Ultimo aggiornamento: giugno 27, 2023
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
Tutti i prodotti e i piani
|
HubSpot può aggregare gli eventi di marketing di alcune integrazioni, in modo da avere una panoramica coerente degli eventi di marketing. Una volta aggiunto questo tipo di oggetto al vostro account HubSpot, potete modificare e analizzare gli eventi di marketing esistenti e creare proprietà personalizzate per gli eventi.
Se avete un account Marketing Hub Professional o Enterprise , potete anche associare gli eventi di marketing alle campagne HubSpot per tenere traccia delle prestazioni dell'evento e del suo contributo alla campagna.
Aggiungere l'oggetto Eventi di marketing all'account HubSpot
Nota bene: per aggiungere l'oggetto Eventi di marketing all'account HubSpot è necessario disporre dei permessi diaccessoall' account.
- Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Contatti.
- In alto a sinistra, fare clic su Contatti e nel menu a discesa selezionare Eventi di marketing.
- Nella finestra di dialogo, fare clic su Aggiungi eventi di marketing. Se avete installato GoToWebinar, Eventbrite o Zoom, non dovrete completare questo passaggio.
- Una volta abilitati, gli eventi creati tramite l'API Eventi di marketing, l'app Eventbrite, l'app Zoom o l'app GoToWebinar saranno visualizzati nella dashboard Eventi di marketing. Tutti gli eventi webinar saranno sincronizzati con Marketing Events. Tuttavia, se la sincronizzazione è disabilitata per un particolare evento nella pagina di impostazione dell'integrazione, tale evento non verrà sincronizzato con HubSpot.
Se si desidera che l'evento webinar venga sincronizzato con HubSpot, ma non con gli eventi di marketing, è possibile eliminare l'evento dalla dashboard Eventi di marketing.
Visualizzare e analizzare gli eventi di marketing
- Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Contatti.
- In alto a sinistra, fare clic su Contatti e nel menu a discesa selezionare Eventi di marketing.
- Nella tabella, fare clic sul nome di un evento di marketing per accedere a ulteriori dettagli.
- La barra laterale di sinistra mostra informazioni sull'evento, tra cui lo stato dell'evento e un link alla piattaforma di hosting dell'evento. È inoltre possibile visualizzare le proprietà e la loro storia:
- Per visualizzare tutte le proprietà dell'evento, fare clic su Visualizza tutte le proprietà.
- Per visualizzare la cronologia dei valori delle proprietà dell'evento, fare clic su Visualizza cronologia proprietà.
- La sezione Panoramica mostra il numero di partecipanti registrati, i partecipanti cancellati e il numero di persone che hanno partecipato all'evento.
- Fare clic sul rispettivo numero di contatti per vedere chi si è registrato, chi ha annullato e chi ha partecipato all'evento.
- La sezione Campagna associata mostra quali campagne sono associate all'evento di marketing.
- Fare clic sul nome della campagna per visualizzarla.
- La sezione Elenchi mostra tutti gli elenchi creati per questo evento.
- Fare clic sul nome di ciascun elenco per visualizzarlo.
- La barra laterale di sinistra mostra informazioni sull'evento, tra cui lo stato dell'evento e un link alla piattaforma di hosting dell'evento. È inoltre possibile visualizzare le proprietà e la loro storia:
Nota bene: per quanto riguarda le registrazioni, HubSpot conterà sempre ogni registrazione, anche se una registrazione è avvenuta e poi è stata cancellata.
Negli account Marketing Hub Enterprise, è possibile utilizzare i dati di registrazione degli eventi di marketing in un report di attribuzione. Se si dispone dei permessi di accesso all'account, è possibile abilitare queste fonti di dati nelle impostazioni di Tracking & Analytics:
- Nel vostro account HubSpot, fate clic sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, andate su Tracking & Analytics > Attribution.
- In Tipi di interazione, fare clic per attivare le opzioni Registrato per un evento di marketing e Partecipato a un evento di marketing.
- Fare clic su Salva.
Nota bene: gli eventi di marketing saranno visibili nella sezione eventi di marketing solo se c'è almeno un registrante. Se non ci sono registranti, l'evento di marketing non verrà visualizzato in questa sezione.
È anche possibile segmentare le liste in base agli eventi di marketing:
- Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Elenchi.
- In alto a destra, fare clic su Crea elenco.
- Nel pannello di sinistra, selezionare Contatti per creare un elenco di contatti.
- Nel pannello di destra, inserire un nome per l'elenco e selezionare se si desidera un elenco attivo o statico.
- In alto a destra, fare clic su Avanti.
- A sinistra, fare clic su Aggiungi filtro.
- Selezionare Eventi di marketing. Sono disponibili le seguenti opzioni: Registrazione a evento di marketing annullata, Partecipazione a evento di marketing e Registrazione a evento di marketing.
Tracciare gli eventi di marketing nei report di attribuzione dei ricavi( soloMarketing Hub Enterprise )
Se un contatto è associato a una transazione conclusa, gli eventi di marketing a cui ha partecipato o a cui si è registrato, o i video a cui ha assistito, riceveranno un credito per aver generato entrate e verranno visualizzati nei rapporti di attribuzione delle entrate.
Per tenere traccia degli eventi di marketing nei report di attribuzione delle entrate, è possibile utilizzare i tipi di interazione Partecipazione a un evento di marketing, Registrazione a un evento di marketing e Media riprodotti.
Per saperne di più sulla creazione di report di attribuzione delle entrate multi-touch. È inoltre possibile utilizzare gli eventi di marketing in un report di viaggio.
