Dernière mise à jour: mars 25, 2022
Après avoir connecté l'intégration Zoom vous pouvez ajouter des liens de vidéoconférence à vos liens de prise de rendez-vous HubSpot. Cela créera automatiquement un rendez-vous Zoom lorsque les prospects en prendront un avec vous.
Si vous créez une page de planification d'équipe mais que votre compte Zoom individuel n'est pas connecté à HubSpot, le lien Zoom utilisé dans le lien de la réunion sera celui de l'utilisateur qui a initialement connecté l'intégration Zoom. Par conséquent, le créateur de la page de planification sera le même utilisateur que celui dont le lien de la réunion est ajouté à l'invitation du calendrier. Si votre compte Zoom est connecté, votre lien Zoom individuel sera utilisé.
Remarque :
- Votre adresse e-mail d'utilisateur HubSpot doit correspondre à votre adresse e-mail d'utilisateur Zoom afin d'ajouter un lien de vidéoconférence Zoom à vos liens de prise de rendez-vous.
- Votre lien de réunion Zoom sera envoyé dans la langue de votre compte Zoom.
- Si vous activez la protection par mot de passe dans Zoom, les utilisateurs devront saisir un mot de passe avant de pouvoir afficher un enregistrement.
Ajouter Zoom à votre lien de prise de rendez-vous
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Ventes > Réunions.
- Si vous créez une page de programmation :
- Cliquez sur Créer une page de programmation.
- Dans la section Vue d'ensemble, cliquez sur le menu déroulant Ajouter un lien de vidéoconférence et sélectionnez Zoom.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Si vous modifiez un lien existant :
- Passez la souris sur la page de programmation à laquelle vous souhaitez ajouter une vidéoconférence Zoom et cliquez sur Modifier.
- Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Vue d'ensemble.
- Cliquez sur le menu déroulant Ajouter un lien de vidéoconférence et sélectionnez Zoom.
- Cliquez sur Enregistrer.
Lorsqu'un prospect prend rendez-vous avec vous, un lien vers la vidéoconférence Zoom est automatiquement ajouté à l'invitation du calendrier.
Remarque : enraison d'une modification de l'API de Zoom, les participants à une réunion qui rejoignent directement un lien de réunion peuvent ne pas être suivis dans les journaux de réunion HubSpot ou créés en tant que contacts. Les participants à la réunion doivent être connectés à leur compte Zoom et identifiables à partir de leur adresse e-mail afin que HubSpot puisse les suivre en tant que participants
Empêcher la création de contacts dans HubSpot
Si vous utilisez Zoom avec des membres de votre propre organisation et que vous ne souhaitez pas que les membres de votre équipe soient créés en tant que nouveaux contacts dans HubSpot, vous pouvez ajouter votre adresse e-mail d'entreprise dans la section Exclusions de contact de vos paramètres d'intégration Zoom :
- Depuis votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Marketplace dans la barre de navigation principale. Sous Gérer, sélectionnez Applications connectées.
- Dans Applications connectées, cliquez sur Zoom.
- Dans l'onglet Paramètres, saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour votre organisation. Une fois que vous avez saisi une adresse e-mail valide, le bouton à côté de votre adresse e-mail sera automatiquement activé.
Si vous utilisez l'intégration bidirectionnelle de Google Agenda avec HubSpot, découvrez-en davantage sur l'ajout d'un lien de vidéoconférence à une réunion planifiée depuis une fiche d'informations dans le CRM.
Visualiser les réunions enregistrées sur la chronologie des contacts
Si vous utilisez des enregistrements cloud pour les rendez-vous dans Zoom, vous pouvez afficher vos enregistrements dans la chronologie du contact associé.
Remarque : L'enregistrement cloud doit être activé dans vos paramètres Zoom.
