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手動將 CRM 記錄與活動相關聯
上次更新時間: 2026年3月26日
從物件的索引頁面、個別 CRM 記錄、使用工作流程動作或從活動工具,手動將 CRM 記錄 (如聯絡人、交易和票單) 與活動相關聯。
建立關聯後,您可以從活動的表現頁面檢視手動關聯的記錄。如果您有訂閱Marketing HubEnterprise,您也可以設定手動關聯的聯絡人和交易的歸屬。
開始之前
- 一旦聯絡人被廣告系列標記為受到影響,廣告系列的影響就無法移除。 將聯絡人從廣告系列中解除關聯不會影響其受影響的狀態。這有助於維持完整的接觸記錄。
- 如果聯絡人已手動與廣告系列建立關聯,則只有在聯絡人加入廣告系列之後完成的交易才會被歸類、
- 手動直接與廣告系列關聯的交易將始終歸屬於廣告系列,即使已經結束。
將聯絡人批量關聯到廣告系列
將聯絡人大量關聯至廣告系列時,您無法指定關聯標籤。若要將多個聯絡人與廣告系列關聯,請
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」。
- 選取您想要關聯的記錄旁邊的核取方塊。
- 在頂端按一下更多,然後選擇新增至活動。
- 在對話方塊中,按一下廣告系列下拉式功能表,然後選取一個廣告系列。
- 按一下關聯。
使用 CRM 卡將個別記錄關聯至活動
您可以直接從 CRM 記錄上的 CRM 卡片關聯個別聯絡人、交易和票單。 關聯聯絡人時,您可以包含其他詳細資訊,例如影響力類型。瞭解關於使用 CRM 卡管理活動記錄關聯的更多資訊。
- 導覽到您的記錄:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「交易」。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「服務票證」。
- 選取您要關聯的記錄。
- 在右側的廣告系列區段中,按一下+ 新增。
- 在右側面板中,按一下 行銷活動下拉式功能表,然後選擇要與聯絡人相關聯的活動。
- 如果您將聯絡人記錄與行銷活動相關聯,您也可以新增影響類型。從 CRM 卡片關聯交易或票據時,此選項不可用。
- 按一下 影響力類型下拉式功能表,然後選擇自訂活動。若要建立新的影響力類型,請
- 從下拉式功能表中,按一下建立新的影響力類型。您最多可以建立50 種影響類型。
- 輸入影響力類型的名稱。
- 在底部,按一下儲存。
- 按一下 影響力類型下拉式功能表,然後選擇自訂活動。若要建立新的影響力類型,請
- 在底部,按一下儲存。新增廣告系列後,廣告系列將顯示在廣告系列卡上。只有手動關聯的活動才會出現在活動卡上。
您可以直接從活動工具關聯個別聯絡人、交易和票單。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「活動」。
- 按一下要將記錄與廣告系列關聯的廣告系列。
- 在左上方,按一下新增資產。
- 在對話方塊的左側功能表中,按一下以展開CRM區段。然後選擇手動關聯的聯絡人、手動關聯的交易 或票務。
- 選擇要關聯的記錄旁邊的核取方塊。
- 在底部,按一下儲存。
使用工作流程自動將記錄與廣告系列關聯
您可以使用「新增至活動」工作流程動作,自動將聯絡人、票單或交易與活動相關聯。例如,您可能想要在收到來自外部應用程式的 webhook 時,將交易與特定的活動關聯。
-
在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「自動化」>「工作流程」。
- 點選現有工作流程的名稱 或建立新工作流程。
- 設定註冊觸發器。
- 按一下+ 加號圖示以新增動作。
- 在左側面板中,按一下以展開行銷 部分。 然後選擇新增至活動。
- 設定您的Add contact to campaign動作:
- 物件:選擇要關聯已登記記錄還是不同的關聯記錄。預設情況下,將會選擇已加入的記錄。
- 廣告系列:選擇要將記錄與之關聯的廣告系列。
- 在頂端按一下儲存。
檢視活動中的手動關聯記錄
所有資產都可以從活動詳細資訊頁面與活動關聯。若要關聯資產,請
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「活動」。
- 將滑鼠移至廣告系列上方,然後按一下「行動」。然後選擇檢視效能。
- 在手動關聯 [物件]區段中,您可以檢視手動關聯記錄的計數和詳細資訊。
管理手動關聯的聯絡人或交易的歸因
需要訂閱 要管理手動關聯的交易或聯絡人的歸屬,必須訂閱Marketing Hub Enterprise。
預設情況下,聯絡人或交易記錄的歸因功能是開啟的。若要手動設定此設定,請
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側面板中,按一下以展開Tracking and Analytics (追蹤與分析)區段。然後選擇歸因。
- 在「銷售」區段中,按一下以開啟或關閉「手動新增交易和聯絡人至活動」開關。
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