ใช้กิจกรรมการตลาด
อัปเดตล่าสุด: เมษายน 2, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
HubSpot สามารถรวบรวมกิจกรรมการตลาดจากบางแอปที่เชื่อมต่อเพื่อให้คุณสามารถเห็นภาพรวมของกิจกรรมการตลาดของคุณได้อย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้คุณยังสามารถเชื่อมโยงผู้ติดต่อกับกิจกรรมการตลาดของคุณด้วยตนเองผ่านการนำเข้า เมื่อสร้างกิจกรรมทางการตลาดในบัญชี HubSpot แล้วก็แก้ไขและวิเคราะห์กิจกรรมและสร้างคุณสมบัติที่กำหนดเองสำหรับกิจกรรมได้
หากคุณมีบัญชี Marketing Hub Professional หรือ Enterprise คุณยังสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมทางการตลาดกับแคมเปญ HubSpot เพื่อติดตามประสิทธิภาพของกิจกรรมและการมีส่วนร่วมในแคมเปญของคุณ
สร้างกิจกรรมการตลาด
คุณต้องมีสิทธิ์ เข้าถึงบัญชีในบัญชีของคุณเพื่อสร้างกิจกรรมทางการตลาดด้วยตนเองและติดตั้งแอปในบัญชีของคุณ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > เหตุการณ์
- ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างกิจกรรมการตลาด หากคุณมี GoToWebinar, Eventbrite หรือ Zoom ติดตั้งอยู่คุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น
- ในแผงด้านขวาให้ป้อนคุณสมบัติของกิจกรรม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งที่พักที่ปรากฏ
ดูและวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาด
คุณจะเห็นกิจกรรมที่สร้างขึ้นผ่าน API กิจกรรมทางการตลาดแอป Eventbrite แอป Zoom การสัมมนาทางเว็บของ Microsoft Teams หรือแอป GoToWebinar ในหน้าดัชนีกิจกรรมทางการตลาด กิจกรรมการสัมมนาทางเว็บทั้งหมดจะซิงค์กับกิจกรรมการตลาด อย่างไรก็ตามหากปิดใช้งานการซิงค์สำหรับกิจกรรมเฉพาะในหน้าการตั้งค่าของแอปที่เชื่อมต่อกิจกรรมนั้นจะไม่ซิงค์กับ HubSpot หากคุณต้องการให้กิจกรรมการสัมมนาผ่านเว็บซิงค์กับ HubSpot แต่ไม่ใช่กับกิจกรรมการตลาดคุณสามารถลบกิจกรรมได้จากหน้าดัชนีกิจกรรมการตลาด
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > เหตุการณ์
- ในตารางให้คลิกชื่อกิจกรรมการตลาดเพื่อเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติม
- แถบด้านซ้ายแสดงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมรวมถึงสถานะของกิจกรรมและลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มการจัดกิจกรรม นอกจากนี้คุณยังดูที่พักและประวัติของที่พักได้:
- หากต้องการดูคุณสมบัติกิจกรรมทั้งหมดให้คลิกดูคุณสมบัติทั้งหมด
- หากต้องการดูประวัติของค่าคุณสมบัติของกิจกรรมให้คลิกดูประวัติคุณสมบัติ
- ส่วนภาพรวมจะแสดงจำนวนผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนผู้เข้าร่วมที่ถูกยกเลิกและจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม
- คลิกที่จำนวนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องเพื่อดูว่าใครลงทะเบียนยกเลิกและเข้าร่วมกิจกรรม
- ส่วนแคมเปญที่เกี่ยวข้องจะแสดงแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการตลาด
- คลิกที่ชื่อของแคมเปญเพื่อดู
- ส่วนรายการจะแสดงรายการทั้งหมดที่สร้างด้วยตัวกรองกิจกรรมทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงสำหรับกิจกรรม
- คลิกที่ชื่อของแต่ละรายการเพื่อดู
- แถบด้านซ้ายแสดงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมรวมถึงสถานะของกิจกรรมและลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มการจัดกิจกรรม นอกจากนี้คุณยังดูที่พักและประวัติของที่พักได้:
โปรดทราบ: สำหรับการลงทะเบียน HubSpot จะนับการลงทะเบียนแต่ละครั้งเสมอแม้ว่าจะมีการลงทะเบียนเกิดขึ้นและถูกยกเลิกไปแล้วก็ตาม
ในบัญชี Marketing Hub Enterprise คุณยังสามารถใช้ข้อมูลการลงทะเบียนจากกิจกรรมการตลาดของคุณในรายงานแสดงที่มา หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีคุณสามารถเปิดใช้งานแหล่งข้อมูลเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าการติดตามและการวิเคราะห์ของคุณ:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกไอคอนการตั้งค่าในแถบนำทางหลัก
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > การระบุแหล่งที่มา
- ภายใต้ประเภทการโต้ตอบให้คลิกเพื่อสลับการลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาดและเปิดสวิตช์กิจกรรมการตลาดที่เข้าร่วม
- คลิก บันทึก
โปรดทราบ: กิจกรรมการตลาดจะปรากฏในส่วนกิจกรรมการตลาดก็ต่อเมื่อมีผู้ลงทะเบียนอย่างน้อยหนึ่งราย หากไม่มีผู้ลงทะเบียนคุณจะไม่เห็นกิจกรรมการตลาดในส่วนนี้
สร้างรายชื่อผู้ติดต่อกิจกรรมการตลาด
นอกจากนี้คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มรายการตามกิจกรรมทางการตลาด ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างรายการเพื่อแสดงผู้ติดต่อทั้งหมดที่เข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะได้ รายการจะแสดงผลลัพธ์สำหรับผู้เข้าร่วมที่ซิงค์ผ่านแอปกิจกรรมการตลาดของคุณหรือนำเข้าด้วยตนเอง
วิธีสร้างรายการกิจกรรมการตลาดเฉพาะสำหรับกิจกรรม:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > รายการ
- ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างรายการ
- ในแผงด้านซ้ายให้เลือก Contact-based เพื่อสร้างรายชื่อผู้ติดต่อ
- ที่มุมขวาบนให้คลิกถัดไป
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพิ่มตัวกรอง
- เลือกกิจกรรมการตลาดคุณจะเห็นตัวเลือกต่อไปนี้: ระยะเวลาการเข้าร่วมการลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาดการลงทะเบียนกิจกรรมการตลาดที่ถูกยกเลิกและกิจกรรมการตลาดที่เข้าร่วม
- ในแผงด้านซ้ายใต้ตัวเลือกที่คุณเลือกโดยตรงให้คลิกเพิ่มตัวกรอง
- เลือกชื่อกิจกรรมและเลือกกิจกรรมที่เหมาะสม
- ที่มุมขวาบนให้คลิกตรวจสอบและบันทึกเพื่อกำหนดค่ารายละเอียดรายการ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวกรองรายการกิจกรรมทางการตลาด
ติดตามกิจกรรมทางการตลาดในรายงานแสดงแหล่งที่มาของรายได้ของคุณ (เฉพาะ Marketing Hub Enterprise)
หากผู้ติดต่อเกี่ยวข้องกับข้อตกลงแบบปิดงานกิจกรรมทางการตลาดใดๆที่พวกเขาเข้าร่วมหรือลงทะเบียนหรือวิดีโอใดๆที่พวกเขาดูจะได้รับเครดิตสำหรับการผลักดันรายได้และปรากฏในรายงานแสดงที่มาของรายได้ของคุณ
ในการติดตามกิจกรรมการตลาดในรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้คุณสามารถใช้ประเภทการโต้ตอบ เข้าร่วมกิจกรรมการตลาด ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาดและสื่อที่เล่น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้แบบมัลติทัช นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้กิจกรรมทางการตลาดในรายงานการเดินทางได้
วิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาดในเครื่องมือสร้างรายงานที่กำหนดเอง
หากคุณเป็นนักการตลาดหรือผู้จัดการกิจกรรมและคุณจำเป็นต้องวิเคราะห์และรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของกิจกรรมทางการตลาดของคุณคุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองโดยใช้การวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาด การมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาดหรือกิจกรรมทางการตลาดเป็นแหล่งข้อมูลหลักของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายงานที่กำหนดเอง