- Kennisbank
- Account & Opstelling
- Gekoppelde e-mails
- Eén-op-één e-mailtracking of loggen van bijlagen uitschakelen
Eén-op-één e-mailtracking of loggen van bijlagen uitschakelen
Laatst bijgewerkt: 26 mei 2026
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Gebruikers met accounttoegangsrechten kunnen het bijhouden van e-mails en het loggen van bijlagen uitschakelen voor e-mails die zijn verzonden met HubSpot.
Eén-op-één e-mailtracking uitschakelen
Als tracking is uitgeschakeld, zie je geen open- en klikgegevens voor e-mails die zijn verzonden vanuit het CRM, de conversatie-inbox, sequenties of Gmail, Outlook of Office 365 met de e-mailextensie of invoegtoepassing.
Tracering uitschakelen:
- Klik in je HubSpot-account op het
instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. -
Navigeer in het linker zijbalkmenu onder Gegevensbeheer naar Objecten.
-
Klik boven aan de pagina Objecten op het vervolgkeuzemenu Selecteer een object en selecteer Activiteiten.
-
Schakel in het gedeelte E-maillogboek en instellingen bijhouden het selectievakjeAlle gebruikers toestaan om e-mails bij te houden en te zien dat ontvangers hun e-mails openen en erop klikken uit.
- Klik onderaan op Opslaan.
Als u een e-mail verstuurt vanuit CRM, wordt er een waarschuwing weergegeven dat uw beheerder e-mailtracking heeft uitgeschakeld. Klik op Heb het om de e-mail te verzenden.
Als je e-mails verstuurt met de verkoop-e-mailextensie of invoegtoepassing, wordt het vak grijs weergegeven in je e-mailclient.
Loggen van e-mailbijlagen uitschakelen
Als het loggen van e-mailbijlagen is uitgeschakeld, worden bijlagen in inkomende e-mails en e-mails die zijn verzonden via de HubSpot Sales-extensie/add-in of BCC/forwarding-adressen niet gelogd naar HubSpot. Bijlagen in e-mails die zijn verzonden vanuit je HubSpot-account, zoals via de CRM of sequenties, worden wel gelogd.
Het loggen van bijlagen uitschakelen:
- Klik in je HubSpot-account op het
instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. -
Navigeer in het linker zijbalkmenu onder Gegevensbeheer naar Objecten.
-
Klik boven aan de pagina Objecten op het vervolgkeuzemenu Selecteer een object en selecteer Activiteiten.
-
Schakel het selectievakjeAlle gebruikers toestaan e-mailbijlagen te loggen uit in de sectie E-maillog- en trackinstellingen .
- Klik onderaan op Opslaan.