HubSpot Kunskapsbas

Porta ut ett HubSpot-telefonnummer

Skriven av HubSpot Support | Sep 9, 2024 4:35:30 PM

Nummerportering är processen att flytta ett telefonnummer från en operatör till en annan.

Du kan flytta ut ett HubSpot-nummer som du äger i ditt konto till en ny operatör. Detta kan vara användbart om du flyttar till en ny telefonilösning men vill behålla de telefonnummer som du har använt i HubSpot.

För att portera ditt nummer från HubSpot:

  • Kontakta den nya leverantören som du vill flytta ditt HubSpot-telefonnummer till. Begär en "port in" av dina HubSpot-telefonnummer.
  • Den nya samtalsleverantören ska skicka en "port out"-begäran till HubSpots samtalsleverantör, Twilio.
  • När begäran har godkänts bör den nya leverantören kommunicera direkt med dig om godkännandet av utporteringen och nästa steg. All framtida kommunikation om datumet för utporteringen, nummeranvändning med mera ska riktas till den nya samtalsleverantören.
  • När porteringen är klar kommer ditt HubSpot-telefonnummer inte att vara tillgängligt för användning i ditt HubSpot-konto. Ditt kontos telefonnummer kommer att återställas. Om du till exempel har fem HubSpot-telefonnummer tillgängliga med ditt abonnemang och du portar ut tre HubSpot-telefonnummer, kommer du att ha tre nummer tillgängliga för att konfigurera ett nytt HubSpot-telefonnummer.