Usar eventos de marketing

Ver y analizar eventos de marketing

Verá los eventos creados a través de la API de eventos de marketing, la aplicación Eventbrite , la aplicación Zoom , los seminarios web de Microsoft Teams o la aplicación GoToWebinar en la página de índice de eventos de marketing. Todos los webinarios se sincronizarán con los eventos de marketing. Sin embargo, si la sincronización está desactivada para un evento concreto en la página de ajustes de la aplicación conectada, ese evento no se sincronizará con HubSpot. Si desea que el evento webinario se sincronice con HubSpot, pero no con los eventos de marketing, puede eliminar el evento de la página de índice de eventos de marketing. 

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Eventos.
• En la tabla, haz clic en el nombre de un evento de marketing para acceder a más detalles.
  
  • La barra lateral izquierda muestra información sobre el evento, incluido el estado del mismo y un enlace a la plataforma de alojamiento del evento. También puedes ver las propiedades y su historial:
    • Para ver todas las propiedades del evento, haz clic en Ver todas las propiedades.
    • Para ver el historial de los valores de las propiedades del evento, haz clic en Ver historial de propiedades.
  • La sección Resumen muestra el número de asistentes inscritos, los asistentes cancelados y el número de personas que asistieron al acto.
    • Haz clic en el respectivo número de contactos para ver quién se inscribió, canceló y asistió al acto. 
  • La sección Campañas asociadas muestra qué campañas están asociadas al evento de marketing.
    • Haz clic en el nombre  de la campaña para verla. 
  • La sección Listas muestra todas las listas creadas con filtros de eventos de marketing específicos para el evento.
    
    • Haz clic en el nombre  de cada lista para verla. 

Nota: en cuanto a los registros, HubSpot siempre contará cada uno, incluso si se produjo y luego se canceló.  

En cuentas de Marketing Hub Enterprise, también puedes usar los datos de registro de tus eventos de marketing en un informe de atribución. Si dispone de permisos de acceso a la cuenta , puede activar estas fuentes de datos en la configuración de Seguimiento y análisis:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el ícono de configuración en la barra de navegación principal.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Seguimiento y analíticas > Atribución.
• En Tipos de interacción, haz clic para activar los interruptores Registro en evento de marketing y Asistencia a evento de marketing.
• Haz clic en Guardar.

Nota: los eventos de marketing solo serán visibles en la sección de eventos de marketing si hay por lo menos un registro. Si no hay inscritos, no verás el evento de marketing en esta sección.  

Si un contacto está asociado con un negocio con cierre ganado, cualquier evento de marketing al que haya asistido o en el que se haya registrado, o cualquier video que haya visto recibirán una atribución por generar ingresos y aparecerán en tus informes de atribución de ingresos.

Para hacer seguimiento de eventos de marketing en tus informes de atribución de ingresos, puedes usar los tipos de interacción Asistencia virtual a evento de marketing, Registrado electrónicamente para evento de marketing y Recursos audiovisuales reproducidos.

Más información sobre creación de informes de atribución de ingresos multitoque. También puedes utilizar eventos de marketing en un informe sobre el recorrido del cliente. 

Analice los eventos de marketing en el generador de informes personalizados

Si es usted comercializador o gestor de eventos y necesita analizar e informar sobre el rendimiento y la participación de sus eventos de marketing, puede crear un informe personalizado utilizando Marketing event analytics, Marketing event participation, o Marketing events como fuente de datos principal. Más información sobre crear un informe personalizado.