계정 액세스 권한이 있는 사용자는 HubSpot을 사용하여 보낸 이메일에 대한 이메일 추적 및 첨부 파일 로깅을 해제할 수 있습니다.
일대일 이메일 추적 끄기
추적을 해제하면 이메일 확장 프로그램이나 추가 기능을 사용하여 CRM, 대화 받은 편지함, 시퀀스 또는 Gmail, Outlook 또는 Office 365에서 보낸 이메일에 대한 열기 및 클릭 정보가 표시되지 않습니다. 추적을 끄려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 개체 활동으로 이동합니다.
- 이메일 로그 및 추적 탭을 클릭합니다.
- 이메일 로그 및 추적 설정 섹션에서 모든 사용자가 이메일을 추적하고 수신자가 이메일을 열고 클릭하는 시기를 확인할 수 있도록 허용 확인란의 선택을 취소합니다.
CRM에서 이메일을 보낼 때 관리자가 이메일 추적을 사용 중지했다는 알림이 표시됩니다. 확인을 클릭하여 이메일을 보냅니다.
영업 이메일 확장 프로그램이나 추가 기능을 사용하여 이메일을 보내는 경우 메일 클라이언트에서 해당 상자가 회색으로 표시됩니다.
이메일 첨부 파일 로깅 끄기
이메일 첨부 파일 로깅을 끄면 이메일 확장 프로그램이나 추가 기능을 사용하거나 BCC 또는 전달 주소를 사용하여 이메일 계정에서 보낸 이메일에 포함된 첨부 파일은 HubSpot에 기록되지 않습니다. 수신 이메일에 포함된 첨부 파일도 로깅되지 않습니다. 첨부 파일 로깅을 끄려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 개체 > 활동으로 이동합니다.
- 이메일 로그 및 추적 탭을 클릭합니다.
- 모든 사용자가 이메일 첨부파일을 기록하도록 허용 확인란의 선택을 취소합니다.
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