För att effektivisera samordningen mellan e-postdesigners och andra användare i ditt HubSpot-konto kan du aktivera begäran om godkännande av e-post, vilket automatiskt meddelar intressenter och uppmanar dem att granska e-postmeddelandet innan det kan skickas.
När du har aktiverat detta krävs godkännande för alla användare utom superadministratörer i ditt HubSpot-konto. Superadministratörer kan fortfarande valfritt begära godkännande från andra användare i ditt konto.
Om du vill testa godkännandeprocessen för e-post utan att avbryta andra användare i ditt konto från att publicera e-postmeddelanden normalt, kan du aktivera godkännande av e-postmeddelanden i ett standard sandbox-konto.
Aktivera begäran om godkännande av e-post
Om du vill aktivera begäran om godkännande måste en superadministratör på ditt konto göra följande:
- Navigera till Approvals i menyn till vänster i sidofältet.
- Under Marknadsföring klickar du på Ställ in godkännanden för marknadsföringsmeddelanden.
- I avsnittet Välj vem som kan hoppa över godkännanden väljer du ett alternativ för vilka användare som inte behöver godkännande för att publicera innehåll:
- Endast superadministratörer kan hoppa över godkännanden: endast användare med superadministratörsbehörighet kan skicka marknadsföringsmeddelanden utan att begära godkännande.
- Alla kan hoppa över godkännanden: alla användare kan skicka marknadsföringsmeddelanden utan att begära godkännande.
- Endast användare jag väljer kan hoppa över godkännanden: specifika användare kan skicka marknadsföringsmeddelanden utan att begära godkännande. När du väljer det här alternativet markerar du kryssrutan bredvid varje användare som kan hoppa över godkännanden. Superadministratörer kan inte väljas, eftersom de alltid har möjlighet att hoppa över godkännanden.
- Klicka på Nästa.
- Klicka på Aktivera godkännanden och klicka sedan på Klar.
Anpassa behörigheter för godkännande
När du har aktiverat marknadsföringsgodkännanden har alla superadministratörer på ditt konto automatiskt behörighet att godkänna marknadsföringsmeddelanden som standard. Du kan också ge andra användare i ditt konto behörighet att godkänna marknadsföringsmeddelanden eller tillåta vissa användare att hoppa över godkännandeprocessen.
Ge behörighet för godkännande av e-post
Så här ger du användare som inte är superadministratörer behörighet att godkänna e-postmeddelanden:
- Klicka på Användare och team i menyn till vänster i sidofältet.
- Håll muspekaren över en användare och klicka sedan på Redigera behörigheter.
- Klicka på Marknadsföring i menyn till vänster i sidofältet.
- Kontrollera att reglaget för marknadsföringsåtkomst är aktiverat. Bläddra sedan ner till avsnittet Godkännanden och klicka sedan på för att slå på knappen Godkänn marknadsföringsmeddelanden.
Du kan också lägga till behörigheten Approve content i en behörighetsuppsättning. Läs mer om hur du skapar och hanterar behörighetsuppsättningar.
När du har aktiverat godkännande av marknadsföringsmejl och konfigurerat vem som kan ge godkännande kan andra användare på ditt konto begära godkännande för ett mejl i panelen Granska och skicka i mejlredigeraren. Du kan också begära godkännande, visa godkännandeaktivitet eller godkänna ett e-postmeddelande via sidofältet för samarbete.
Tillåt användare att hoppa över godkännande
Som standard är det bara superadministratörer som kan hoppa över godkännandeprocessen. Du kan ändra den här inställningen så att specifika användare kan hoppa över godkännandeprocessen eller så att alla kan hoppa över godkännanden:
- Navigera till Marknadsföring > E-post i menyn till vänster i sidofältet.
- På fliken Konfiguration klickar du på Godkännanden.
- I den högra panelen klickar du på fliken Hoppa över godkännanden.
- Välj vem som kan hoppa över godkännanden:
- Endast superadministratörer kan hoppa över godkännanden: endast superadministratörer i ditt konto kan kringgå godkännandeprocessen för e-post.
- Alla kan hoppa över godkännanden: du kan välja det här alternativet om du vill behålla godkännandeprocessen, men du vill tillåta alla användare på ditt konto att hoppa över godkännanden. Det här alternativet kan till exempel vara användbart om du har viktiga e-postmeddelanden som du måste skicka ut och dina normala godkännare är upptagna.
- Endast användare som jag väljer kan hoppa över godkännanden: Förutom superadministratörer kan du välja specifika användare på ditt konto som också ska ha behörighet att kringgå godkännandeprocessen.
- Klicka på Spara.
Begär ett godkännande i e-postredigeraren
Om du utformar ett marknadsföringsmeddelande och vill begära en granskning:
- Klicka på Skapa e-post längst upp till höger eller klicka på namnet på ett befintligt e-postmeddelande.
- När du är klar med att utforma e-postmeddelandet klickar du på Begär godkännande längst upp till höger i redigeraren.
- I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Godkännare och väljer sedan upp till 10 användare som ska granska och godkänna e-postmeddelandet. Om du väljer flera godkännare måste alla godkänna ditt e-postmeddelande innan du kan publicera det.
- Välj ett alternativ på tröskeln för hur många godkännanden som krävs:
- Alla godkännare: alla godkännare som valts i föregående steg måste godkänna ditt e-postmeddelande innan det kan publiceras.
- Endast en godkännare: endast en godkännare måste godkänna ditt e-postmeddelande innan du kan publicera det.
- Ange ett valfritt meddelande som ska ingå i meddelandet om begäran om godkännande.
- Klicka på Begär godkännande.
Du kan också begära ett godkännande via HubSpot mobilapp:
- Öppna HubSpot-appen på din mobila enhet.
- Tryck på Meny och sedan på Marknadsföringsmeddelanden i den vänstra sidofältet.
- Tryck på ditt utkast till marknadsföringsmail.
- Tryck på de tre horisontella prickarna längst upp till höger och tryck sedan på Begär godkännande.
Hantera dina godkännanden med sidofältet för samarbete
När du har begärt ett godkännande kan du granska och hantera ett e-postmeddelandes godkännandestatus från sidofältet för samarbete. Du kan också använda sidofältet för samarbete för att lägga till kommentarer i e-postmeddelandet under godkännandeprocessen. Läs mer om hur du använder sidofältet för samarbete.
Så här granskar och hanterar du dina godkännanden med sidofältet för samarbete:
- Håll muspekaren över ditt e-postmeddelande och klicka på Redigera.
- Klicka på ikonen approvals approvals längst upp till höger. Om ett godkännande har begärts visas någon av följande godkännandestatusar:
- Väntar pågodkännande: e-postmeddelandet väntar på godkännande. Andra användare, inklusive superadministratörer, kommer inte att kunna publicera och skicka marknadsföringsmeddelandet.
- Approved: Marknadsföringsmeddelandet har godkänts och kan skickas.
- Godkännandeåterkallat: godkännandet har återkallats av den användare som ursprungligen begärde godkännandet.
- Så här godkänner du ett e-postmeddelande:
- Klicka på Approve (Godkänn).
- Ange ett meddelande i dialogrutan. Detta meddelande kommer att visas i godkännandemeddelandet.
-
- Om du vill begära ändringar i e-postmeddelandet klickar du på Begär ändringar. På fliken Kommentarer kan du lägga till kommentarer för att ge ytterligare sammanhang. Du kan också @nämna dina teamkollegor, vilket meddelar dem att
Återkalla ett godkännande av e-post
Om du behöver starta om godkännandeprocessen helt och hållet kan du återkalla ett godkännande och begära godkännande igen efter att du har gjort dina ändringar.
Så här återkallar du ett godkännande:
- Håll muspekaren över det e-postmeddelande som du vill återkalla godkännandet för och klicka sedan på Redigera.
- Klicka på Godkännanden längst upp till höger och välj sedan Återkalla godkännande.
- Ange ett meddelande i dialogrutan för att ge sammanhang till varför du återkallar godkännandet. Detta meddelande kommer att ingå i meddelandet till alla ursprungliga godkännare.
- Klicka på Återkalla godkännande.
Granska godkännanden på indexsidan för e-post
Om du navigerar till indexsidan för marknadsföringsmeddelanden kan du granska godkännandestatusen för dina e-postmeddelanden under kolumnen Godkännandestatus . Om kolumnen inte finns på sidan kan du klicka på Hantera kolumner och sedan markera kryssrutan Godkännandestatus för att lägga till den i indexsidans kolumner.
Godkännande av e-post för RSS- och bloggprenumerationer
När du begär ett godkännande för ett RSS- eller bloggprenumerationsmeddelande behöver meddelandet bara godkännas en gång. Eventuella efterföljande uppdateringar av e-postmeddelandet kan publiceras omedelbart utan att du behöver återfå godkännandet.
Läs mer om hur du ställer in en bloggprenumeration eller RSS-prenumeration.