HubSpot Baza wiedzy

Zarządzanie ustawieniami rozszerzenia HubSpot Sales

Autor: HubSpot Support | Oct 19, 2021 9:24:50 AM

Jeśli używasz rozszerzenia lub dodatku HubSpot Sales ze swoim adresem e-mail do rejestrowania i śledzenia wiadomości e-mail oraz uzyskiwania dostępu do narzędzi sprzedażowych w skrzynce odbiorczej, możesz zarządzać niektórymi ustawieniami rozszerzenia w ustawieniach integracji poczty e-mail na swoim koncie. W szczególności możesz dodać adres BCC, aby zalogować się do innego systemu i zablokować powiadomienia dla określonych adresów IP.

Aby uzyskać dostęp do ustawień rozszerzenia:

  • .
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
  • Kliknij kartę E-mail.
  • Kliknij Ustawienia rozszerzenia e-mail , aby rozwinąć sekcję.

Poniższe sekcje opisują sposób działania każdego z dostępnych ustawień rozszerzenia poczty e-mail:

Zarządzaj dodatkowym adresem BCC

Możesz dodać dodatkowy adres BCC, jeśli chcesz rejestrować swoje wiadomości e-mail w innym systemie, takim jak Salesforce. Najpierw musisz uzyskać dostęp do adresu e-mail innego systemu. Jeśli korzystasz z Salesforce, możesz uzyskać dostęp do adresu e-mail do Salesforce, wykonując poniższe czynności:

  • Zaloguj się do Salesforce.
  • W prawym górnym rogu kliknij swoje imię i nazwisko, a następnie wybierz Moje ustawienia.
  • Na lewym pasku bocznym przejdź do E-mail > Mój e-mail do Salesforce.
  • Skopiuj wartość w polu Twój adres e-mail do Salesforce.

Następnie dodaj adres jako dodatkowy adres BCC w ustawieniach integracji poczty e-mail:

  • Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień settings na głównym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
  • Kliknij kartęE-mail .
  • W sekcji Ustawienia rozszerzenia e-mail kliknij Zarządzaj dodatkowymi adresami BCC.
  • W oknie dialogowym wklej adres e-mail z innego systemu i kliknij Dodaj.

  • Kliknij przycisk Zapisz.
Od tej pory, gdy zarejestrujesz wiadomość e-mail wysłaną z konta e-mail za pomocą rozszerzenia HubSpot Sales, dodatkowy adres BCC zostanie uwzględniony , a wiadomość e-mail zostanie zarejestrowana w obu systemach.
Uwaga: dodatkowy adres BCC dotyczy tylko wiadomości e-mail wysyłanych przy użyciu rozszerzenia HubSpot Sales. Nie ma on zastosowania w przypadku wysyłania wiadomości e-mail jeden-do-jednego z rekordu w HubSpot .

Zarządzanie zablokowanymi adresami IP

Jeśli nie chcesz otrzymywać powiadomień o otwarciu lub kliknięciu dla określonego adresu IP, możesz zablokować adres IP w ustawieniach rozszerzenia. Jest to przydatne w przypadku:

  • blokowania własnych komputerów lub urządzeń, które nie korzystają z dynamicznych adresów IP
  • blokowania adresów IP określonych osób
  • Unikania powiadomień o otwarciu wiadomości e-mail przez współpracowników

Uwaga: jeśliTwoja aktywność nadal nie jest filtrowana, prawdopodobnie Twoje urządzenie mobilne, komputer lub firma korzysta z dynamicznego adresu IP, co oznacza, że stale się on zmienia. Możesz nadal aktualizować adres IP w polu Zablokowany adres IP , ale pamiętaj, że ponieważ adresy IP będą się zmieniać, zablokowanie adresu IP urządzenia mobilnego może nie całkowicie zapobiec otwartym powiadomieniom.

Aby znaleźć własny adres IP, możesz wykonać jedną z następujących czynności:
  • Wejdź na stronę http://whatismyip.com lub http://ip4.me/. Twój adres IP zostanie wyświetlony w górnej części ekranu. Jeśli pracujesz zdalnie, może się on często zmieniać.
  • Poproś swój dział IT o te informacje.
  • Zadzwoń do swojego dostawcy Internetu i zapytaj, jaki jest Twój zakres adresów IP.
  • Dowiedz się, czy Twój dostawca Internetu może zapewnić Ci statyczny adres IP dla biura firmy lub sieci domowej i użyj go zamiast tego.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, upewnij się, że korzystasz znajnowszej wersji przeglądarki Google Chrome. Gdy masz już swój adres IP lub adres IP, który chcesz zablokować:
  • Na swoim koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień settings na głównym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
  • Kliknij kartę E-mail.
  • W sekcji Ustawienia rozszerzenia e-mail kliknij Zarządzaj zablokowanymi adresami IP.
  • W oknie dialogowym wprowadźadres IP , a następnie kliknij przycisk Dodaj.
  • Kliknij Zapisz.

Uwaga: jeśli otrzymujesz powiadomienia o swojej aktywności podczas przeglądania wiadomości e-mail na urządzeniu mobilnym, możesz wyłączyć powiadomienia dla aplikacji mobilnej HubSpot na telefonie iPhone.
Wyświetl kompletny wpis