上次更新時間： 六月 28, 2023
擁有帳戶存取權限的使用者可以關閉使用HubSpot發送的電子郵件的電子郵件追蹤和附件記錄。
請注意：電子郵件追蹤和附件記錄設定不適用於序列電子郵件。
關閉一對一電子郵件追蹤功能
關閉追蹤功能後，您將不會看到從CRM、對話收件匣或使用電子郵件擴充功能或外接程序的Gmail、Outlook或Office 365發送的電子郵件的開啟和點擊資訊。 如要關閉追蹤功能，請按照以下步驟操作
- 了解更多
- 在左側邊欄選單中，導航到物件活動。
- 按一下電子郵件記錄與追蹤標籤。
- 在「電子郵件日誌和追蹤設定」部分中，清除「允許所有使用者追蹤電子郵件，並查看收件人何時開啟」，然後按一下他們的電子郵件核取方塊。
從CRM發送電子郵件時，系統會顯示您的管理員已停用電子郵件追蹤的提醒。
按一下「已收到」以傳送電子郵件。
如果您使用銷售電子郵件擴充功能或外接程序發送電子郵件，則郵件用戶端中的方塊會變灰。
關閉電子郵件附件記錄
當電子郵件附件記錄關閉時，使用電子郵件擴展或外接程序或使用密件抄送或轉寄地址從電子郵件帳戶發送的電子郵件中包含的附件將不會記錄到HubSpot。 傳入電子郵件中包含的附件也不會記錄。 若要關閉附件記錄：
- 了解更多
- 在左側邊欄選單中，瀏覽至「物件」>「活動」。
- 按一下電子郵件記錄與追蹤標籤。
- 清除「允許所有使用者記錄電子郵件附件」核取方塊。
