Use os webinars do HubSpot e do Microsoft Teams

Depois conectando HubSpot e Microsoft Teams , você pode sincronizar o registro do webinar e os detalhes de participação dos webinars do Microsoft Teams com os eventos de marketing da HubSpot. Use essas informações para segmentar seus contatos no HubSpot.

Antes de começar

Certifique-se de ter conectado o Versão de instalação completa do Microsoft Teams para sua conta HubSpot. Se você conectou a opção de instalação limitada, desinstale o aplicativo e instale a opção de instalação completa.

Para sincronizar as informações do webinar do Microsoft Teams com os eventos de marketing da HubSpot, siga as etapas abaixo para configurar o PowerShell, conectar-se ao Microsoft Teams e conceder permissões aos usuários.

Configure o PowerShell e conecte-se ao Microsoft Teams

• Siga as instruções em este artigo para instalar o PowerShell no seu sistema operacional. Se você já possui o PowerShell instalado em seu sistema, pule esta etapa. 
• Abra o PowerShell em seu sistema:
  • Mac: abra o Terminal e execute pwsh para iniciar o PowerShell.
  • Windows: procure por "PowerShell" no menu Iniciar e clique em Executar como administrador. 
• Correr Connect-MicrosoftTeams no PowerShell e clique em Enter. Se você não instalou o módulo Teams PowerShell, saiba como instalar o módulo. 

Conceder permissões aos usuários

Siga as instruções em este artigo para conceder permissões a um conjunto de usuários:

• Execute o seguinte comando no PowerShell para criar uma política de acesso: New-CsApplicationAccessPolicy -Identity MY-APP-POLICY -AppIds "0493df14-0cd5-4c89-b413-e0b9b90bbb17" -Description "MY APP POLICY DESCRIPTION".
• Para conceder permissões a selecionado usuários, execute o seguinte comando: Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY -Identity "USER_ID”.
  
  • Para obter um ID de usuário, clique em um usuário específico no Centro de administração da Microsoft. O ID do usuário estará no URL da página. 
  • Você deve executar este comando para cada usuário individual. 
• Para conceder permissões a todos os usuários existentes , execute o seguinte comando: Get-CsOnlineUser | Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY.
• Para conceder permissões a todos os usuários existentes e futuros de uma só vez, execute o seguinte comando: Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY-2 -Global.

Revise as configurações do webinar

Defina as configurações de sincronização de webinar da sua conta HubSpot e decida como os contatos são criados no HubSpot a partir do Microsoft Teams.

Gerenciar configurações globais do Microsoft Teams

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Gerenciamento de dados > Integrações.
• Clique Equipes da Microsoft.
• Clique Configurações do webinar > Configurações globais. 
• No Seminários on-line seção, alterne o Sincronizar dados do webinar ative para sincronizar dados de webinar do Microsoft Teams para o HubSpot. Isso sincronizará os dados do webinar para todos os webinars criados por todos os usuários do Microsoft Teams na conta HubSpot. 
• No Exclusões seção, adicione domínios para evitar que webinars sejam sincronizados com o HubSpot por usuários com um domínio específico em seus endereços de e-mail. 
  
  • No Exclusões de contato seção, insira o nome de domínio da sua empresa para evitar que funcionários internos sejam criados como novos contatos no HubSpot. 

Você também pode gerenciar as configurações do webinar para usuários individuais:

• No Gerenciar configurações de usuários individuais seção, clique Configurações do Usuário ao lado do usuário.
• No painel direito, no Gravação e transcrições do webinar seção:
  • Verifica a Sincronize dados de webinars agendados recentemente por padrão caixa para sincronizar automaticamente quaisquer dados de um novo webinar criado por esse usuário.
  • Verifica a Sincronize as gravações e transcrições do webinar deste usuário caixa para sincronizar gravações e transcrições de todos os webinars.
  • Clique Gerenciar webinars individuais para este usuário para gerenciar as configurações de sincronização de um webinar individual. 

Gerenciar configurações individuais do Microsoft Teams

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Gerenciamento de dados > Integrações.
• Clique Equipes da Microsoft.
• Clique Seminário on-line Sconfigurações > Minhas configurações. 
• Nesta seção, você verá todos os webinars dos quais você é organizador.
• Marque as caixas de seleção no Sincronizar coluna ao lado dos webinars que você deseja sincronizar com os eventos de marketing da HubSpot. Isso garante que todas as novas atualizações do webinar sejam sincronizadas com o HubSpot. 
• Para sincronizar dados de um webinar anterior, passe o mouse sobre o webinar e clique em Sincronize agora para recuperar todos os dados históricos do webinar.
• Para sincronizar automaticamente quaisquer novos webinars criados no Microsoft Teams com o HubSpot, selecione o Sincronize dados de webinars agendados recentemente por padrão caixa de seleção. 

Inscrever contatos automaticamente em webinars do Microsoft Teams (Centro de Marketing, Centro de vendas, Centro de serviços, Centro de Operações Profissional e Empresa apenas)

Configure um fluxo de trabalho para inscrever contatos automaticamente em seus webinars do Microsoft Teams. Antes de seguir os passos abaixo, certifique-se de configurar a integração do Microsoft Teams, e configurar as configurações de sincronização do webinar.

• Criar um novo fluxo de trabalho.
• Defina seu contato gatilhos de inscrição,
• Ao definir seu Ação, role para Aplicativos integrados clique no seta ao lado de Microsoft Teams e selecione Adicionar contato ao Microsoft Teams webinário.

• Clique no Seminário on-line menu suspenso e selecione o webinário.

O nome, sobrenome e endereço de e-mail do contato sempre serão incluídos para registrar o contato.

Quando o fluxo de trabalho for executado, os contatos registrados serão exibidos em Presença guia nas configurações do webinar do Microsoft Teams.

Se o webinar for sincronizado com o HubSpot, o contato aparecerá no registro de evento de marketing do HubSpot, e um evento de cronograma de registro aparecerá no registro do contato.

Ver detalhes de inscrição e participação no webinar

Depois de configurar as configurações do seu webinar, todos os webinars que você escolher sincronizar do Microsoft Teams para o HubSpot criarão um evento de marketing no HubSpot com as seguintes informações:

• Número de inscritos, participantes e cancelamentos.
• Nome do evento
• Data
• Horário de início e término
• Organizador
• Status
• Descrição

Essas propriedades de eventos de marketing podem ser usadas como critérios em listas e relatórios. 

Observe: se o organizador do webinar também for um participante do webinar, isso não contará no número de inscritos ou participantes.

Você também pode visualizar eventos de webinar no registro de contato do HubSpot com as seguintes informações:

• Data do webinar
• Quando um contato entrou no webinar
• Quando o contato saiu do webinar
• Duração frequentada