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Classificar e avaliar um app no HubSpot App Marketplace

Ultima atualização: Julho 16, 2020

Disponível para

Todos os produtos e planos

Classifique e avalie os apps que você usa no HubSpot App Marketplace. As classificações e avaliações podem ajudar você e outros usuários a determinar se um app é adequado ou não.

Avaliar e revisar um app

  • Na conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal, e selecione App do Marketplace.
  • Pesquise e selecione o app que quer avaliar.

Observação: você deve ter o app instalado na sua conta para deixar uma avaliação

  • Navegue até a guia Avaliações e clique em Escrever uma avaliação
  • Na tela Avaliar, insira sua Avaliação geral e Classificação de qualidade e clique em Próximo.

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  • Na tela Compartilhar, digite o Título da avaliação, Para que você está usando o [app]?, Avaliação geral, Prós e Contras.
  • Clique em Próximo.

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  • Na tela Sobre, insira seus detalhes. Essas informações serão exibidas com sua avaliação.
    • Avatar: selecione o avatar para exibir.
    • Nome: seu nome será preenchido automaticamente e não poderá ser editado.
    • Setor: selecione o setor da sua empresa no menu suspenso.
    • Número de funcionários: selecione o número de funcionários da sua empresa no menu suspenso. 
    • Marque a caixa de seleção para concordar que essa avaliação segue as Diretrizes de avaliação da HubSpot.

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  • Clique Enviar avaliação.

Perguntas frequentes

Quem pode avaliar apps no App Marketplace?

Para enviar uma avaliação, você precisa:

  • Se conectar no HubSpot.
  • Ter o app instalado na sua conta (ou tiver desinstalado menos de 14 dias atrás).
  • Não ter avaliado o app em outra conta.
  • Ser um dos primeiros 3 usuários na conta a enviar uma avaliação.

Por que não posso fazer uma avaliação?

Se estiver bloqueado de fazer uma revisão, você pode não ter o app que você está tentando revisar ou ele foi desinstalado há mais de 14 dias. Três pessoas da sua conta já avaliaram a integração. Você pode já ter avaliado o app em outra conta. 

Por que apenas três usuários da mesma conta podem avaliar cada app?

Queremos que as avaliações sejam tão úteis quanto relevantes. É importante obter avaliações de diferentes perspectivas e funções em uma empresa, mas também há menos retorno se houver muitas avaliações de uma empresa. 

Como posso atualizar minha avaliação?

Não permitimos que os usuários atualizem a avaliação.

Há um erro ortográfico na minha avaliação. Como posso corrigir isso?

Não permitimos que os usuários editem a avaliação. 

Por que minha avaliação foi arquivada?

Nós removemos avaliações que violam nossas diretrizes de avaliação Se sua avaliação foi arquivada, você deverá receber um e-mail com a explicação. Você pode fazer uma nova avaliação seguindo essas diretrizes. 

O que acontece quando eu denuncio uma avaliação?

Quando uma avaliação ou resposta for denunciada, nossa equipe interna será alertada e decidiremos deixar ou retirar a avaliação. Nós tratamos das denúncias na ordem em que são recebidas.

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