Ultima atualização: 30 de Junho de 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
Se você for um Superadministrador ou um usuário com permissões Adicionar e editar usuários, poderá importar em massa usuários com um arquivo CSV durante o processo de criação do usuário.
Observação: em 5 de março de 2024, a HubSpot introduziu um modelo de preços baseado em licenças para todos os novos Hubs e categorias de assinatura. As contas criadas antes de 5 de março de 2024 não verão esse novo recurso de importação até que sejam migradas para o modelo de preços baseado em licenças.
Preparar o arquivo de importação
Para importar usuários em massa, a planilha deve:
- Seja um arquivo .csv.
- Nome
- Sobrenome
- Equipe
- Licença
Ao configurar sua importação, você pode consultar esta planilha de exemplo de usuário: CSV.
Observe: é recomendável usar a formatação mostrada na planilha de exemplo do usuário. No entanto, para importar vários valores em uma linha, adicione uma vírgula entre cada valor sem espaços (por exemplo, valor 1, valor 2). O uso de ponto-e-vírgula em vez de vírgula resultará em erro.
Importar novos usuários
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
- Acima da tabela de usuários, no canto superior direito, clique em Importar usuários.
- Em Arquivo de usuários, clique em Escolher um arquivo para carregar o arquivo CSV. Você também pode arrastar e soltar o arquivo na ferramenta de importação.
- Para selecionar o idioma do cabeçalho da coluna, clique no menu suspenso e selecione um idioma.
- No canto inferior direito, clique em Próximo.
- Na tabela Guia de Mapeamento , clique nos menus suspensos Propriedade HubSpot e selecione as propriedades correspondentes de HubSpot para cada cabeçalho de coluna do arquivo.
- Se houver um erro com o mapeamento:
- Na coluna Mapeado, clique em [#] erros. Uma visão geral do erro será exibida no painel direito.
- Na janela Valor de substituição clique na guia menu suspenso e selecione um propriedade existente em sua conta HubSpot.
- Para ignorar o valor, clique no ícone de menu vertical e selecione Não importar este valor.
- Você também pode resolver esse erro no arquivo CSV e, em seguida, importar o arquivo novamente. Saiba mais sobre a resolução de erros de arquivo de importação.
- Depois de resolver os erros, clique em Avançar.
- Continue a configurar os níveis de acesso do usuário.
