NO | Knowledge Quick Answers

Bruk HubSpot- og Microsoft Teams-nettseminarer

Skrevet av HubSpot Support | Apr 16, 2024 2:12:13 PM

Når du har koblet sammen HubSpot og Microsoft Teams, kan du synkronisere informasjon om registrering av nettseminarer og deltakelse fra Microsoft Teams-nettseminarer til HubSpot-markedsføringskonkurranser. Bruk denne informasjonen til å segmentere kontaktene dine i HubSpot.

Før du kommer i gang

Kontroller at du har koblet den fullstendige installasjonsversjonen av Microsoft Teams til HubSpot-kontoen. Hvis du har koblet til alternativet Begrenset installasjon, avinstallerer du appen og installerer alternativet Fullstendig installasjon.

Følg fremgangsmåten nedenfor for å konfigurere PowerShell, koble til Microsoft Teams og gi brukere tillatelser for å synkronisere informasjon om nettseminarer i Microsoft Teams til HubSpot-markedsføringskonkurranser.

Konfigurer PowerShell og koble til Microsoft Teams

  • Følg instruksjonene i denne artikkelen for å installere PowerShell i operativsystemet. Hvis du allerede har PowerShell installert i systemet, hopper du over dette trinnet. 
  • Åpne PowerShell i systemet:
    • Mac: Åpne Terminal og kjør pwsh pwsh å starte PowerShell.
    • Windows: Søk etter PowerShell i Start-menyen, og klikk deretter på Kjør som administrator
  • Kjør Connect-MicrosoftTeams i PowerShell, og klikk på Enter. Hvis du ikke har installert Teams PowerShell-modulen, kan du finne ut hvordan du installerer modulen

Gi tillatelser til brukere

Følg instruksjonene i denne artikkelen for å gi tillatelser til et sett med brukere:

  • Kjør følgende kommando i PowerShell for å opprette en tilgangspolicy: New-CsApplicationAccessPolicy New-CsApplicationAccessPolicy -Identity MY-APP-POLICY -AppIds "0493df14-0cd5-4c89-b413-e0b9b90bbb17" -Description "MY APP POLICY DESCRIPTION".
  • Hvis du vil gi tillatelser til utvalgte brukere , kjører du følgende kommandoGrant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY -Identity "USER_ID”.
    • Hvis du vil ha en bruker-ID, klikker du på en bestemt bruker i Microsofts administrasjonssenter. Bruker-ID-en vil være i nettadressen til siden. 
    • Du må kjøre denne kommandoen for hver enkelt bruker. 
  • Hvis du vil gi tillatelser til alle eksisterende brukere, kjører du følgende kommandoGet-CsOnlineUser | Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY.
  • Hvis du vil gi tillatelser til alle eksisterende og fremtidige brukere samtidig, kjører du følgende kommando: Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY-2 -Global.

Vær oppmerksom på:

  • Hvis du allerede har en eksisterende policy på programnivå og vil at den samme tillatelsesstrukturen skal brukes på HubSpot, legger du til HubSpot-app-ID-en 0493df14-0cd5-4c89-b413-e0b9b90bbb170493df14-0cd5-4c89-b413-e0b9b90bbb17) i policyen.
  • Du kan bare tilordne én programtilgangspolicy om gangen til en bestemt bruker. Å tilordne en ny programtilgangspolicy til en bruker vil overstyre alle eksisterende programtilgangspolicyer.

Se gjennom innstillingene for nettseminar

Konfigurer nettseminarsynkroniseringsinnstillingene for HubSpot-kontoen din, og bestem hvordan kontakter opprettes i HubSpot fra Microsoft Teams.

Administrer globale Microsoft Teams-innstillinger

  • Klikk på Microsoft Teams.
  • Klikk på Innstillinger for nettseminar Globale innstillinger
  • I delen Nettseminarer slår du på bryteren Synkroniser nettseminardata for å synkronisere nettseminardata fra Microsoft Teams til HubSpot. Dette synkroniserer nettseminardata for alle nettseminarene som er opprettet av alle Microsoft Teams-brukere på HubSpot-kontoen. 
  • I delen Utelukkelser legger du til domener for å hindre at nettseminarer synkroniseres med HubSpot av brukere med et bestemt domene i e-postadressen. 
    • I delen Kontaktutelukkelser angir du bedriftens domenenavn for å hindre at interne ansatte opprettes som nye kontakter i HubSpot. 

Du kan også administrere nettseminarinnstillinger for enkeltbrukere:

  • Klikk på Brukerinnstillinger ved siden av brukeren i delen Administrer individuelle brukerinnstillinger.
  • I høyre panel, i delen Webinar-opptak og transkripsjoner:
    • Merk av for Synkroniser data fra nylig planlagte nettseminarer som standard for automatisk å synkronisere data fra et nytt nettseminar som er opprettet av denne brukeren.
    • Klikk på Administrer individuelle nettseminarer for denne brukeren for å administrere synkroniseringsinnstillinger for et individuelt nettseminar. 

Administrer individuelle Microsoft Teams-innstillinger

  • Klikk på Microsoft Teams.
  • Klikk på Webinar Settings > Mine innstillinger
  • I denne delen ser du alle nettseminarene du er arrangør av.
  • Merk av i avmerkingsboksene  i Synkroniser-kolonnen ved siden av nettseminarene du vil synkronisere med HubSpot-markedsføringshendelser. Dette sikrer at alle nye nettseminaroppdateringer synkroniseres med HubSpot. 
  • Hvis du vil synkronisere data for et tidligere nettseminar, holder du markøren over og nettseminaret og klikker på Synkroniser nå for å hente alle historiske nettseminardata.
  • Hvis du automatisk vil synkronisere nye nettseminarer du oppretter i Microsoft Teams til HubSpot, merker du av for Synkroniser data fra nylig planlagte nettseminarer som standard

Vær oppmerksom på:

  • Nyopprettede kontakter opprettes kun med egenskapene fornavn, etternavn og e-postkontakt.
  • Microsoft Teams-appen vil ikke automatisk gjenopprette en kontaktoppføring hvis den ble slettet tidligere.
  • Registreringsskjemaer for webinarer må konfigureres og administreres i Microsoft Teams.

Bruk HubSpot-skjemaer for registrering av nettseminar

Du kan opprette HubSpot-registreringsskjemaer for Microsoft Teams-nettseminarene dine. Når en besøkende sender inn registreringsskjemaet, vises en registreringskonkurranse på kontaktens aktivitetstidslinje, og registreringsdata legges til i nettseminardetaljene i Microsoft Teams.

  • Opprett et skjema. Dette er for øyeblikket bare tilgjengelig i det eldre skjemaredigeringsprogrammet. 
  • Konfigurer skjemafeltene. Skjemaet må ha fornavn, etternavn og e-post for å godta registreringer.
  • Konfigurer skjemainnstillingene . I delen Nettseminar-skjema velger du Microsoft Teams og nettseminaret som skjemaet skal samle inn registreringer for.

Registrer kontakter automatisk til Microsoft Teams-nettseminarer (kun Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Operations Hub Professional og Enterprise)   

Konfigurer en arbeidsflyt for automatisk registrering av kontakter på Microsoft Teams-nettseminarene dine. Før du går gjennom trinnene nedenfor, må du sørge for å konfigurere Microsoft Teams-integreringen og konfigurere synkroniseringsinnstillingene for nettseminar.

  • Klikk på rullegardinmenyen Webinar, og velg webinaret.

Fornavn, etternavn og e-postadresse til kontakten vil alltid bli inkludert for å registrere kontakten.

Når arbeidsflyten kjøres, vises registrerte kontakter under fanen Oppmøte i webinarinnstillingene i Microsoft Teams.

Hvis nettseminaret synkroniseres med HubSpot, vil kontakten vises i markedsføringshendelsesoppføringen til HubSpot, og en registreringstidslinjehendelse vil vises i kontaktens oppføring.

Se registrerings- og deltakelsesdetaljer for nettseminar

Når du har konfigurert nettseminarinnstillingene, oppretter alle nettseminarene du velger å synkronisere fra Microsoft Teams til HubSpot, en markedsføringskonkurranse i HubSpot med følgende informasjon:

  • Antall registranter, deltakere og kanselleringer.
  • Konkurransenavn
  • Dato
  • Start- og sluttidspunkt
  • Arrangør
  • Status
  • Beskrivelse

Disse egenskapene for markedsføringshendelser kan brukes som kriterier i lister og rapporter. 

Merk: Hvis arrangøren av nettseminaret også er deltaker i nettseminaret, teller ikke dette med i antall registranter eller deltakere.

Du kan også vise nettseminarer på HubSpot-kontaktposten med følgende informasjon:

  • Nettseminardato
  • Når en kontakt ble med på nettseminaret
  • Når kontakten forlot nettseminaret
  • Varighet deltok