Opprett attribusjonsrapporter

Bruk attribusjonsrapportering for å se interaksjonene som kontaktene dine har i løpet av kundereisen. Deretter kan du bruke ulike attribusjonsmodeller for å tildele kreditt til ressurser og interaksjoner på en måte som gir mening for virksomheten din.

Lær mer om hvordan du forstår attribusjonsrapportering.

Nedenfor kan du lese mer om hvilke typer attribusjonsrapporter som er tilgjengelige i HubSpot, og hvordan du kan tilnærme deg attribusjonsrapportering generelt.

Typer attribusjonsrapporter

Du kan opprette tre typer attribusjonsrapporter i HubSpot, og hver av dem måler ulike typer konverteringer:

• Attribusjonsrapporter for kontaktopprettelse kan hjelpe deg med å forstå hvilke markedsføringstiltak som resulterer i flest nye kontakter.
• Attribusjonsrapporter for avtaleopprettelse kan hjelpe deg med å forstå hvilke markedsføringstiltak som resulterer i flest nye avtaler (kunMarketing Hub Enterprise ).
• Inntektsattribusjonsrapporter kan hjelpe deg med å forstå hvilke markedsføringstiltak som resulterer i mest vunnet omsetning (kun MarketingHub Enterprise ).

Ved å opprette alle tre typene attribusjonsrapporter kan du få en fullstendig oversikt over effekten av markedsføringstiltakene dine. Hvis virksomheten din opererer med en traktmodell, kan du tenke på rapportene for kontaktopprettelse, avtaleopprettelse og inntektsattribusjon som henholdsvis toppen, midten og bunnen av trakten.

Opprett en rapport

• Gå til Rapportering > Rapporter i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Opprett rapport øverst til høyre.
• Velg Attribusjon.
• Velg en datakilde: Kontakt Opprett attribusjon, Avtale Opprett attribusjon eller Inntekt Opprett attribusjon. Du kan også velge +Start med en eksempelrapport.
• Klikk på Neste øverst til høyre. Du blir deretter omdirigert til rapportbyggeren.
• Øverst i rapportbyggeren klikker du på blyantikonet edit for å gi rapporten et navn.

Konfigurer deretter rapporten.

Konfigurer rapporten

I venstre sidefelt konfigurerer du rapportens diagramtype, attribusjonsmodell og dimensjoner.

• Velg en diagramtype. Finn ut mer om diagramtyper.

Merk: Diagramtypene Smultring, Kake og Sammendrag kan bare velges når du bruker én attribusjonsmodell eller -dimensjon.

• Definer hvordan du vil tilordne kreditt til ulike typer interaksjoner ved å klikke på rullegardinmenyen Attribusjonsmodell og deretter velge én eller flere modeller. Hvis du velger mer enn én modell, vises hver modell og de tilhørende krediteringene separat i diagrammet. Finn ut mer om attribusjonsmodeller og hvordan de gir poeng til ulike typer interaksjoner.
• Velg hvordan du vil tilordne konverteringspoeng ved å klikke på rullegardinmenyen Dimensjoner og deretter velge en dimensjon. Du kan legge til en annen dimensjon i rapporten ved å klikke på + Legg til en annen dimensjon. Nedenfor finner du en forkortet liste over de tilgjengelige dimensjonene. Du finner mer informasjon i veiledningen for attribusjonsrapportering.

• • Ressursdimensjoner: Tilordner konverteringspoeng til ressursene som en kontakt har interagert med i løpet av reisen, for eksempel destinasjonssider.
  • Avtaledimensjoner: Tilordne konverteringspoeng etter attributtene til tilknyttede avtaler.
  • Interaksjonsdimensjoner: tilordner konverteringspoeng etter interaksjonene som skjedde underveis i en kontakts reise.
  • UTM-dimensjoner: tilordner konverteringspoeng basert på UTM-parameterne i URL-en der en interaksjon fant sted.
  • Andre dimensjoner: Tildel konverteringspoeng etter andre dimensjoner, for eksempel annonsesøkeord, CTA-er og sosiale innlegg.
    
    

Deretter setter du opp rapportfiltre.

Legg til rapportfiltre

Gå tilfanen Filtre i venstre sidefelt.

• Kontakt oppretter kun attribusjonsrapporter:

• • Dato for opprettelse av kontakt: Begrens rapportdataene til et bestemt datointervall der en kontakt ble opprettet. Hvis du velger et datofilter som inneholder en uke, starter uken på søndag.
  • Ressurstyper: Begrens rapporten til bare å omfatte data som er knyttet til interaksjoner som har funnet sted på bestemte typer ressurser (f.eks. nettsider).
  • Varemerker: Hvis du har tilgang til varemerker, kan du begrense rapporten til kun å inkludere data fra bestemte varemerker.
  • Kampanjer: Begrens rapporten til kun å inkludere data som er knyttet til bestemte kampanjer.
  • Interaksjonskilder: Begrens rapporten til kun å inkludere data som er knyttet til interaksjoner som kommer fra bestemte kilder (f.eks. organiske søk).
  • Livssyklusstadium: Begrens rapportdataene til bare å omfatte kontakter som for øyeblikket befinner seg i et bestemt livssyklusstadium (f.eks. kunde, kundeemne).
  • Kontakter: Begrens rapportdataene til kun å omfatte spesifikke individuelle kontakter.

• • Kontaktlister: Begrens rapportdataene til bestemte kontakter eller bestemte kontaktlister.
• Deal oppretter kun attribusjonsrapporter:
  • Dato for opprettelse av avtale: Begrens rapportdataene til et bestemt datointervall der en avtale ble opprettet. Hvis du velger et datofilter som inneholder en uke, starter uken på søndag.
  • Avtaletyper : Begrens rapportdataene til kun å omfatte bestemte avtaletyper (f.eks. eksisterende virksomhet, ny virksomhet).
  • Avtaler: Begrens rapportdataene til kun å omfatte spesifikke individuelle avtaler.
• Kun for inntektsattribusjonsrapporter:
  • Dato for avtaleinngåelse: Begrens rapportdataene til et bestemt datointervall der en avtale ble inngått med inntekt. Inntektene fra avtalene som ble inngått innenfor dette datointervallet, vil bli inkludert i diagrammets data. Hvis du velger et datofilter som inneholder en uke, starter uken på søndag.

• Kampanjer: Begrens rapportdataene til kun å omfatte avtaleinntekter som er knyttet til bestemte kampanjer.
• Interaksjonskilder: Begrens rapportdataene til kun å omfatte avtaleinntekter som er knyttet til interaksjoner som kommer fra bestemte kilder (f.eks. organisk søk).
• Livssyklusstadium:

I tillegg til standardfiltrene kan du legge til et egendefinert filter ved å klikke på + Legg til filter.


Når du har laget rapporten, kan du enten lagre den på HubSpot-kontoen din eller eksportere den.

Lagre eller eksporter rapporten

Når rapporten er satt opp, kan du lagre den i rapportlisten, dashbordet eller eksportere dataene fra HubSpot.

Slik lagrer du rapporten i rapportlisten eller på et dashbord:

• Klikk på Lagre øverst til høyre.
• I høyre panel skriver du inn rapportnavnet i feltet Rapportnavn.
• Velg hvor du vil lagre rapporten:
• Ikke legg til iinstrumentbordet: Rapporten legges til i rapportlisten.
• Legg tili eksisterende instrumentbord: Rapporten blir lagt til i et eksisterende instrumentbord. Klikk på rullegardinmenyen for å velge dashbordet rapporten skal legges til i.
• Legg til i nytt dashbord: Rapporten legges til i et dashbord du oppretter. Skriv inn navnet på dashbordet, og velg synlighet.
  
  
• Hvis du ikke legger rapporten til i et dashbord, velger du hvem som har tilgang til rapporten.
• Klikk på Lagre nederst til høyre.

Du kan også eksportere en rapport for å ta dataene dine offline:

• Klikk på Eksporter øverst til høyre.
• Skriv inn navnet på eksporten i dialogboksen, og velg deretter filformatet du vil lagre rapporten som. Klikk på Eksporter. Filen begynner å behandles, og du vil motta et varsel når rapporten er tilgjengelig for nedlasting.