Użytkownicy z uprawnieniamidostępu do konta mogą wyłączyć śledzenie wiadomości e-mail i rejestrowanie załączników dla wiadomości e-mail wysyłanych za pomocą HubSpot.
Gdy śledzenie jest wyłączone, nie będą wyświetlane informacje o otwarciach i kliknięciach wiadomości e-mail wysłanych z CRM, skrzynki odbiorczej konwersacji, sekwencji lub Gmaila, Outlooka lub Office 365 przy użyciu rozszerzenia poczty e-mail lub dodatku. Aby wyłączyć śledzenie:
W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Zarządzanie danymi, przejdź do sekcji Obiekty.
W górnej części strony Obiekty kliknij menu rozwijane Wybierz obiekt i wybierz Aktywności.
W sekcji Email Log and Track Settings usuń zaznaczenie pola wyboruAllow all users to track emails and see recipients open and click on their emails .
Podczas wysyłania wiadomości e-mail z CRM zostanie wyświetlony alert, że administrator wyłączył śledzenie wiadomości e-mail. Kliknij Got it , aby wysłać wiadomość e-mail.
Jeśli wysyłasz wiadomości e-mail za pomocą rozszerzenia lub dodatku do wiadomości e-mail sprzedaży, pole będzie wyszarzone w kliencie poczty.
Gdy rejestrowanie załączników do wiadomości e-mail jest wyłączone, załączniki zawarte w wiadomościach e-mail wysyłanych z konta e-mail przy użyciu rozszerzenia lub dodatku do poczty e-mail albo przy użyciu UDW lub adresu do przekazywania nie będą rejestrowane w HubSpot. Załączniki zawarte w przychodzących wiadomościach e-mail również nie będą rejestrowane. Aby wyłączyć rejestrowanie załączników:
W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Zarządzanie danymi, przejdź do sekcji Obiekty.
W górnej części strony Obiekty kliknij menu rozwijane Wybierz obiekt i wybierz Aktywności.
W sekcji Email Log and Track Settings usuń zaznaczenie pola wyboruAllow all users to log email attachments .