HubSpot Baza wiedzy

Edytowanie, usuwanie lub komentowanie aktywności

Autor: HubSpot Support | Oct 19, 2021 7:58:37 AM

Możesz edytować, usuwać lub zostawiać komentarze do działań w rekordach, w tym połączeń, zadań, notatek, spotkań, ręcznie rejestrowanych wiadomości e-mail, poczty oraz wiadomości SMS, LinkedIn lub WhatsApp. W przypadku komentarzy użytkownicy z dostępem do rekordu będą mogli zobaczyć i odpowiedzieć na Twój komentarz.

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakty:
    • Firmy:
    • Oferty:
    • Bilety:
    • Obiekty niestandardowe: Na koncie HubSpot przejdź do Kontakty > [Obiekt niestandardowy]. Jeśli na koncie znajduje się więcej niż jeden obiekt niestandardowy, najedź kursorem na opcję Obiekty niestandardowe, a następnie wybierz obiekt niestandardowy, który chcesz wyświetlić.
  • Kliknij nazwę rekordu, w którym zarejestrowano aktywność.
  • Na osi czasu znajdź aktywność. Jeśli szczegóły aktywności są zwinięte, kliknij strzałkęw prawo right w lewym górnym rogu, aby rozwinąć aktywność.
  • Aby edytować tekst aktywności, najedź kursorem na aktywność, a następnie kliknij ikonę ołówka edit. Edytuj tekst, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
  • Aby edytować datę wystąpienia aktywności, kliknij datę lub godzinę i wybierz nową wartość. Zmiany zostaną automatycznie zapisane.

  • Aby usunąć aktywność, najedź na nią kursorem, a następnie kliknij kolejno Akcje > Usuń. W oknie dialogowym kliknij Usuń, aby potwierdzić.

  • Aby skomentować aktywność, w dolnej części aktywności kliknij opcję Dodaj komentarz lub [x] komentarze , jeśli istnieją komentarze.

    • W polu tekstowym wprowadź swój komentarz. Możesz użyć paska narzędzi tekstu sformatowanego u dołu, aby sformatować komentarz i wstawić łącze, obraz, artykuł bazy wiedzy lub fragment.
    • Kliknij przycisk Zapisz. Komentarz zostanie dodany do aktywności.

Uwaga: aktywność może mieć maksymalnie 100 komentarzy.

  • Aby edytować lub usunąć istniejący komentarz, najedź na niego kursorem:
    • Kliknij ikonę ołówka edit, aby edytować komentarz, wprowadź zmiany w polu tekstowym, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
    • Kliknij ikonę usuwania delete, aby usunąć komentarz. W oknie dialogowym kliknij Usuń, aby potwierdzić.