Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Schakel één-op-één e-mailtracking of het loggen van bijlagen uit

Laatst bijgewerkt: juni 28, 2023

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Alle producten en plannen

Gebruikers met Account toegangsrechten kunnen e-mail tracking en attachment logging uitschakelen voor e-mails die met HubSpot zijn verzonden.

Let op: de instelling voor e-mailtracking en het loggen van bijlagen is niet van toepassing op sequenties e-mails.

Eén-op-één e-mailtracking uitschakelen

Als tracking is uitgeschakeld, zie je geen open- en klikinformatie voor e-mails die zijn verzonden vanuit het CRM, de conversatie-inbox of Gmail, Outlook of Office 365 met behulp van de e-mailextensie of add-in. Om tracking uit te schakelen:

  • Klik in je HubSpot account op het settings instellingen-pictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Objecten Activiteiten.
  • Klik op het tabblad Email Log & Track.
  • Schakel in het gedeelte Instellingen e-maillogboek en -tracering het selectievakje Alle gebruikers toestaan e-mails te traceren en te zien wanneer ontvangers hun e-mails openen en erop klikken uit.

clear-email-tracking-checkbox

Bij het verzenden van een e-mail vanuit het CRM wordt een waarschuwing weergegeven dat uw beheerder e-mailtracking heeft uitgeschakeld. Klik op Got it om de e-mail te verzenden.

alert-tracking-turned-offAls u e-mails verzendt met de verkoop-e-mailextensie of -toevoeging, wordt het vakje grijs weergegeven in uw e-mailclient.

track-email-connected-inbox

Registratie van e-mailbijlagen uitschakelen

Als het loggen van e-mailbijlagen is uitgeschakeld, worden bijlagen in e-mails die vanuit je e-mailaccount zijn verzonden met de e-mailuitbreiding of add-in, of met behulp van het BCC- of doorstuuradres, niet naar HubSpot gelogd. Bijlagen in inkomende e-mails worden ook niet gelogd. Om het loggen van bijlagen uit te schakelen:

  • Klik in je HubSpot account op het settings instellingen-pictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Objecten > Activiteiten.
  • Klik op het tabblad Email Log & Track .
  • Schakel het selectievakje Alle gebruikers toestaan e-mailbijlagen te loggen uit.
clear-allow-all-users-to-log-email-attachments-checkbox
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.