管理您的預設行銷電子郵件設定和追蹤偏好設定

超級管理員 和擁有網站 設定 存取權 的使用者可以管理 帳戶 的預設行銷電子郵件設定。這包括設定 電子郵件 頁尾、訂閱 類型等選項。 

設定預設 電子郵件 設定

電子郵件設定可讓您自訂行銷電子郵件的頁尾、品牌、個人化設定以及 RSS 日期和時間。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，前往「 行銷 > 電子郵件」。
3. 在頂部按一下「 設 定」索引標籤。
4. 若要設定公司的實際地址，請在頂部按一下「頁 尾 」分頁。此資訊會自動包含在所有行 行銷 電子郵件的頁腳中。 
   • 要添加新頁腳，請單擊 +添加頁腳。或者，單擊 編輯 以更新現有的頁腳。
   • 在右側面板中，設定頁尾。發送行銷電子郵件需要以下欄位：
     • 辦公室位置名稱
     • 公司名稱
     • 地址
     • 城市
     • 州/省

5. 若要自訂使用傳統編輯器建立的電子郵件，請按一下「 品牌(傳統編輯器) 」索引標籤。
   
   • 在「 大小」下方，您可以設定 電子郵件 內文寬度和內邊距。輸入以下圖片的像素數量：
     • 電子郵件 內文寬度：電子郵件 內容 的空間，例如文字和圖片。根據預設，這會設為600px ，這會在大多數常見的 電子郵件 用戶端上呈現。
     • 電子郵件 內文填充：電子郵件 內容 與 電子郵件 邊框外邊緣之間的空間。根據預設，這會設為30px ，這會在大多數常見的 電子郵件 用戶端上呈現。
   • 在「 字型」下方，您可以設定行 行銷 電子郵件中使用的預設字型。若要 套用自訂字型，你需要編輯 範本 標記。
     • 使用下拉式選單選擇 主要字型、 次要字型和 字型大小。
     • 輸入 十六進制代碼 或單擊 顏色選擇器 以選擇 字體顏色。 
   • 在「 顏色」下，您可以自訂主要和次要強調顏色。如果你使用的是 更新後的傳統 電子郵件 編輯器， 你也可以為 電子郵件 正文、邊框和背景選擇預設顏色。
     • 輸入 十六進位代碼 或按一下 顏色選擇器 以選擇 顏色。

• • 如果您是超級管理員或擁有行銷電子郵件的 編輯存取權限 ，請按一下 「個人化」標籤頁，設定用於 連絡人 人、公司和擁有者個人化權杖的預設值。深入瞭解如何 設定個人化權杖的全域預設值。 

1. • • 若要編輯 Token 的預設值： 
       • 按一下要更新的 物件類型 旁邊的 編輯預設值 。
       • 在對話方塊中，搜尋並選擇 屬性。輸入該屬性的 預設 屬性。
       • 按一下儲存。

6. 若要自訂使用傳統編輯器建立的 RSS 電子郵件，請按一下「 RSS 日期和時間 」索引標籤。
   • 若要為 RSS 電子郵件上方列出的日期選擇語言，請點擊 日期的語言 下拉式選單以選擇 語言。這將動態更新以下 RSS 電子郵件 件日期格式的可用選項。
   • 若要為RSS 電子郵件 件選擇日期格式，請點擊 RSS 電子郵件 日期格式下拉式 選單，然後選擇 日期格式。

自訂 訂閱 設定

在「 訂閱 」分頁上，你可以管理 電子郵件 偏好設定頁面 範本、行銷電子郵件 重新訂閱和傳送設定，以及 雙重加入。 

編輯 訂閱 偏好設定頁面

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，前往「 行銷 > 電子郵件」。
3. 在頁面頂部，按一下「 訂閱 」分頁。
4. 在 「訂閱 偏好設定頁面」下，選擇三個可用 範本 中的任何一個：
   • 訂閱偏好設定 頁面：連絡人 管理 電子郵件 訂 訂閱 類型選擇加入狀態的頁面。
   • 未知的 連絡人 人 訂閱偏好設定：當取消訂閱頁面的訪客未被識別為 連絡人 人時顯示的頁面。
   • 訂閱 更新確認頁面：連絡人 更新 訂閱偏好設定 後看到的頁面。
5. 在每個 範本 類型下方，點擊 操作 下拉式選單。 
   • 如果您擁有「 設計工具」存取權限，請按一下 「編輯」以 編輯所選 範本。 
   • 按一下 預覽 以預覽 範本。

請注意：若要設定訂閱偏好設定頁面的網址，請將子網域連結至HubSpot的電子郵件內容類型。

設定 訂閱 設定

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，前往「 行銷 > 電子郵件」。
3. 在頁面頂部，按一下「 訂閱 」分頁。
4. 在Res ubscription and sending options 部分，您可以配置以下內容：
   

   • 重新訂閱 電子郵件 （僅適用於Marketing Hub 專 業版和企業版 ） ：允許先前選擇退出其中一種電子郵件訂閱類型的 聯絡 人，在HubSpot 表單 上管理其 電子郵件 訂閱偏好設定。連絡人 人在您的 表單 中輸入 電子郵件 地址後， HubSpot會偵測他們是否已選擇退出與 表單 相關的 電子郵件 訂閱，並 提示 他們提供重新訂閱的連結。

• • • 若要建立並發佈重新訂閱 電子郵件，請按照以下步驟操作：
      • 按一下 編輯 電子郵件。
      • 系統會將你重新導向至重新訂閱 電子郵件 編輯器，讓你編輯 電子郵件 詳情。此重新訂閱 電子郵件 您可以自訂的預先填寫文字，但您必須保留更新您的 訂閱偏好設定 定連結。
      • 電郵準備就緒後，按一下右上角的「下一步」。
      • 點擊「 發佈」即可發佈電郵，系統會將你重新導向至電郵設定。
    • 當取消訂閱所有 電子郵件 訂 訂閱 類型或 選擇退出的 連絡人 人，在您網站 表單 或 彈出式 表單 中輸入 電子郵件 件時，系統會顯示管理 電子郵件 偏好設定的連結。點擊此連結後，系統會將重新訂 電子郵件 傳送至對方的收件匣。 

• • 不要傳送給未參與的 連絡人：使用先前 電子郵件 行銷活動 的資料來 排除尚未開啟並點擊行 行銷 電子郵件的 連絡人 人。您也可以在電子郵件編輯器的「 收件人」索引標籤 上管理個別 電子郵件 電子郵件 此設定。
  • 合規性副本抄送電子郵件：將自動 合規性副本抄送電子郵件 發送給指定的收件人。此功能適用於需要評估所有傳出訊息是否符合美國證券交易 傭金（ SEC ）標準的組織。深入瞭解法 合規性副本抄送電子郵件 設定。

請注意： 開啟合 合規性副本抄送電子郵件 設定可能會為收件人產生大量 電子郵件。與您的IT團隊確認您的電子郵件供應商可以處理此卷。

5. 在 雙重加入 部分，您可以配置以下內容：

• • 開啟 雙重加入：新增後續 電子郵件 確認步驟，以驗證透過 表單 建立的新 連絡人。開啟此設定可 改善 遞送能力，因為它提供了額外的確認步驟，以驗證每個 連絡人 人 電子郵件 地址及其選擇加入狀態。進一步了解 雙重加入 對現有 連絡人 影響，以及如何啟 雙重加入。 

建立 訂閱 類型

您可以管理訂閱者可以選擇使用的 電子郵件 類型。根據預設，您的 帳戶 中會有 行銷 資訊 電子郵件 訂閱類型 。 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，前往「 行銷 > 電子郵件」。
3. 點擊頂部的 訂閱 類型 分頁。
4. 若要建立新的訂閱類型：
   • 點擊右上角的「 建立 訂閱類型」。
   • 為您的 訂閱 訂閱類型 名稱和內部 說明 。
   • 輸入 電子郵件 訂 訂閱類型 面向客戶的 預覽 。這是客戶在通訊偏好設定頁面上看到的文字。 

請注意：如果您已同時開啟資料隱私設定和 「 傳送電子郵件給具有法律依據的 連絡人」切換按 鈕，則只能將電子郵件傳送給已選擇加入狀態的 連絡人 人。請注意，根據「 法律依據」處理「連絡人 連絡人 資料 」屬性 設定為「不適用 」的連絡人仍可收到未明確訂閱的電子郵件。進一步了解如何追蹤處理HubSpot連絡人的合法依據。

設定 追蹤

您可以透過電子郵件點擊並開啟追蹤來分析行銷電子郵件的效能。 根據預設，系統會在行 行銷電子郵件 追蹤 功能。具有 交易電子郵件附加元件的 帳戶可以使用 SMTP API追蹤外部非HubSpot電子郵件的點擊。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，前往「 行銷 > 電子郵件」。
3. 點擊頂部的「 追蹤 」分頁
4. 您可以開啟或關閉以下 追蹤 設定：
   • 開啟追蹤 電子郵件：開啟電子郵件的收件人數量。 
   • 追蹤點擊次數：電子郵件 每個連結的點擊次數。你可以選擇以HTML、純文字電子郵件或兩者追蹤連結。如果關閉此設定，你將無法再追蹤電子郵件中連結的點擊次數。
     • 追蹤HTML電子郵件的點擊次數：切換開關，以設定是否計算 電子郵件 每個連結在傳送後收到的點擊次數。測試電子郵件的點擊不包括在內。 
     • 追蹤純文字電子郵件中的點擊次數：切換開關，以設定是否計算純文字 電子郵件 每個連結在傳送後收到的點擊次數。

請注意：如果您關閉「 追蹤 電子郵件 開啟 」設定， HubSpot仍會匿名追蹤此資料，以支援HubSpot 電子郵件 傳送基礎設施的網路健康狀況。

• 在 「點擊 追蹤 網域 」部分，你可以檢視 電子郵件 連結參考的 網域 域。這是連接到電子郵件工具的HubSpot網域。引用您自己的網域看起來更值得信賴的電子郵件過濾器，並提高交付能力。
  • 如果您已購買 品牌 附加元件，您可以自訂電子郵件中使用的點擊 追蹤 網域，以便電子郵件中的連結與每個 品牌 保持一致。
  • 如果您尚未購買「品牌」附加元件，您一次只能為所有 電子郵件 設定一個電子郵件 追蹤 網域。按一下「管理網域」 ，即 可 連結 其他 網域。
• 在 來源 追蹤下方，選擇HubSpot是否以及如何根據 UTM 追蹤 參數識別 網站 的流量來源。如果您選擇將來源追蹤標籤新增至所有網址，或僅在網址中沒有現有標籤時新增來源追蹤， HubSpot會自動將以下來源標籤新增至電子郵件中的相關連結，以便將來自電子郵件點擊的流量歸因於行銷電子郵件：
  • utm_medium = email
  • utm_source = hs_email
  • utm_content = [email ID number]
  • utm_campaign = [campaign name]
• 在「 身分 追蹤」下方，您可以按一下以切換「 身分 追蹤 」開關，設定是否要 識別 哪些 連絡人 點擊了行 行銷電子郵件 件中的連結。這些點擊會顯示在您的電子郵件成效資料和客服案件記錄中。身份是根據收件人的電子郵件地址。

請注意： 開啟點擊 追蹤 和身份 追蹤 時，電子郵件 點擊會在訪客的瀏覽器上設定一個 Cookie，該Cookie會連結到收件人的 連絡人記錄。如果連絡人將電子郵件轉發給其他人，所有點擊仍會歸屬於原始收件人。深入瞭解Cookie追蹤在HubSpot中的運作方式。

管理SMTP

在 SMTP 索引標籤上，您可以深入瞭解 交易郵件附加元件。如果您已購買 附加元件，則可以在此處查看和管理交易電子郵件權杖。 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，前往「 行銷 > 電子郵件」。
3. 在頂部，按一下 SMTP 索引標籤。
4. 如果您已購買 交易郵件附加元件，則可以建立和管理SMTP API 權杖。深入瞭 解如何在開發人員文件中建立SMTP API 權杖 。

設定傳送頻率上限

您可以自訂 傳送頻率上限 ，以管理聯 連絡人 收到的電子郵件數量。 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，前往「 行銷 > 電子郵件」。
3. 在頂部按一下「 傳送頻率 」分頁。
4. 在「 傳送頻率」下方，從以下選項中選擇： 
   • 收件人會收到每 電子郵件：連絡人 人可以無限制地接收所有電子郵件。預設情況下會選取此選項。 
   • 收件人會收到一定數量的電子郵件：限制每位 連絡人 人可以收到的行 行銷 電子郵件數量。若要設定此選項： 
     • 在「 每位收件人的電子郵件數 上限」欄位中，輸入 連絡人 人根據頻率接收的最大電子郵件 數 。 
     • 在 頻率下方，選擇 每日、 每週、 每兩週或 每月。 
     • 按一下左下角的「 儲存」。