Opprette attribusjonsrapporter

Bruk attribusjonsrapportering for å se hvilke interaksjoner kontaktene dine har i løpet av kundereisen. Deretter kan du bruke ulike attribusjonsmodeller for å tildele kreditt til eiendeler og interaksjoner på en måte som gir mening for virksomheten.

Finn ut mer om hvordan du forstår attribusjonsrapportering.

Nedenfor kan du lese mer om hvilke typer attribusjonsrapporter som er tilgjengelige i HubSpot, og hvordan du skal forholde deg til attribusjonsrapportering generelt.

Typer av attribusjonsrapporter

Du kan opprette tre typer attribusjonsrapporter i HubSpot, og hver av dem måler ulike typer konverteringer:

• Attribusjonsrapporter for kontaktopprettelse kan hjelpe deg med å forstå hvilke markedsføringstiltak som resulterer i flest nye kontakter.
• Rapporter om opprettelse av avtaler kan hjelpe deg med å forstå hvilke markedsføringstiltak som resulterer i flest nye avtaler( kunMarketing Hub Enterprise ).
• Inntektsattribusjonsrapporter kan hjelpe deg med å forstå hvilke markedsføringstiltak som resulterer i flest vunne inntekter( kun Marketing HubEnterprise ).

Ved å opprette alle tre typene attribusjonsrapporter kan du få full oversikt over effekten av markedsføringstiltakene dine. Hvis virksomheten din opererer med en traktmodell, kan du se på rapportene for kontaktopprettelse, avtaleopprettelse og inntektsattribusjon som henholdsvis toppen, midten og bunnen av trakten.

Opprett en rapport

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Rapportering og data > Rapporter.
• Klikk på Opprett rapport øverst til høyre.
• Velg Attribusjon.
• Se de tilgjengelige eksemplene på attribusjonsrapporter i seksjonene Kontaktopprettelse, Avtaleopprettelse og Inntekter.
• Hvis du vil basere rapporten på en eksempelrapport, velger du spørsmålet som samsvarer med målet ditt.
• Hvis du vil starte rapporten fra bunnen av, velger du + Opprett en ny rapport fra bunnen av.
• Klikk på Neste øverst til høyre. Du blir deretter omdirigert til rapportbyggeren.
• Klikk på blyantikonet edit øverst i rapportbyggeren for å gi rapporten et navn.

Deretter konfigurerer du rapporten.

Konfigurere rapporten

I venstre sidefelt konfigurerer du rapportens diagramtype, attribusjonsmodell og dimensjoner.

• For å velge rapportvisualisering klikker du på rullegardinmenyen Diagramtype og velger deretter en diagramtype. Finn ut mer om diagramtyper.

Merk: Diagramtypene smultring, kake og sammendrag kan bare velges når du bruker én attribusjonsmodell eller dimensjon.

• Definer hvordan du vil tildele kreditt til ulike typer interaksjoner ved å klikke på rullegardinmenyen Attribusjonsmodell og deretter velge én eller flere modeller. Hvis du velger mer enn én modell, vises hver modell og tilhørende kreditter separat i diagrammet. Finn ut mer om attribusjonsmodeller og hvordan de krediterer ulike typer interaksjoner.
• Velg hvordan du vil tildele konverteringspoeng ved å klikke på rullegardinmenyen Dimensjoner og deretter velge en dimensjon. Du kan legge til en annen dimensjon i rapporten ved å klikke på + Legg til en annen dimensjon. Nedenfor finner du en forkortet liste over tilgjengelige dimensjoner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se veiledningen for å forstå attribusjonsrapportering.

• • Eiendelsdimensjoner: tilordne konverteringspoeng til eiendelene som en kontakt har interagert med i løpet av reisen, for eksempel destinasjonssider.
  • Avtaledimensjoner: tilordne konverteringspoeng etter attributtene til tilknyttede avtaler.
  • Interaksjonsdimensjoner: tilordne konverteringspoeng etter interaksjonene som har skjedd i løpet av en kontakts reise.
  • UTM-dimensjoner: Tildel konverteringspoeng etter UTM-parametrene i URL-adressen der en interaksjon fant sted.
  • Andre dimensjoner: Tildel konverteringspoeng etter andre dimensjoner, for eksempel annonsesøkeord, CTA-er og sosiale innlegg.
    
    

Deretter konfigurerer du rapportfiltre.

Legg til rapportfiltre

I venstre sidefelt konfigurerer du eventuelle tilleggsfiltre for rapporten.

• Kun kontaktopprettelsesrapporter:

• • Dato for kontaktopprettelse: Begrens rapportdataene til et bestemt datointervall der en kontakt ble opprettet. Hvis du velger et datofilter som inneholder en uke, starter uken på søndag.
  • Ressurstyper: Begrens rapporten til kun å inkludere data knyttet til interaksjoner som har skjedd på bestemte typer ressurser (f.eks. nettsider).
  • Forretningsenheter: Hvis du har tilgang til forretningsenheter, kan du begrense rapporten til kun å inkludere data fra en bestemt forretningsenhet.
  • Kampanjer: Begrens rapporten til kun å inkludere data knyttet til bestemte kampanjer.
  • Interaksjonskilder: Begrens rapporten til kun å inkludere data knyttet til interaksjoner som kommer fra bestemte kilder (f.eks. organisk søk).
  • Livssyklusstadium: Begrens rapportdataene til kun å inkludere kontakter som befinner seg i et bestemt livssyklusstadium (f.eks. kunde, lead).
  • Kontakter: Begrens rapportdataene til kun å inkludere spesifikke individuelle kontakter.

• • Kontaktlister: Begrens rapportdataene til spesifikke kontakter eller spesifikke kontaktlister.

• Kun rapporter om opprettelse av avtaler:

• • Dato for avtaleopprettelse: Begrens rapportdataene til et bestemt datointervall der en avtale ble opprettet. Hvis du velger et datofilter som inneholder en uke, starter uken på søndag.
  • Avtaletyper: Begrens rapportdataene til bare å omfatte bestemte avtaletyper (f.eks. eksisterende virksomhet, ny virksomhet).
  • Avtaler: Begrens rapportdataene til kun å inkludere spesifikke individuelle avtaler.
• Kun inntektsattribusjonsrapporter:
  • Avtaleavslutningsdato: Begrens rapportdataene til et spesifikt datointervall der en avtale ble avsluttet med inntekter. Inntektene fra avtalene som ble avsluttet innenfor dette datointervallet, vil bli inkludert i diagrammets data. Hvis du velger et datofilter som inneholder en uke, starter uken på søndag.

• Ressurstyper: Begrens rapportdataene til kun å inkludere avtaleinntekter knyttet til interaksjoner som skjedde på bestemte typer ressurser (f.eks. nettsider).

• Kampanjer: Begrens rapportdataene til kun å inkludere salgsinntekter knyttet til bestemte kampanjer.
• Interaksjonskilder: Begrens rapportdataene til kun å inkludere avtaleinntekter knyttet til interaksjoner som kom fra bestemte kilder (f.eks. organisk søk).

I tillegg til standardfiltrene kan du legge til et egendefinert filter ved å klikke på + Legg til filter.


Når du har laget rapporten, kan du enten lagre den på HubSpot-kontoen din eller eksportere den.

Lagre eller eksportere rapporten

Når rapporten er konfigurert, kan du lagre den i rapportlisten, dashbordet eller eksportere dataene fra HubSpot.

Slik lagrer du rapporten i rapportlisten eller dashbordet:

• Klikk på Lagre øverst til høyre.
• Skriv inn rapportnavnet i feltet Rapportnavn i panelet til høyre.
• Velg hvor du vil lagre rapporten:
• Ikkelegg til i dashbordet: Rapporten legges til i rapportlisten.
• Legg til i eksisterende dashbord: rapporten legges til i et eksisterende dashbord. Klikk på rullegardinmenyen for å velge dashbordet rapporten skal legges til.
• Legg til i nytt dashbord: rapporten legges til i et dashbord du oppretter. Skriv inn navnet på dashbordet, og velg synlighet.
  
  
• Hvis du ikke legger til rapporten i et dashbord, velger du hvem som skal ha tilgang til rapporten.
• Klikk på Lagre nederst til høyre.

Du kan også eksportere en rapport for å ta dataene dine offline:

• Klikk på Eksporter øverst til høyre.
• Skriv inn navnet på eksporten i dialogboksen, og velg deretter filformatet du vil lagre rapporten som. Klikk på Eksporter. Filen vil begynne å bli behandlet, og du vil motta et varsel når rapporten er tilgjengelig for nedlasting.