Avalie e avalie um aplicativo no HubSpot App Marketplace

Classifique e avalie os apps que você usa no HubSpot App Marketplace. Classificações e avaliações podem ajudar você e outros usuários a determinar se um aplicativo é adequado ou não.

Observe: você deve ter o aplicativo instalado em sua conta para deixar uma avaliação

Avaliar e revisar um app

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação superior e selecione App Marketplace.
• Procure e selecione o aplicativo que deseja revisar.

• Na parte superior, clique na guia Revisões . 
• Na seção Revisar este aplicativo, clique em Escrever uma avaliação. 
• Na tela Taxa , digite sua Classificação geral. 
• Para fornecer classificações adicionais sobre detalhes como valor, facilidade de uso e muito mais, clique em Desejo adicionar classificações mais detalhadas. 
• Na tela Compartilhar, digite o título Revisão, Revisão geral,
• Para fornecer comentários diretamente à equipe do aplicativo, no campo Fornecer comentários privados, insira seus comentários.
• Na parte inferior, marque a caixa de seleção Concordo que minha revisão siga as diretrizes de revisão do HubSpot .

• Na parte inferior direita, clique em Enviar revisão.

Atualizar uma revisão 

Após a publicação, pode haver ocorrências em que você pode querer atualizar sua revisão. Por exemplo, se houver um erro de ortografia na revisão ou se houver novas informações que tenham alterado sua opinião no aplicativo. Para atualizar uma revisão existente: 

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação superior e selecione App Marketplace.
• Procure e selecione o aplicativo para o qual deseja atualizar a revisão.

• Na parte superior, clique na guia Revisões . 

• Na seção Revisar este aplicativo, clique em Editar sua revisão. Por padrão, o título Revisão e Revisão geral serão preenchidos com detalhes da revisão original. 

• No editor, clique no menu suspenso Editar motivo e selecione um motivo para a revisão atualizada. Em seguida, continue atualizando sua revisão. 
• Na parte inferior, marque a caixa de seleção Concordo que minha revisão siga as diretrizes de revisão do HubSpot .
• Na parte inferior direita, clique em Enviar revisão. 

Observação: pode levar até 48 horas para que a revisão atualizada seja publicada. 

Perguntas frequentes

Encontre rapidamente respostas e informações sobre como deixar avaliações de aplicativos no HubSpot. 

Quem pode avaliar apps no App Marketplace?

Para submeter uma revisão, você deve atender aos seguintes requisitos:

• Se conectar no HubSpot.
• Ter o app instalado na sua conta (ou tiver desinstalado menos de 14 dias atrás).
• Não ter avaliado o app em outra conta.
• Ser um dos primeiros 3 usuários na conta a enviar uma avaliação.

Por que não posso fazer uma avaliação?

Se você está impedido de deixar uma revisão, é provável que seja um dos seguintes:

• Talvez o aplicativo que você está tentando analisar não esteja instalado ou tenha sido desinstalado há mais de 14 dias.
• Talvez três usuários em sua conta já tenham revisado o aplicativo.
• Você pode ter revisado o aplicativo anteriormente em outra conta. 

Por que apenas três usuários da mesma conta podem avaliar cada app?

Queremos que as avaliações sejam tão úteis quanto relevantes. É importante obter avaliações de diferentes perspectivas e papéis em uma empresa, mas também há retornos decrescentes se houver muitas avaliações da mesma empresa. 

Por que minha avaliação foi arquivada?

Nós removemos avaliações que violam nossas diretrizes de avaliação Se sua avaliação foi arquivada, você deverá receber um e-mail com a explicação. Você pode fazer uma nova avaliação seguindo essas diretrizes. 

O que acontece quando eu denuncio uma avaliação?

Quando uma avaliação ou resposta for denunciada, nossa equipe interna será alertada e decidiremos deixar ou retirar a avaliação. Os relatórios são abordados na ordem recebida.