Przejdź do treści
HubSpot Baza wiedzy
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Wyłącz śledzenie wiadomości e-mail jeden-do-jednego lub rejestrowanie załączników.

Data ostatniej aktualizacji: 3 listopada 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Użytkownicy z uprawnieniamidostępu do konta mogą wyłączyć śledzenie wiadomości e-mail i rejestrowanie załączników dla wiadomości e-mail wysyłanych za pomocą HubSpot.

Wyłączanie śledzenia wiadomości e-mail typu jeden-do-jednego

Gdy śledzenie jest wyłączone, nie będą wyświetlane informacje o otwarciach i kliknięciach wiadomości e-mail wysłanych z CRM, skrzynki odbiorczej konwersacji, sekwencji lub Gmaila, Outlooka lub Office 365 przy użyciu rozszerzenia poczty e-mail lub dodatku. Aby wyłączyć śledzenie:

  1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
  2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do opcji Obiekty > Działania.
  3. Na karcie Email Log & Track, w sekcji Email Log and Track Settings , usuń zaznaczenie pola wyboru Allow all users to track emails and see recipients open and click on their emails .
  4. Na dole kliknij Zapisz.

Email log and track settings, showing the "Allow all users to track emails and see recipients open and click on their emails" checkbox deselected.

Podczas wysyłania wiadomości e-mail z CRM zostanie wyświetlony alert, że administrator wyłączył śledzenie wiadomości e-mail. Kliknij Got it , aby wysłać wiadomość e-mail.

Screenshot of a pop-up notification stating that email tracking is turned off for all emails in log and track settings.

Jeśli wysyłasz wiadomości e-mail za pomocą rozszerzenia lub dodatku do wiadomości e-mail sprzedaży, pole będzie wyszarzone w kliencie poczty.

Screenshot of an email compose window, showing the Track checkbox greyed out with a tooltip stating "Tracking is turned off for all your emails in log and track settings".

Wyłączanie rejestrowania załączników wiadomości e-mail

Gdy rejestrowanie załączników do wiadomości e-mail jest wyłączone, załączniki zawarte w wiadomościach e-mail wysyłanych z konta e-mail przy użyciu rozszerzenia lub dodatku do poczty e-mail albo przy użyciu UDW lub adresu do przekazywania nie będą rejestrowane w HubSpot. Załączniki zawarte w przychodzących wiadomościach e-mail również nie będą rejestrowane. Aby wyłączyć rejestrowanie załączników:

  1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
  2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Obiekty > Działania.
  3. Na karcie Email Log & Track, w sekcji Email Log and Track Settings , usuń zaznaczenie pola wyboru Allow all users to log email attachments .
  4. Na dole kliknij przycisk Zapisz.

Email log and track settings, showing the "Allow all users to log email attachments" checkbox deselected.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.
Spis treści Valikko

Powiązana treść

New call-to-action