Jeśli nie chcesz już korzystać z rozszerzenia wiadomości e-mail HubSpot Sales w swojej skrzynce odbiorczej, możesz odinstalować rozszerzenie HubSpot Sales Chrome dla Gmaila, dodatek HubSpot Sales Office 365 lub dodatek HubSpot Sales Outlook dla komputerów stacjonarnych, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Odinstaluj rozszerzenie HubSpot Sales Chrome
- W przeglądarce Chrome kliknij menu Ustawienia (trzy pionowe kropki lub trzy linie) w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do Rozszerzenia > Zarządzaj rozszerzeniami.
- Zlokalizuj rozszerzenie HubSpot Sales i kliknij przycisk Usuń.
Odinstaluj dodatek HubSpot Sales dla Office 365 lub Outlooka
Jeśli korzystasz z programu Outlook w Internecie:
- W skrzynce odbiorczej programu Outlook przejdź do wysłanej lub otrzymanej wiadomości e-mail.
- W prawym górnym rogu wiadomości kliknij ikonę Pobierz dodatki. Jeśli nie możesz znaleźć tej ikony w skrzynce odbiorczej, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w dokumentacji pomocy firmy Microsoft, aby dodać ikonę Pobierz dodatki do okna wiadomości.
- W menu Dodatki dla programu Outlook na lewym pasku bocznym kliknij opcję Moje dodatki.
- Zlokalizuj dodatek HubSpot Sales w sekcji Store Add-ins, kliknij ikonę Manage Add-in (trzy poziome kropki), a następnie wybierz opcję Remove.
- Kliknij przycisk Usuń.
Jeśli korzystasz z dodatku w aplikacji komputerowej Outlook na komputerze Mac, możesz również odinstalować dodatek z Outlook 365. Możesz też wykonać poniższe czynności, aby odinstalować dodatek z klienta klasycznego programu Outlook:
- W górnej części skrzynki odbiorczej programu Outlook kliknij ikonę ustawień (trzy poziome kropki), a następnie wybierz opcję Pobierz dodatki.
- W menu Dodatki dla programu Outlook na lewym pasku bocznym kliknij opcję Moje dodatki.
- Zlokalizuj dodatek HubSpot Sales w sekcji Store Add-ins, kliknij ikonę Manage Add-in (trzy poziome kropki), a następnie wybierz opcję Remove.
Jeśli korzystasz z dodatku Office 365 na komputerze:
- Na wstążce w skrzynce odbiorczej programu Outlook kliknij pozycję Pobierz dodatki.
- Po lewej stronie wybierz Moje dodatki.
- Obok HubSpot Sales kliknij ikonę ustawień (trzy poziome kropki).
- Kliknij Usuń.
Odinstaluj dodatek HubSpot Sales do programu Outlook na komputer
- W systemie Windows kliknij menu Start.
- Wyszukaj opcję Odinstaluj program lub Dodaj i usuń programy.
- Wyszukaj i wybierz HubSpot Sales for Outlook.
- Kliknij przycisk Odinstaluj.
- W oknie dialogowym kliknij przycisk Tak lub Odinstaluj.
- Po zakończeniu dezinstalacji kliknij OK.
- Zakończ proces dezinstalacji.
Odinstaluj aplikację HubSpot Sales for Windows tray
- W systemie Windows kliknij menu Start.
- Wyszukaj opcję Odinstaluj program lub Dodaj i usuń programy.
- Wyszukaj i wybierz HubSpot Sales for Windows.
- Kliknij przycisk Odinstaluj.
- W oknie dialogowym kliknij przycisk Tak lub Odinstaluj.
- Po zakończeniu dezinstalacji kliknij OK.
- Zakończ proces dezinstalacji.
Odinstaluj pozostałości
Możesz najpierw spróbować usunąć foldery HubSpotWebView2_.
- Skopiuj i wklej %localappdata% do menu Start systemu Windows.
- Usuń wszystkie foldery HubSpotWebView2_ .
Możesz także spróbować usunąć zawartość folderu 2.0:
- Skopiuj i wklej %localappdata%\Apps\2.0 do menu Start systemu Windows.
- W wynikach wyszukiwania kliknij, aby otworzyć folder 2. 0 i usunąć całą jego zawartość.
- Jeśli usunięcie zawartości folderu nie zadziała, możesz spróbować usunąć cały folder 2.0. Ten krok powinien być wykonywany tylko w ostateczności:
Uwaga: usunięcie folderu 2.0 może mieć wpływ na inne zainstalowane aplikacje ClickOnce. Należy to robić tylko w ostateczności.
-
- Przejdź do rejestru Microsoft i zlokalizuj folder w następującej ścieżce: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Deployment\SideBySide\2.0.
- Kliknij folder prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Usuń.
Odinstalowanie rozszerzenia sprzedaży a odłączenie skrzynki odbiorczej
Odinstalowanie rozszerzenia HubSpot Sales Chrome, dodatku HubSpot Sales Office 365 lub dodatku Outlook Desktop jest niezależne od odłączenia autoryzowanej skrzynki odbiorczej w HubSpot.
Odinstalowanie rozszerzenia lub dodatków powoduje utratę dostępu do funkcji HubSpot Sales w skrzynce odbiorczej. Nadal można ręcznie rejestrować wiadomości e-mail przy użyciu adresu BCC. Mając nadal połączoną skrzynkę odbiorczą, możesz nadal wysyłać wiadomości e-mail z rekordów kontaktów w HubSpot i nadal korzystać z narzędzi sprzedażowych, które wymagają połączonej skrzynki odbiorczej na koncie HubSpot.