HubSpot Kunskapsbas

Lägg till Zoom i din möteslänk i HubSpot

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 4:39:05 PM

När du har anslutit Zoom-integrationen kan du lägga till videokonferenslänkar till dina HubSpot möteslänkar. Detta kommer automatiskt att skapa ett Zoom-möte när framtidsutsikter bokar en på en tid med dig.

Om du ansluter ditt individuella Zoom-konto till HubSpot kommer Zoom-länken som ingår i mötet att vara din egen länk. Detta gör att du kan köra Zoom-konferenser samtidigt som andra användare i HubSpot-kontot. Om du inte ansluter ditt individuella Zoom-konto kommer ditt möte istället att innehålla Zoom-länken för den person som ursprungligen anslöt Zoom-integrationen, vilket kan leda till Zoom-konflikter när flera användare försöker köra konferenser samtidigt.

Vänligen notera detta:

Lägg till Zoom i din möteslänk

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Sales > Meetings.
  • Om du skapar en schemaläggningssida:
    • Klicka på Skapa schemaläggningssida.
    • På fliken Översikt klickar du på rullgardinsmenyn Lägg till videokonferenslänk och väljer Zoom.
    • Klicka på Spara.
  • Om du redigerar en befintlig länk:
    • Håll muspekaren över den schemaläggningssida som du vill lägga till en Zoom-videokonferens på och klicka på Redigera.
    • Klicka på Översikt i menyn i vänster sidofält.
    • Klicka på rullgardinsmenyn Lägg till videokonferenslänk och välj Zoom.

  • Klicka på Spara.

När ett framtidsutsikter bokar ett möte med dig kommer en länk till Zoom-videokonferensen automatiskt att läggas till i kalenderinbjudan. Möteslänkar skapas på det standardspråk som har ställts in i ditt konto.

Observera: På grund av en API-ändring från Zoom kanske mötesdeltagare som går med i en möteslänk direkt inte spåras i HubSpots mötesloggar eller skapas som kontakter. Mötesdeltagare måste vara inloggade på sitt Zoom-konto och identifierbara från sin e-postadress för att HubSpot ska kunna spåra dem som deltagare.

Du kan också lägga till möteslänkar från Zoom när du schemalägger ett möte i CRM. Så här lägger du till en Zoom-länk:

  • Navigera till dina register:
    • Kontaktpersoner:
    • Företag:
    • Erbjudanden:
    • Biljetter:
  • Klicka på namnet på posten.
  • I den vänstra panelen klickar du på meetings Meet. Ställ in mötet i fönstret som öppnas längst ner på skärmen.
  • Klicka på Välj plats > Zoom.

Hantera individuella inställningar för Zoom-möten

Så här hanterar du dina mötesinställningar:

  • Klicka på Zoom.
  • På fliken Mina inställningar , i avsnittet Möten :
    • Välj om dina Zoom-mötesinspelningar och transkriptioner ska synkroniseras från Zoom till HubSpot. Inspelningar och utskrifter för tidigare, nuvarande och framtida möten synkroniseras om inställningen är aktiverad.
    • Du kan också synkronisera Zoom-deltagare från möten på begäran genom att ange Zoom-mötes-ID i sökrutan. Du hittar mötes-ID:t i Zoom. Deltagare från tidigare Zoom-möten kommer att skapas som kontakter i HubSpot.

Observera: om det här avsnittet är gråtonat betyder det att administratören för ditt konto har valt att inte synkronisera mötesdata för Zoom i appens globala inställningar

Undanta kontakter från att skapas i HubSpot

Om du använder Zoom med medlemmar i din egen organisation och vill utesluta dina teammedlemmar från att bli nya kontakter i HubSpot, lägg till ditt företags e-postadress i avsnittet Kontaktuteslutningar i dina Zoom-integrationsinställningar:

  • Klicka på Zoom under Anslutna appar.
  • På fliken Globala inställningar anger du den e-postadress som du använder för din organisation. När du har angett en giltig e-postadress aktiveras omkopplaren bredvid din e-postadress automatiskt.

Om du använder Google Calendar tvåvägsintegration med HubspotCRM kan du läsa mer om hur du lägger till en videokonferenslänk till ett möte som planeras från en post i CRM.

Visa inspelade möten på kontaktpersonernas tidslinjer

Om du använder inspelningar från mötesmolnet i Zoom kan du se dina mötesinspelningar på den tillhörande kontaktens tidslinje.

Observera: Cloud Recording måste vara aktiverat i dina Zoom-inställningar.

Händelser i kontaktregister och tidslinje kommer inte att skapas eller uppdateras om deltagarens e-postadress:

  • Är en användar-e-postadress i ditt konto.
  • Är en sekundär e-postadress i kontaktposten.
  • Har en domän som är utesluten i Zoom-integrationsinställningarna.