上次更新時間： 一月 20, 2023
擁有帳戶存取權限的用戶可以關閉使用HubSpot發送的電子郵件的電子郵件追蹤和附件記錄。
請注意：電郵追蹤和附件記錄設定不適用於序列電郵。
關閉一對一電子郵件追蹤功能
關閉追蹤功能時，您不會看到從CRM、對話收件匣、Gmail、Outlook或Office 365發送的電子郵件的開啟資訊，也不會單擊使用電子郵件擴展程序或加載項的電子郵件資訊。 若要關閉追蹤功能，請按照以下步
- 在 HubSpot 帳戶中，點擊主要導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中，瀏覽至「物件」>「活動」。
- 按一下電郵記錄標籤。
- 在「電子郵件追蹤」部分，清除「允許所有用戶追蹤電子郵件並查看收件人何時打開並按一下電子郵件核取方塊」。
從CRM發送電子郵件 時，系統會顯示管理員已停用電子郵件追蹤功能。 點擊「 取得」以發送電子郵件。
如果您使用銷售電郵擴展程序或外掛程式發送電郵，則「追蹤」方塊會在您的郵件客戶端中變灰。
關閉電子郵件附件記錄
關閉電子郵件附件記錄時，使用電子郵件擴展程序或外接程序或使用密件抄送或轉發地址從您的電子郵件帳戶傳送的電子郵件中包含的附件將不會記錄到HubSpot。 收到的電子郵件中包含的附件也不會記錄。 若要關閉附件記錄：
- 在 HubSpot 帳戶中，點擊主要導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中，瀏覽至「物件」>「活動」。
- 按一下電郵記錄標籤。
- 清除「允許所有用戶記錄電子郵件附件」核取方塊。