Data ostatniej aktualizacji: czerwca 28, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Wszystkie produkty i plany
|
Użytkownicy z uprawnieniamidostępu do konta mogą wyłączyć śledzenie wiadomości e-mail i rejestrowanie załączników dla wiadomości e-mail wysyłanych za pomocą HubSpot.
Uwaga: ustawienie śledzenia wiadomości e-mail i rejestrowania załączników nie dotyczy wiadomości e-mail z sekwencjami.
Wyłączenie śledzenia wiadomości e-mail typu "one-to-one
Po wyłączeniu śledzenia nie będą widoczne informacje o otwarciach i kliknięciach w przypadku wiadomości e-mail wysyłanych z CRM, skrzynki odbiorczej rozmów lub Gmaila, Outlooka lub Office 365 przy użyciu rozszerzenia lub dodatku do wiadomości e-mail. Aby wyłączyć śledzenie:
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
- W menu lewego paska bocznego przejdź do pozycji Działania obiektów .
- Kliknij kartę Dziennik i śledzenie poczty elektronicznej.
- W sekcji Ustawienia dziennika i śledzenia wiadomości e-mail wyczyść pole wyboru Zezwalaj wszystkim użytkownikom na śledzenie wiadomości e-mail i zobacz, kiedy odbiorcy otwierają i klikają swoje wiadomości e-mail.
Podczas wysyłania wiadomości e-mail z CRM pojawi się alert informujący, że administrator wyłączył śledzenie wiadomości e-mail. Kliknij Got it , aby wysłać wiadomość e-mail.
Jeśli wysyłasz wiadomości e-mail za pomocą rozszerzenia lub dodatku do wiadomości handlowych, pole będzie wyszarzone w kliencie poczty.
Wyłączanie rejestrowania załączników do wiadomości e-mail
Po wyłączeniu rejestrowania załączników w wiadomościach e-mail załączniki zawarte w wiadomościach e-mail wysłanych z konta e-mail przy użyciu rozszerzenia lub dodatku do wiadomości e-mail albo przy użyciu adresu BCC lub adresu przekazania nie będą rejestrowane w serwisie HubSpot. Załączniki zawarte w przychodzących wiadomościach e-mail również nie będą rejestrowane. Aby wyłączyć rejestrowanie załączników:
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
- W menu lewego paska bocznego przejdź do pozycji Obiekty > Działania.
- Kliknij zakładkę Email Log & Track .
- Wyczyść pole wyboru Zezwalaj wszystkim użytkownikom na rejestrowanie załączników wiadomości e-mail.
