต่อในกิจกรรมการตลาด

นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างกลุ่มตามกิจกรรมการตลาดได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างกลุ่มเพื่อแสดงผู้ติดต่อทั้งหมดที่เข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะ เซกเมนต์จะแสดงผลลัพธ์สำหรับผู้เข้าร่วมที่ซิงค์ผ่านแอปกิจกรรมการตลาดของคุณหรือนำเข้าด้วยตนเอง

วิธีสร้างกลุ่มกิจกรรมการตลาดเฉพาะสำหรับกิจกรรม:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
  2. ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างเซกเมนต์
  3. ในแผงด้านซ้ายให้เลือกผู้ติดต่อ เพื่อสร้างกลุ่มผู้ติดต่อ
  4. ที่มุมขวาบนให้คลิกถัดไป
  5. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพิ่มตัวกรอง 
  6. เลือกกิจกรรมการตลาดคุณจะเห็นตัวเลือกต่อไปนี้:
    • ระยะเวลาการเข้าร่วม
    • ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาด
    • ยกเลิกการลงทะเบียนกิจกรรมการตลาดแล้ว
    • เข้าร่วมกิจกรรมการตลาด
  1. ในแผงด้านซ้ายใต้ตัวกรองกิจกรรมการตลาดที่คุณเลือกให้คลิกเพิ่มตัวกรอง
  2. เลือกชื่อกิจกรรมและเลือกกิจกรรมจากเมนูแบบเลื่อนลง 
Screenshot showing how to set up a segment filter for a marketing event.
  1. ที่มุมขวาบนให้คลิกตรวจสอบและบันทึกเพื่อกำหนดค่ารายละเอียดเซกเมนต์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวกรองส่วนกิจกรรมทางการตลาด

วิเคราะห์เหตุการณ์ทางการตลาดในรายงานแสดงแหล่งที่มาของรายได้ 

จำเป็นต้องสมัครใช้บริการเพิ่มเติมสำหรับบางฟีเจอร์ ต้องสมัครสมาชิก Marketing Hub Enterprise เพื่อติดตามกิจกรรมทางการตลาดในรายงานแสดงแหล่งที่มาของรายได้ 

หากผู้ติดต่อเกี่ยวข้องกับข้อตกลงแบบปิดงานกิจกรรมทางการตลาดใดๆที่พวกเขาเข้าร่วมหรือลงทะเบียนหรือวิดีโอใดๆที่พวกเขาดูจะได้รับเครดิตสำหรับการผลักดันรายได้และปรากฏในรายงานแสดงที่มาของรายได้ของคุณ

ในการติดตามกิจกรรมการตลาดในรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้คุณสามารถใช้ประเภทการโต้ตอบ กิจกรรมการตลาดที่เข้าร่วม กิจกรรมการตลาดที่ลงทะเบียนและสื่อที่เล่น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้แบบมัลติทัช นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้กิจกรรมทางการตลาดในรายงานการเดินทางได้ 

วิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาดในเครื่องมือสร้างรายงานที่กำหนดเอง

จำเป็นต้องสมัครใช้บริการเพิ่มเติมสำหรับบางฟีเจอร์ ต้องสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรเพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเอง 

หากคุณเป็นนักการตลาดหรือผู้จัดการกิจกรรมและคุณจำเป็นต้องวิเคราะห์และรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของกิจกรรมทางการตลาดของคุณคุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองโดยใช้การวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาด การมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาดหรือกิจกรรมทางการตลาดเป็นแหล่งข้อมูลหลักของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายงานที่กำหนดเอง 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot