Slå av en-til-en-sporing av e-post eller loggføring av vedlegg.

Brukere med kontotilgangsrettigheter kan slå av e-postsporing og vedleggslogging for e-poster som sendes med HubSpot.

Merk: Innstillingen for e-postsporing og loggføring av vedlegg gjelder ikke for e-postsekvenser.

Slå av sporing av én-til-én-e-post

Når sporing er slått av, vil du ikke se informasjon om åpninger og klikk på e-poster som sendes fra CRM, innboksen for samtaler eller Gmail, Outlook eller Office 365 ved hjelp av e-postutvidelsen eller -tillegget. Slik slår du av sporing:

• Klikk på settings innstillingssymbol i hovednavigeringsfeltet i HubSpot-kontoen din.
• I menyen til venstre navigerer du til Objects Activities.
• Klikk på fanen E-postlogg og sporing.
• I delen Innstillinger for e-postlogg og spor ing fjerner du merket for Tillat alle brukere å spore e-poster og se når mottakere åpner og klikker på e-postene sine .

Når du sender en e-post fra CRM, vises et varsel om at administratoren har deaktivert e-postsporing. Klikk på Godkjent for å sende e-posten.

Hvis du sender e-post ved hjelp av e-postutvidelsen eller -tillegget for salg, vil boksen være nedtonet i e-postklienten.

Slå av logging av e-postvedlegg

Når logging av e-postvedlegg er slått av, logges ikke vedlegg i e-poster som sendes fra e-postkontoen din ved hjelp av e-postutvidelsen eller -tillegget, eller ved hjelp av BCC- eller videresendingsadressen, til HubSpot. Vedlegg i innkommende e-poster logges heller ikke. Slik slår du av vedleggslogging:

• Klikk på settings innstillingssymbol i hovednavigeringsfeltet i HubSpot-kontoen din.
• Gå til Objekter > Aktiviteter i menyen til venstre.
• Klikk på fanen E-postlogg og sporing .
• Fjern merket for Tillat alle brukere å logge e-postvedlegg .