Opprette attribusjonsrapporter

Bruk attribusjonsrapportering for å se hvilke interaksjoner kontaktene dine har i løpet av kundereisen. Deretter kan du bruke ulike attribusjonsmodeller for å tildele kreditt til eiendeler og interaksjoner på en måte som gir mening for virksomheten din.

Nedenfor kan du lese mer om hvilke typer attribusjonsrapporter som er tilgjengelige i HubSpot, og hvordan du kan bruke attribusjonsrapportering generelt.

Typer av attribusjonsrapporter

Du kan opprette tre typer attribusjonsrapporter i HubSpot, og hver av dem måler ulike typer konverteringer:

• Attribusjonsrapporter for kontaktopprettelse kan hjelpe deg med å forstå hvilke markedsføringstiltak som resulterer i flest nye kontakter.
• Rapporter om opprettelse av avtaler kan hjelpe deg med å forstå hvilke markedsføringstiltak som resulterer i flest nye avtaler( kunMarketing Hub Enterprise ).
• Inntektsattribusjonsrapporter kan hjelpe deg med å forstå hvilke markedsføringstiltak som resulterer i flest vunne inntekter( kun Marketing HubEnterprise ).

Hvis du oppretter alle tre typene attribusjonsrapporter, kan du få full oversikt over effekten av markedsføringstiltakene dine. Hvis virksomheten din opererer med en traktmodell, kan du se på rapportene for kontaktopprettelse, avtaleopprettelse og inntektsattribusjon som henholdsvis toppen, midten og bunnen av trakten.

Opprett en rapport

• Gå til Rapporter > Rapporter i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Opprett egendefinert rapport øverst til høyre.
• Velg Attribusjon i panelet til venstre.
• I panelet til høyre kan du se tilgjengelige eksempler på inntektsattribusjonsrapporter i seksjonene Kontaktopprettelse, Avtaleopprettelse og Inntekter.
• Hvis du vil basere rapporten på en eksempelrapport, velger du Eksempelrapport.
• Hvis du vil starte rapporten fra bunnen av, velger du Opprett en ny rapport fra bunnen av.
• Klikk på Neste øverst til høyre. Du blir deretter omdirigert til rapportbyggeren.
• Klikk på blyantikonet øverst i rapportbyggeren for å gi rapporten et navn.

Deretter konfigurerer du rapporten.

Konfigurere rapporten

I venstre sidefelt konfigurerer du rapportens diagramtype, attribusjonsmodell og dimensjoner.

• For å velge rapportvisualisering klikker du på rullegardinmenyen Diagramtype og velger deretter en diagramtype. Finn ut mer om diagramtyper.

Merk: Diagramtypene smultring, kake og sammendrag kan bare velges når du bruker én attribusjonsmodell eller dimensjon.

• Definer hvordan du vil tildele kreditt til ulike typer interaksjoner ved å klikke på rullegardinmenyen Attribusjonsmodell og deretter velge én eller flere modeller.
• Hvis du velger mer enn én modell, vises hver modell og tilhørende kreditter separat i diagrammet. Finn ut mer om attribusjonsmodeller og hvordan de krediterer ulike typer interaksjoner.
• Velg hvordan du vil tildele konverteringspoeng ved å klikke på rullegardinmenyen Dimensjoner og deretter velge en dimensjon. Du kan legge til en annen dimensjon i rapporten ved å klikke på Legg til en annen dimensjon. Nedenfor finner du en forkortet liste over tilgjengelige dimensjoner. Du finner mer informasjon i referansehåndboken for attribusjonsrapportering.

• • Eiendelsdimensjoner: tilordne konverteringspoeng til eiendelene som en kontakt har interagert med i løpet av reisen, for eksempel destinasjonssider.
  • Avtaledimensjoner: tilordne konverteringspoeng etter attributtene til tilknyttede avtaler.
  • Interaksjonsdimensjoner: tilordne konverteringspoeng etter interaksjonene som har skjedd i løpet av en kontakts reise.
  • UTM-dimensjoner: Tildel konverteringspoeng etter UTM-parametrene i URL-adressen der en interaksjon fant sted.
  • Andre dimensjoner: Tildel konverteringspoeng etter andre dimensjoner, for eksempel annonsesøkeord, CTA-er og sosiale innlegg.

Deretter konfigurerer du rapportfiltre.

Legg til rapportfiltre

I venstre sidefelt konfigurerer du eventuelle tilleggsfiltre for rapporten.

• Kun kontaktopprettelsesrapporter:

• • Dato for kontaktopprettelse: Begrens rapportdataene til et bestemt datointervall der en kontakt ble opprettet. Hvis du velger et datofilter som inneholder en uke, starter uken på søndag.
  • Livssyklusstadium og dato: Begrens rapportdataene til et bestemt livssyklusstadium og datoen da livssyklusstadiet ble endret.
  • Kontaktlister: Begrens rapportdataene til bestemte kontakter eller kontaktlister.
  • Livssyklusstadium: Begrens rapportdataene til kontakter som befinner seg i bestemte livssyklusstadier.
• Kun rapporter om opprettelse av avtaler:

• • Dato for avtaleopprettelse: Begrens rapportdataene til et bestemt datointervall der en avtale ble opprettet. Hvis du velger et datofilter som inneholder en uke, starter uken på søndag.
  • Avtaler: Begrens rapportdataene til kun å inkludere spesifikke individuelle avtaler.
• Kun rapporter for inntektsattribusjon:
  • Avtaleavslutningsdato: Begrens rapportdataene til et spesifikt datointervall der en avtale ble avsluttet med inntekter. Inntektene fra avtalene som ble avsluttet innenfor dette datointervallet, inkluderes i diagrammets data. Hvis du velger et datofilter som inneholder en uke, starter uken på søndag.

• Ressurstyper: Begrens rapportdataene til kun å inkludere avtaleinntekter knyttet til interaksjoner som skjedde på bestemte typer ressurser (f.eks. nettsider).

• Kampanjer: Begrens rapportdataene til kun å inkludere salgsinntekter knyttet til bestemte kampanjer.
• Interaksjonskilder: Begrens rapportdataene til kun å inkludere avtaleinntekter knyttet til interaksjoner som kom fra bestemte kilder (f.eks. organisk søk).

I tillegg til standardfiltrene kan du legge til et egendefinert filter ved å klikke på + Legg til filter.

Når du har laget rapporten, kan du enten lagre den på HubSpot-kontoen din eller eksportere den.

Lagre eller eksportere rapporten

Når rapporten er konfigurert, kan du lagre den i rapportlisten, dashbordet eller eksportere dataene fra HubSpot.

Slik lagrer du rapporten i rapportlisten eller dashbordet:

• Klikk på Lagre øverst til høyre. Hvis du vil lagre rapporten som en kopi, klikker du på Lagre som.
• Skriv inn rapportnavnet i feltet Rapportnavn i panelet til høyre.
• Velg hvor du vil lagre rapporten:
• Ikkelegg til i dashbordet: rapporten legges til i rapportlisten.
• Legg til i eksisterende dashbord: rapporten legges til i et eksisterende dashbord. Klikk på rullegardinmenyen for å velge dashbordet rapporten skal legges til.
• Legg til i nytt dashbord: rapporten legges til i et dashbord du oppretter. Skriv inn navnet på dashbordet, og velg synlighet.
• Klikk på Lagre nederst til høyre.

Du kan også eksportere en rapport for å ta dataene dine offline:

• Klikk på Eksporter øverst til høyre.
• Skriv inn navnet på eksporten i dialogboksen, og velg deretter filformatet du vil lagre rapporten som. Klikk på Eksporter. Filen begynner å behandles, og du vil motta et varsel når rapporten er tilgjengelig for nedlasting.