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HubSpot 및 Microsoft Teams 웹 세미나 사용

마지막 업데이트 날짜: 3월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

모든 제품 및 플랜

HubSpot과 Microsoft Teams를 연결한 후에는 Microsoft Teams 웨비나의 웨비나 등록 및 참석 세부 정보를 HubSpot 마케팅 이벤트에 동기화할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 HubSpot에서 연락처를 세분화할 수 있습니다.

시작하기 전에

Microsoft Teams 정식 설치 버전을 HubSpot 계정에 연결했는지 확인하세요. 제한 설치 옵션을 연결한 경우 앱을 제거하고 전체 설치 옵션을 설치하세요.

Microsoft Teams 웨비나 정보를 HubSpot 마케팅 이벤트에 동기화하려면 아래 단계에 따라 PowerShell을 설정하고, Microsoft Teams에 연결하고, 사용자에게 권한을 부여하세요.

PowerShell을 설정하고 Microsoft Teams에 연결하기

  • 이 도움말의 안내에 따라 운영 체제에 PowerShell을 설치하세요. 이미 PowerShell을 설치한 경우에는 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.
  • 시스템에서 PowerShell을 엽니다:
    • Mac: 터미널을 열고 pwsh 을 실행하여 PowerShell을 시작합니다.
    • Windows: 시작 메뉴에서 "PowerShell"을 검색한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
  • PowerShell에서 Connect-MicrosoftTeams 을 실행하고 Enter 을 클릭합니다. Teams PowerShell 모듈을 설치하지 않은 경우 모듈을 설치하는 방법을 알아보세요.

사용자에게 권한 부여

이 도움말의 지침에 따라 사용자 집합에 권한을 부여하세요:

  • PowerShell에서 다음 명령을 실행하여 액세스 정책을 만듭니다: New-CsApplicationAccessPolicy -Identity MY-APP-POLICY -AppIds "0493df14-0cd5-4c89-b413-e0b9b90bbb17" -Description "MY APP POLICY DESCRIPTION".
  • 선택한 사용자에게 권한을 부여하려면 다음 명령을 실행합니다: Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY -Identity "USER_ID”.
    • 사용자 ID를 가져오려면 Microsoft 관리 센터에서 특정 사용자를 클릭합니다 . 사용자 ID는 페이지 URL에 있습니다.
    • 각 개별 사용자에 대해 이 명령을 실행해야 합니다.
  • 기존 모든 사용자에게 권한을 부여하려면 다음 명령을 실행합니다: Get-CsOnlineUser | Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY.
  • 기존 및 향후 모든 사용자에게 한 번에 권한을 부여하려면 다음 명령을 실행합니다: Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName MY-APP-POLICY-2 -Global.

참고하세요:

  • 기존 애플리케이션 수준 정책이 이미 있고 동일한 권한 부여 구조를 HubSpot에 적용하려는 경우, 해당 정책에 HubSpot 앱 ID(0493df14-0cd5-4c89-b413-e0b9b90bbb17)를 추가하세요.
  • 특정 사용자에게는 한 번에 하나의 애플리케이션 액세스 정책만 할당할 수 있습니다. 사용자에게 새 애플리케이션 액세스 정책을 할당하면 기존 애플리케이션 액세스 정책이 재정의됩니다.

웹 세미나 설정 검토

HubSpot 계정의 웹 세미나 동기화 설정을 구성하고 Microsoft Teams에서 HubSpot에 연락처를 만드는 방법을 결정하세요.

글로벌 Microsoft Teams 설정 관리

  • HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 settings 설정 아이콘을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합 > 연결된 앱으로 이동합니다.
  • Microsoft Teams를 클릭합니다.
  • 웹 세미나 탭을 클릭한 다음 전역 설정 탭을 클릭합니다.
  • 웨비나 섹션에서 웨비나 데이터 동기화 스위치를 켜서 Microsoft Teams의 웨비나 데이터를 HubSpot에 동기화합니다. 이렇게 하면 HubSpot 계정의 모든 Microsoft Teams 사용자가 만든 모든 웹 세미나에 대한 웹 세미나 데이터가 동기화됩니다.
  • 제외 섹션에서 도메인을 추가하여 이메일 주소에 특정 도메인이 있는 사용자의 웹 세미나가 HubSpot에 동기화되지 않도록 할 수 있습니다.
    • 연락처 제외 섹션에서 회사의 도메인 이름을 입력하여 내부 직원이 HubSpot에서 새 연락처로 만들어지지 않도록 할 수 있습니다.

개별 사용자의 웹 세미나 설정을 관리할 수도 있습니다:

  • 일반 설정 탭을 클릭한 다음 전역 설정 탭을 클릭합니다.
  • 페이지 하단의 개별 사용자 설정 관리 섹션에서 사용자 옆에 있는 사용자 설정을 클릭합니다.
  • 오른쪽 패널의 웹 세미나 설정 섹션에서 사용자 설정을 클릭합니다:
    • 해당 사용자가 만든 새 웹 세미나의 모든 데이터를 자동으로 동기화하려면 기본적으로 새로 예약된 웹 세미나의 데이터 동기화 확인란을 선택합니다.
    • 개별 웹 세미나의 동기화 설정을 관리하려면 이 사용자의 개별 웹 세미나 관리를 클릭합니다.

개인 Microsoft Teams 설정 관리

  • HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 settings 설정 아이콘을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합 > 연결된 앱으로 이동합니다.
  • Microsoft 팀을 클릭합니다.
  • 웹 세미나 탭을 클릭한 다음 내 설정 탭을 클릭합니다.
  • 이 섹션에서 자신이 주최자인 모든 웹 세미나를 검토할 수 있습니다.
  • HubSpot 마케팅 이벤트에 동기화하려는 웨비나 옆의 동기화 열에서 확인란을 선택합니다. 이렇게 하면 새 웨비나 업데이트가 HubSpot에 동기화됩니다.
  • 과거 웨비나에 대한 데이터를 동기화하려면 웨비나에 마우스를 갖다 대고 지금 동기화를 클릭하여 모든 과거 웨비나 데이터를 검색합니다.
  • Microsoft Teams에서 만든 모든 새 웹 세미나를 HubSpot에 자동으로 동기화하려면 기본적으로 새로 예약된 웹 세미나의 데이터 동기화 확인란을 선택합니다.

참고하세요:

  • 새로 만든 연락처는 이름, 이메일 연락처 속성만 사용하여 만들어집니다.
  • 이전에 삭제된 연락처 레코드는 Microsoft Teams 앱에서 자동으로 다시 만들지 않습니다.
  • 웹 세미나 등록 양식은 Microsoft Teams에서 구성하고 관리해야 합니다.

웨비나 등록에 HubSpot 양식(레거시) 사용

Microsoft Teams 웨비나를 위한 HubSpot 등록 양식을 만들 수 있습니다. 방문자가 등록 양식을 제출하면 연락처의 활동 타임라인에 등록 이벤트가 표시되고 등록 데이터가 Microsoft Teams의 웨비나 세부 정보에 추가됩니다.

  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.
  • 양식을 만듭니다. 이 기능은 현재 레거시 양식 편집기에서만 사용할 수 있습니다.
  • 양식 필드를 설정합니다. 등록을 받으려면 양식에 이름, , 이메일이 있어야 합니다.
  • 양식 옵션을 설정합니다 . 웹 세미나 양식 섹션에서 Microsoft Teams 및 양식에서 등록을 수집할 웹 세미나를 선택합니다.

연락처를 Microsoft Teams 웹 세미나에 자동으로 등록(마케팅 허브, 영업 허브, 서비스 허브, 운영 허브 프로페셔널엔터프라이즈만 해당)

연락처를 Microsoft Teams 웹 세미나에 자동으로 등록하도록 워크플로우를 설정하세요. 아래 단계를 진행하기 전에 Microsoft Teams 연동을 설정하고 웨비나 동기화 설정을 구성하세요.

  • 새 워크플로를 만듭니다.
  • 연락처 등록 트리거를 설정합니다 .
  • 워크플로 편집기에서 + 더하기 아이콘을 클릭하여 작업을 추가합니다.
  • 왼쪽 패널에서 통합 앱 섹션으로 스크롤합니다 .
  • Microsoft Teams 옆의 화살표를 클릭하고 Microsoft Teams 웹 세미나에 연락처 추가를선택합니다.

  • 웨비나 드롭다운 메뉴를 클릭하고 웨비나를 선택합니다.

연락처를 등록할 때 연락처의 이름, 성, 이메일 주소는 항상 포함됩니다.

워크플로우가 켜져 있으면 등록된 연락처가 Microsoft Teams의 웹 세미나 설정에서 참석 탭 아래에 표시됩니다.

웹 세미나가 HubSpot에 동기화되면 연락처가 HubSpot의 마케팅 이벤트 기록에 표시되고 등록 타임라인 이벤트가 연락처의 기록에 표시됩니다.

웨비나 등록 및 참석 세부 정보 보기

참고: 웨비나에 Microsoft Teams에서 수동 등록 승인이 필요한 경우 등록 및 참석자가 자동으로 HubSpot에 동기화되지 않습니다. 웹 세미나 설정의 내 설정 탭에서 세미나 정보를 수동으로 동기화하고 동기화하려는 웹 세미나 옆의 지금 동기화를 클릭할 수 있습니다.

웨비나 설정을 구성한 후에는 Microsoft Teams에서 HubSpot으로 동기화하도록 선택한 모든 웨비나가 다음 정보가 포함된 마케팅 이벤트를 HubSpot에 만들게 됩니다:

  • 등록자 수, 참석자 수 및 취소 건수입니다.
  • 이벤트 이름
  • 날짜
  • 시작 및 종료 시간
  • 주최자
  • 상태
  • 설명

이러한 마케팅 이벤트 속성은 목록 및 보고서의 기준으로 사용할 수 있습니다.

참고: 웨비나 주최자가 웨비나 참가자이기도 한 경우에는 등록자 또는 참석자 수에 포함되지 않습니다.

다음 정보가 포함된 HubSpot 연락처 기록에서 웨비나 이벤트를 볼 수도 있습니다:

  • 웨비나 날짜
  • 연락처가 웨비나에 참여한 시기
  • 연락처가 웨비나를 떠난 시점
  • 참석한 시간

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