Hvis du sender mye e-post og ønsker mer kontroll over omdømmet ditt, kan du koble til en dedikert IP-adresse for å sende e-postene dine.
Når du har kjøpt tillegget for dedikert IP-adresse eller tillegget for transaksjonsbasert e-post, kan du følge trinnene nedenfor for å koble til den nye adressen.
Vær oppmerksom på dette:
- Hvis du er i en aktiv prøveperiode for tillegget for transaksjonsbasert e-post, trenger du ikke å koble til en dedikert IP-adresse under prøveperioden.
- Hvis du har kjøpt tillegget Business Units, vil den dedikerte IP-adressen for markedsføring være den samme for alle forretningsenhetene dine.
Når DNS-oppsettprosessen er fullført, kreves det en automatisert oppvarmingsprosess for brukere med tillegget for dedikert IP-adresse. Denne oppvarmingsprosessen gjelder ikke hvis du har kjøpt tillegget for transaksjonsbasert e-post, og den nye IP-adressen din vil være klar til bruk etter at du har konfigurert DNS-postene.
Koble til den dedikerte IP-adressen din
Slik kobler du til den dedikerte IP-adressen i domeneinnstillingene:
- Gå til Innhold > Domener og URL-adresser i menyen i venstre sidefelt .
- Klikk på Koble til et domene.
- Velg Dedikert IP i dialogboksen, og klikk deretter på Koble til.
- Under E-postadresse angir du en e-postadresse som du bruker til å sende markedsførings-e-post, og klikker deretter på Neste.
- Gå gjennom de to domenene du skal konfigurere:
- E-postens avsenderdomene: Dettedomenet vil vises i feltet Fra-adresse i e-postene dine . Dette er domenet som e-postmottakerne vil se i innboksen sin.
- Dedikert IP-sendingsdomene: Dette underdomenet vil bli brukt som mailed-by- eller return-path-domene i e-posthodet for markedsførings- og transaksjonelle utsendelser. Underdomenet er nødvendig for levering av e-postene dine, men er vanligvis ikke synlig for e-postmottakerne.
- Deretter redigerer du DNS-postene dine:
- Logg på DNS-leverandøren din i en egen fane.
- I HubSpot merker du av for Jeg er logget inn.
- I DNS-leverandøren navigerer du til DNS-innstillingene for å legge til de nye postene for den nye IP-adressen din. Finn ut mer om hvordan du redigerer DNS-innstillingene dine, eller samarbeid med IT-teamet ditt for å gjøre endringer.
- I HubSpot merker du av for Jeg er der.
- I delen Oppdater DNS-postene dine klikker du på Kopier ved siden av verdien i Host (navn) -kolonnen og limer den inn i det tilsvarende feltet i DNS-leverandørkontoen din. Klikk deretter på Kopier ved siden av verdien i kolonnen Verdi, og lim den inn i det tilsvarende feltet:
- A-post: knytter den dedikerte IP-adressen din til domenet ditt.
- MX-oppføring: Behandler avvisninger, søppelpostrapporter og avmeldinger for å sikre at de tilknyttede analysene vises i HubSpot-kontoen din etter at du har sendt en e-post. MX-oppføringsprioriteten må være satt til 0 hos DNS-leverandøren din. Noen DNS-leverandører har et eget numerisk felt for prioritet, og det kan hende du må angi postverdien og de numeriske feltene separat.
- TXT-oppføring: konfigurerer SPF-godkjenning. Et Sender Policy Framework (SPF) brukes av mottakernes e-postservere for å verifisere avsenderens identitet.
- CNAME-poster: gir HubSpot tillatelse til å sende e-post på dine vegne ved å koble til et e-postavsenderdomene for DKIM-autentisering (Domain Keys Identified Mail).
Merk: Noen leverandører, for eksempel Network Solutions eller GoDaddy, vil automatisk legge til merkevaredomene og toppnivådomenet ditt på slutten av disse DNS-postene. Hvis du for eksempel skriver inn {hsdomainkey}.yourdomain.com, kan en leverandør endre denne verdien til {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, noe som vil resultere i en DNS-feil . Kopier i stedet verdien , men fjern det ekstra .yourdomain.com når du limer den inn i det tilsvarende feltet i DNS-leverandørkontoen din.
- I HubSpot merker du av for Ferdig.
- Etter at du er ferdig med å konfigurere DNS-postene dine, kan det hende du må vente mens e-postavsenderdomenet ditt blir verifisert:
- Hvis DNS-postene dine er riktig konfigurert, vil du se en Verifisert-melding. Det kan ta opptil 24 timer før dette trer i kraft overalt i verden. Når du ser meldingen Verifisert, klikker du på Ferdig.
- Hvis DNS-postene dine fortsatt må konfigureres eller fortsatt er under behandling, vil du se en Record invalid error-melding til høyre for en eller alle postene dine. Klikk på Sjekk dem igjen for å se om endringene har blitt overført.
Hvis du har kjøpt tillegget for dedikerte IP-adresser, starter en automatisk oppvarmingsprosess etter at DNS-oppsettet er fullført. Denne prosessen vil bidra til å bygge opp et omdømme på IP-adressen ved å sakte flytte trafikk fra de delte HubSpot-IP-ene til den dedikerte IP-adressen.
HubSpot vil overvåke tilkoblingen til den dedikerte IP-adressen din, og hvis en av DNS-postene dine blir tatt ned eller oppdatert til en ugyldig verdi, vil du bli kontaktet via e-post med informasjon om hvordan du kan fikse DNS-konfigurasjonen.
Oppvarmingsprosess for tillegget for dedikert IP-adresse
Hvis du har kjøpt tillegget for dedikert IP-adresse, vil HubSpot starte en automatisk oppvarmingsprosess etter at du er ferdig med å konfigurere DNS-postene dine og du har sendt din første markedsførings-e-post . Målet med denne oppvarmingsprosessen er å bygge opp avsenderens omdømme hos postkasseleverandørene og unngå bounces for din nye dedikerte IP-adresse.
I løpet av denne prosessen flytter HubSpot trinnvis trafikk fra delte IP-adresser over til din nye dedikerte IP. Prosessen vil ta 40 dager å fullføre. I løpet av denne prosessen vil HubSpot gradvis flytte e-posttrafikken din fra en delt adresse over til den dedikerte IP-adressen. Innen dag 40 vil alle markedsførings-e-postene dine bli sendt fra den dedikerte adressen.
Vær oppmerksom på dette:
- Hvis du slutter å sende e-post i en periode på mer enn 7 dager, vil oppvarmingsprosessen bli satt på pause til du begynner å sende igjen. Oppvarmingsprosessen gjenopptas så snart du begynner å sende igjen.
- Hvis du har kjøpt tillegget for transaksjonsbasert e-post, trenger ikke IP-adressen din å varmes opp. Når DNS-oppsettprosessen er fullført, er transaksjons-IP-adressen klar til bruk.