Użytkownicy z uprawnieniamidostępu do konta mogą wyłączyć śledzenie wiadomości e-mail i rejestrowanie załączników dla wiadomości e-mail wysyłanych za pomocą HubSpot.
Wyłączanie śledzenia wiadomości e-mail typu jeden-do-jednego
Gdy śledzenie jest wyłączone, nie będą wyświetlane informacje o otwarciach i kliknięciach wiadomości e-mail wysłanych z CRM, skrzynki odbiorczej konwersacji, sekwencji lub Gmaila, Outlooka lub Office 365 przy użyciu rozszerzenia poczty e-mail lub dodatku. Aby wyłączyć śledzenie:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do opcji Obiekty > Działania.
- Na karcie Email Log & Track, w sekcji Email Log and Track Settings , usuń zaznaczenie pola wyboru Allow all users to track emails and see recipients open and click on their emails .
- Na dole kliknij Zapisz.
Podczas wysyłania wiadomości e-mail z CRM zostanie wyświetlony alert, że administrator wyłączył śledzenie wiadomości e-mail. Kliknij Got it , aby wysłać wiadomość e-mail.
Jeśli wysyłasz wiadomości e-mail za pomocą rozszerzenia lub dodatku do wiadomości e-mail sprzedaży, pole będzie wyszarzone w kliencie poczty.
Wyłączanie rejestrowania załączników wiadomości e-mail
Gdy rejestrowanie załączników do wiadomości e-mail jest wyłączone, załączniki zawarte w wiadomościach e-mail wysyłanych z konta e-mail przy użyciu rozszerzenia lub dodatku do poczty e-mail albo przy użyciu UDW lub adresu do przekazywania nie będą rejestrowane w HubSpot. Załączniki zawarte w przychodzących wiadomościach e-mail również nie będą rejestrowane. Aby wyłączyć rejestrowanie załączników:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Obiekty > Działania.
- Na karcie Email Log & Track, w sekcji Email Log and Track Settings , usuń zaznaczenie pola wyboru Allow all users to log email attachments .
- Na dole kliknij przycisk Zapisz.
Connected Email
