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關閉一對一電子郵件追蹤或附件記錄

上次更新時間: 2026年4月17日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

具有帳戶存取權限的使用者可以關閉使用 HubSpot 發送的電子郵件追蹤和附件記錄。

關閉單對單電子郵件追蹤

當追蹤功能關閉時,您將無法看到從 CRM、會話收件匣、序列或 Gmail、Outlook 或 Office 365 使用電子郵件延伸功能或附加元件所傳送電子郵件的開啟與點選資訊。若要關閉追蹤功能

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。 關閉追蹤。
  2. 在左側功能表的「資料管理」下,導覽至「物件」。

  3. 「物件 」頁面 頂端 ,按一下「 選取物件 」下拉式功能表,然後選取「 活動」。

  4. 在「 電子郵件記錄與追蹤設定 」部分,清除「 允許所有使用者追蹤電子郵件,並查看收件人開啟和點選其電子郵件 」核取方塊。

  5. 在底部,按一下儲存

從 CRM 發送電子郵件時,會顯示管理員已停用電子郵件追蹤的警示。按一下「Got it」 即可傳送電子郵件。

如果您使用銷售電子郵件擴充套件或附加元件傳送電子郵件,郵件用戶端中的方塊會呈灰色。

關閉電子郵件附件記錄

當電子郵件附件記錄關閉時,從您的電子郵件帳戶使用電子郵件擴充套件或附加元件,或使用 BCC 或轉寄地址傳送的電子郵件中包含的附件將不會記錄到 HubSpot。傳入電子郵件中包含的附件也不會記錄。若要關閉附件記錄,請

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」
  2. 在左側功能表的「資料管理」下,導覽至「物件」。

  3. 在「 物件 」頁面 頂端 ,按一下「 選取物件 」下拉式功能表,然後選取「 活動」。

  4. 在「 電子郵件記錄與追蹤設定 」部分,清除「 允許所有使用者記錄電子郵件附件 」核取方

  5. 在底部,按一下儲存

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