Ao Conectar seu domínio ao HubSpot, SSL para seu domínio será provisionado automaticamente. No entanto, em alguns casos, pode ocorrer um erro.
Para solucionar problemas de SSL:
O HubSpot não pode emitir o SSL para o subdomínio porque ele, ou o seu domínio mãe, tem um registo de Autorização de Autoridade de Certificação (CAA) que não inclui o Google Trust Services. Para resolver isso, você precisará editar seu registro de CAA ou adicionar um registro de CAA no domínio raiz.
Para solucionar esse problema:
O registo deve ser: 0 issue 'pki.goog'
Uma vez adicionado o Google Trust Services ao registo do CAA para o domínio raiz, o HubSpot tentará fornecer SSL no prazo de quatro horas. Se esse erro estiver presente por mais de 30 dias, a HubSpot não provisionará o SSL automaticamente quando o registro de CAA for atualizado. Entre em contato com o suporte da HubSpot se já passaram mais de 30 dias desde que o erro apareceu.
A HubSpot não pôde validar a certificação SSL para seu domínio. Há três causas possíveis e uma delas será indicada nos detalhes da mensagem de erro:
O domínio não está actualmente associado a um endereço de correio electrónico no registo de correio electrónico Whois, e o HubSpot não está em condições de enviar o correio electrónico de validação SSL. Para resolver este problema:
A HubSpot não consegue alcançar o subdomínio. Certifique-se de que o seu Registro CNAME é introduzido corretamente no seu fornecedor de DNS. Se isto tiver sido feito corretamente, contacte o suporte da HubSpot.
O subdomínio não tem um registo CNAME que aponte para o HubSpot. Se acredita que configurou o seu registo CNAME corretamente, contacte o suporte da HubSpot.
O Google mantém uma lista de URLs que contêm malware ou phishing. Se o domínio que você estiver conectando corresponder a algum domínio desta lista, o HubSpot não poderá provisionar o SSL. Se você tiver o Google Search Console, um alerta aparecerá no relatório de problemas de segurança do domínio.
Para resolver esta situação, envie um pedido ao Google para uma revisão da sua página afetada ou contacte o suporte da HubSpot para obter mais assistência.
O PhishTank é um site anti-phishing que mantém uma lista de URLs de possíveis malwares ou phishing. Se o domínio que você estiver conectando corresponder a algum domínio desta lista, o HubSpot não poderá provisionar o SSL para o domínio. Se o seu domínio não incluir malwares ou phishing, relate um falso positivo para o PhishTank.
Há um problema desconhecido ao tentar provisionar o SSL para o seu subdomínio. Por favor, contacte o suporte da HubSpot.
O seu domínio foi bloqueado pelo Cloudflare. Para resolver isto, clique em Email Support no banner, que abrirá um email pré-preenchido para . Comunicar com a equipa para resolver o erro.