HubSpot Kunskapsbas

Hantera dina inställningar för HubSpot Sales-tillägg

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 4:34:21 PM

Om du använder HubSpot Sales-tillägget eller add-in med din e-postadress för att logga och spåra e-postmeddelanden och få tillgång till försäljningsverktygen i din inkorg kan du hantera några av tilläggets inställningar i ditt kontos inställningar för e-postintegration. Du kan lägga till en BCC-adress för att logga in i ett annat system och blockera aviseringar för specifika IP-adresser.

Så här kommer du åt inställningarna för tillägget:

  • Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
  • Klicka på fliken E-post.
  • Klicka på Inställningar för e-posttillägg för att expandera avsnittet.

I avsnitten nedan beskrivs hur var och en av de tillgängliga inställningarna för e-posttillägg fungerar:

Hantera ytterligare BCC-adress

Du kan lägga till en extra BCC-adress om du vill logga dina e-postmeddelanden till ett annat system, t.ex. Salesforce. Först måste du komma åt det andra systemets e-postadress. Om du använder Salesforce kan du komma åt din e-post till Salesforce-adress genom att följa stegen nedan:

  • Logga in på Salesforce.
  • Klicka på ditt namn i det övre högra hörnet och välj sedan Mina inställningar.
  • I det vänstra sidofältet navigerar du till E-post > Min e-post till Salesforce.
  • Kopiera värdet i fältet Your Email to Salesforce address.

Lägg sedan till adressen som en extra BCC-adress i dina inställningar för e-postintegration:

  • I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen settings i huvudnavigeringsfältet.
  • Navigera till Allmänti menyn i vänster sidofält .
  • Klicka på flikenE-post .
  • I avsnittet Inställningar för e-posttillägg klickar du på Hantera ytterligare BCC-adresser.
  • I dialogrutan klistrar du in e-postadressen från ditt andra system och klickar på Lägg till.

  • Klicka sedan på Spara.
När du i fortsättningen loggar ett e-postmeddelande som skickats från ditt e-postkonto med hjälp av tillägget HubSpot Sales kommer den extra BCC-adressen att inkluderas och ditt e-postmeddelande loggas till båda systemen.
Observera: den extra BCC-adressen gäller endast för e-postmeddelanden som skickas med hjälp av HubSpot Sales-tillägget. Det gäller inte när du skickar en-till-en-e-post från en post i HubSpot .

Hantera blockerade IP-adresser

Om du inte vill få meddelanden om öppningar eller klick för en viss IP-adress kan du blockera IP-adressen i inställningarna för ditt tillägg. Detta är användbart för:

  • Blockera dina egna datorer eller enheter som inte använder dynamiska IP-adresser
  • Blockera specifika personers IP-adresser
  • Undvika aviseringar när dina kollegor öppnar dina e-postmeddelanden

Observera: Omdin aktivitet fortfarande inte filtreras är det troligt att din mobila enhet, dator eller ditt företag använder en dynamisk IP-adress, vilket innebär att den ändras hela tiden. Du kan fortsätta att uppdatera IP-adressen i fältet Blockerad IP-adress, men kom ihåg att eftersom IP-adresserna ändras kanske blockeringen av din mobila enhets IP-adress inte helt förhindrar öppna meddelanden.

Om du vill hitta din egen IP-adress kan du göra något av följande:
  • Gå till http://whatismyip.com eller http://ip4.me/. Din IP-adress visas högst upp på skärmen. Om du arbetar på distans kan detta ändras ofta.
  • Fråga din IT-avdelning om den här informationen.
  • Ring din internetleverantör och fråga vad ditt IP-intervall är.
  • Ta reda på om din internetleverantör kan förse dig med en statisk IP för ditt företagskontor eller hemnätverk och använd den istället.
För bästa resultat bör du kontrollera att du använder densenaste versionen av Google Chrome. När du har din IP-adress eller den IP-adress som du vill blockera:
  • I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen settings i huvudnavigeringsfältet.
  • I menyn i vänster sidofält navigerar du till Allmänt.
  • Klicka på fliken E-post.
  • I avsnittet Inställningar för e-posttillägg klickar du på Hantera blockerade IP-adresser.
  • Ange en IP-adress i dialogrutan och klicka sedan på Lägg till.
  • Klicka på Spara.

Observera: om du får aviseringar om din aktivitet när du visar e-postmeddelanden på din mobila enhet kan du inaktivera aviseringar för HubSpot-mobilappen på din iPhone.
Visa hela inlägget