1対1のEメールトラッキングまたは添付ファイルのログをオフにする

アカウントアクセス権限を持つユーザーは、HubSpotを使って送信したメールのEメール追跡と添付ファイルの記録をオフにすることができます。 

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。

2. 左のサイドバーメニューの[ データ管理]で、[ オブジェクト]に移動します。

3. [オブジェクト]ページの上部にある[オブジェクトを選択]ドロップダウンメニューをクリックし、[アクティビティー]を選択します。

4. [Eメールのログと追跡の設定]セクションで、[Eメールを追跡して、受信者がEメールを開封してクリックしたときに確認することを全てのユーザーに許可]チェックボックスをオフにします。

5. 下部にある［保存］をクリックします。

CRMからEメールを送信すると、管理者がEメールトラッキングを無効にしている旨のアラートが表示されます。「OK」をクリックすると、Eメールが送信されます。 

セールスEメール拡張機能またはアドインを使用してEメールを送信する場合、ボックスはメールクライアントでグレー表示になります。 

Eメールの添付ファイルロギングをオフにする

Eメールの添付ファイル記録をオフにすると、Eメール拡張機能またはアドインを使用するか、BCCまたは転送先Eメールアドレスを使用してEメールアカウントから送信されたEメールに含まれる添付ファイルは、HubSpotに記録されません。また、受信メールに含まれる添付ファイルも記録されません。添付ファイルのログをオフにするには： 

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。

2. 左のサイドバーメニューの[ データ管理]で、[ オブジェクト]に移動します。

3. [オブジェクト]ページの上部にある[オブジェクトを選択]ドロップダウンメニューをクリックし、[アクティビティー]を選択します。

4. [Eメールのログと追跡の設定]セクションで、[Eメールの添付ファイルを記録することを全てのユーザーに許可]チェックボックスをオフにします。

5. 下部にある［保存］をクリックします。