上次更新时间: 2026年5月26日
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具有账户访问权限的用户可以关闭使用 HubSpot 发送的电子邮件的跟踪和附件记录。
关闭跟踪功能后,使用电子邮件扩展程序或插件从 CRM、会话收件箱、序列或 Gmail、Outlook 或 Office 365 发送的电子邮件将无法查看打开和点击信息。
关闭跟踪
在左侧边栏菜单的数据管理下,导航至对象。
在 " 对象 " 页面 顶部 ,单击 " 选择对象 " 下拉菜单并选择 " 活动"。
在 " 电子邮件日志和跟踪设置 " 部分,清除 " 允许所有用户跟踪电子邮件并查看收件人打开和点击其电子邮件 " 复选框。
从 CRM 发送电子邮件时,会显示管理员已禁用电子邮件跟踪的提示。点击"收到 " 即可发送电子邮件。
如果使用销售电子邮件扩展或插件发送电子邮件,邮件客户端中的复选框将显示为灰色。
关闭电子邮件附件记录后,传入电子邮件和通过HubSpot 销售扩展/插件或BCC/转发地址发送的电子邮件中的附件将不会记录到 HubSpot。 从您的 HubSpot 账户(如通过 CRM 或序列)发送的电子邮件中包含的附件将继续记录。
要关闭附件记录
在左侧边栏菜单的 "数据管理 "下,导航至 "对象"。
在 " 对象 " 页面 顶部 ,单击 " 选择对象 " 下拉菜单并选择 " 活动"。
在 " 电子邮件日志和跟踪设置 " 部分,清除 " 允许所有用户记录电子邮件附件 " 复选框。