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关闭一对一电子邮件跟踪或附件记录功能

上次更新时间: 二月 12, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

所有产品和计划

具有账户访问权限的用户可以关闭使用 HubSpot 发送电子邮件的电子邮件跟踪和附件记录。

关闭一对一邮件跟踪

关闭跟踪功能后,使用电子邮件扩展程序或插件从 CRM、会话收件箱、序列或 Gmail、Outlook 或 Office 365 发送的电子邮件将无法查看打开和点击信息。要关闭跟踪功能

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。 关闭跟踪。
  • 在左侧边栏菜单中,导航至对象 活动
  • 单击电子邮件日志和跟踪选项卡。
  • 在 "邮件日志和跟踪设置 "部分,清除 "允许所有用户跟踪邮件并查看收件人打开和点击邮件的时间 "复选框。

从 CRM 发送电子邮件时,会显示管理员已禁用电子邮件跟踪的提示。点击"收到 " 即可发送电子邮件。

如果您使用销售电子邮件扩展或插件发送电子邮件,邮件客户端中的方框将显示为灰色。

关闭电子邮件附件记录

关闭电子邮件附件记录功能后,使用电子邮件扩展程序或插件,或使用密送或转发地址从您的电子邮件帐户发送的电子邮件中包含的附件将不会记录到 HubSpot。传入邮件中包含的附件也不会记录。关闭附件记录:

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 在左侧边栏菜单中,导航至对象 >活动
  • 单击电子邮件日志和跟踪 选项卡。
  • 清除 "允许所有用户记录电子邮件附件 " 复选框。
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