Bruk HubSpot og Microsoft Teams webinarer

Når du har koblet HubSpot og Microsoft Teams sammen, kan du synkronisere webinarregistrering og deltakerinformasjon fra Microsoft Teams-webinarer til HubSpot-markedsføringsarrangementer. Bruk denne informasjonen til å segmentere kontaktene dine i HubSpot.

Før du begynner

Forsikre deg om at du har koblet den fullstendige installasjonsversjonen av Microsoft Teams til HubSpot-kontoen din. Hvis du har koblet til Limited installasjonsalternativet, må du avinstallere appen og installere Full installasjonsalternativet.

For å synkronisere Microsoft Teams webinarinformasjon med HubSpot-markedsføringshendelser, følger du trinnene nedenfor for å konfigurere PowerShell, koble til Microsoft Teams og gi brukere tillatelser.

Konfigurer PowerShell og koble til Microsoft Teams

• Følg instruksjonene i denne artikkelen for å installere PowerShell i operativsystemet ditt. Hvis du allerede har PowerShell installert i systemet, hopper du over dette trinnet.
• Åpne PowerShell i systemet ditt:
  • Mac: Åpne Terminal og kjør pwsh for å starte PowerShell.
  • Windows: Søk etter "PowerShell" i Start-menyen, og klikk deretter på Kjør som administrator.
• Kjør Connect-MicrosoftTeams i PowerShell og klikk på Enter. Hvis du ikke har installert Teams PowerShell-modulen, kan du lære hvordan du installerer modulen.

Tildel tillatelser til brukere

Følg instruksjonene i denne artikkelen for å tildele tillatelser til et sett med brukere:

• Kjør følgende kommando i PowerShell for å opprette en tilgangspolicy: New-CsApplicationAccessPolicy -Identity MY-APP-POLICY -AppIds "0493df14-0cd5-4c89-b413-e0b9b90bbb17" -Description "MY APP POLICY DESCRIPTION".
• Kjør følgende kommando for å tildele tillatelser til utvalgte brukere: Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY -Identity "USER_ID”.
  
  • For å få en bruker-ID klikker du på en bestemt bruker i Microsoft admin center. Bruker-ID-en vil stå i URL-adressen til siden.
  • Du må kjøre denne kommandoen for hver enkelt bruker.
• Kjør følgende kommando for å gi tillatelser til alle eksisterende brukere: Get-CsOnlineUser | Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY.
• Kjør følgende kommando for å gi rettigheter til alle eksisterende og fremtidige brukere på én gang: Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY-2 -Global.

Gjennomgå innstillinger for webinar

Konfigurer HubSpot-kontoens innstillinger for webinar-synkronisering og bestem hvordan kontakter opprettes i HubSpot fra Microsoft Teams.

Administrer globale Microsoft Teams-innstillinger

• Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Microsoft Teams.
• Klikk på Webinarinnstillinger > Globale innstillinger .
• I delen Webinarer slår du på Synkroniser webinar-data for å synkronisere webinar-data fra Microsoft Teams til HubSpot. Dette vil synkronisere webinar-data for alle webinarer som er opprettet av alle Microsoft Teams-brukere på HubSpot-kontoen.
• I delen Utelukkelser kan du legge til domener for å forhindre at webinarer synkroniseres til HubSpot av brukere med et bestemt domene i e-postadressen.
  
  • I delen Kontaktutelukkelser skriver du inn bedriftens domenenavn for å forhindre at interne ansatte opprettes som nye kontakter i HubSpot.

Du kan også administrere webinarinnstillinger for individuelle brukere:

• I delen Administrer individuelle brukerinnstillinger klikker du på Brukerinnstillinger ved siden av brukeren.
• I panelet til høyre, i delen Webinaropptak og transkripsjoner:
  • Merk av for Synkroniser data fra nylig planlagte webinarer som standard for å automatisk synkronisere alle data fra et nytt webinar som er opprettet av den aktuelle brukeren.
  • Merk av i boksen Synkroniser denne brukerens webinaropptak og transkripsjoner for å synkronisere opptak og transkripsjoner fra alle webinarer.
  • Klikk på Administrer individuelle webinarer for denne brukeren for å administrere synkroniseringsinnstillinger for et individuelt webinar.

Administrer individuelle Microsoft Teams-innstillinger

• Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Microsoft Teams.
• Klikk påWebinarinnstillinger > Mine innstillinger.
• I denne delen ser du alle webinarene du er arrangør for.
• Merk av i avmerkingsboksene i Synkroniser-kolonnen ved siden av webinarene du vil synkronisere med HubSpot-markedsføringshendelser. Dette sikrer at alle nye webinaroppdateringer blir synkronisert med HubSpot.
• Hvis du vil synkronisere data for et tidligere webinar, holder du musepekeren over webinaret og klikker på Synkroniser nå for å hente alle historiske webinar-data.
• Hvis du vil synkronisere alle nye webinarer du oppretter i Microsoft Teams til HubSpot automatisk, merker du av for Synkroniser data fra nylig planlagte webinarer som standard.

Meld automatisk på kontakter til Microsoft Teams-webinarer( kunMarketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Operations Hub Professional og Enterprise )

Konfigurer en arbeidsflyt for automatisk å melde på kontakter til Microsoft Teams-webinarene dine. Før du går gjennom trinnene nedenfor, må du sørge for å sette opp Microsoft Teams-integrasjonen og konfigurere innstillingene for webinar-synkronisering.

• Opprett en ny arbeidsflyt.
• Angi utløsere for kontaktregistrering,
• Når du angir handlingen, blar du til Integrerte apper ,klikker på pilen ved siden av Microsoft Teams og velger Legg til kontakt i Microsoft Teams-webinar.

• Klikk på rullegardinmenyen Webinar, og velg webinaret.

Fornavnet, etternavnet og e-postadressen til kontakten vil alltid bli inkludert for å registrere kontakten.

Når arbeidsflyten kjøres, vises de registrerte kontaktene under fanen Tilstedeværelse i webinarinnstillingene i Microsoft Teams.

Hvis webinaret er synkronisert med HubSpot, vises kontakten i markedsføringshendelsen i HubSpot, og en tidslinjehendelse for registrering vises i kontaktens post.

Se detaljer om registrering og deltakelse på webinaret

Når du har konfigurert webinarinnstillingene dine, vil alle webinarer du velger å synkronisere fra Microsoft Teams til HubSpot, opprette en markedsføringshendelse i HubSpot med følgende informasjon:

• Antall påmeldte, deltakere og avbestillinger.
• Navn på hendelse
• dato
• Start- og sluttidspunkt
• Arrangør
• Status
• Beskrivelse

Disse egenskapene kan brukes som kriterier i lister og rapporter.

Merk: Hvis arrangøren av webinaret også er deltaker på webinaret, vil dette ikke telle med i antall påmeldte eller deltakere.

Du kan også vise webinarhendelser i HubSpot-kontaktoppføringen med følgende informasjon:

• Dato for webinaret
• Når en kontakt ble med i webinaret
• Når kontakten forlot webinaret
• Varighet av deltakelse