關閉一對一電子郵件追蹤或附件記錄功能

關閉透過 HubSpot 寄送的電子郵件之追蹤功能及附件記錄功能。

關閉一對一電子郵件追蹤

當追蹤功能關閉時，您將無法查看從 CRM、對話收件匣、序列，或透過電子郵件擴充功能或增益集從 Gmail、Outlook 或 Office 365 發送的電子郵件之開啟與點擊資訊。

若要關閉追蹤功能：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。

2. 在左側邊欄選單的「資料管理」下，導航至「物件」。

3. 在 「物件 」頁面的 頂端 ，點選「 選擇物件 」 下拉式選單，並選擇 「活動」。

4. 在「 電子郵件記錄與追蹤設定 」區段中，取消勾選「 允許所有使用者追蹤電子郵件，並查看收件者開啟及點擊其電子郵件的紀錄 」 核取方塊。

5. 在頁面底部，點擊「儲存」。

當您從 CRM 發送電子郵件時，系統會顯示一則警示，指出您的管理員已停用電子郵件追蹤功能。請點擊「已知悉」以發 送電子郵件。

若您是透過銷售電子郵件擴充功能或加載程式發送電子郵件，該核取方塊在您的郵件客戶端中將呈灰色且無法勾選。

關閉電子郵件附件記錄功能

當電子郵件附件記錄功能關閉時，來自收件電子郵件的附件，以及透過HubSpot Sales 擴充功能／加載程式或 密件抄送（BCC）／轉寄地址發送的電子郵件附件，將不會記錄至 HubSpot。由您的 HubSpot 帳戶內部發送的電子郵件中所包含的附件（例如透過 CRM 或序列發送），則仍會繼續記錄。

要關閉附件記錄功能：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。

2. 在左側邊欄選單的「資料管理」下，導航至「物件」。

3. 在 「物件」 頁面的 頂端 ，點擊「 選取物件 」 下拉式選單，並選擇 「活動」。

4. 在「 電子郵件記錄與追蹤設定 」 區段中，取消勾選「 允許所有使用者記錄電子郵件附件 」 核取方塊。

5. 在頁面底部，點擊「儲存」。