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管理您的預設行銷電子郵件設定和追蹤偏好設定

上次更新時間: 一月 29, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

所有產品和版本

超級管理員和擁有網站設定存取權的使用者可以管理帳戶的預設電子郵件設定,以及設定電子郵件頁尾和訂閱類型。

除了以下設定外, Marketing Hub Enterprise帳戶還可以設定行銷電子郵件的傳送頻率設定。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「市場推廣」>「電子郵件」
  • 點擊頁面頂部的相關分頁,查看並編輯您的全球電子郵件設定、訂閱類型和其他電子郵件設定。

配置

在「設定」索引標籤上,設定預設電子郵件大小、顏色和電子郵件頁尾資訊。

底部

您的電子郵件頁腳包含您的公司的實際地址。此資訊會自動包含在所有市場推廣電子郵件的底部。發送行銷電子郵件需要以下欄位:

  • 辦公室位置名稱
  • 公司名稱
  • 地址
  • 城市
  • 州/省

HubSpot說明文章截圖

深入瞭解如何在HubSpot中管理電子郵件頁尾。

尺寸

如果你使用傳統電郵編輯器發佈行銷電郵,可以在「尺寸」部分編輯電郵正文的寬度和內邊距。您在此設定的大小適用於使用經典電郵編輯器建立的所有市場推廣電郵。

輸入以下圖片的像素數量:

  • 電子郵件正文寬度:電子郵件內容(如文字和圖片)的空間。預設情況下,這將設置為600px ,這將在大多數常見的電子郵件客戶端中呈現。
  • 電子郵件正文填充:電子郵件內容與電子郵件邊框外邊緣之間的空間。預設情況下,這將設置為30px ,這將在大多數常見的電子郵件客戶端中呈現。

HubSpot說明文章截圖


字體

選擇行銷電子郵件中使用的預設字體。若要套用自訂字型,你需要編輯範本的HTML標記。

  • 使用  下拉式  選單來選擇您的主要和次要字體字體大小
  • 按一下您要更新的任何預設顏色的顏色氣泡。按一下色彩漸層以選擇色彩和陰影。或者您可以手動輸入十六進制值

HubSpot說明文章截圖


顏色

在「顏色」部分,您可以自訂喜愛的顏色,以便在設計電子郵件時輕鬆使用。如果你使用的是更新後的傳統電郵編輯器,你也可以為電郵正文、邊框和背景選擇預設顏色。

按一下您要更新的預設顏色旁邊的顏色選取器。單擊顏色漸變以選擇顏色和底陰,或手動輸入十六進制值。

color % 20picker % 20favorites
 

RSS郵件日期格式 

  • 若要為RSS電子郵件頂部列出的日期選擇語言,請點擊「日期的語言」下拉式選單以選擇一種語言。這將動態更新以下RSS電子郵件日期格式的可用選項。
  • 若要為RSS電子郵件選擇日期格式,請按一下RSS電子郵件日期格式下拉選單,然後選擇日期格式
用戶添加的圖片

個性化的
預設值

設定聯絡人和公司個性化令牌的全球預設值。深入瞭解如何設定個人化權杖的全域預設值。您需要電子郵件的入權限才能編輯預設值。 

  • 按一下編輯預設值。 
  • 在對話方塊中,搜尋並選擇一個屬性,然後輸入預設值
  • 按一下儲存。 

應用- default-values-to-email-personization-tokens-from-Content-Settings


訂閱

訂閱分頁上,您可以管理電子郵件偏好設定頁面範本,以及行銷電子郵件訂閱設定。

訂閱偏好設定頁面(僅適用於行銷中心業版和企業版)

如果您擁有行銷中心 專業或企業版帳戶,可以自訂電子郵件偏好設定頁面範本的外觀。

按一下下拉式選單,選擇要用於訂閱頁面的範本。如果您擁有「設計工具」存取權限請按一下「編輯」頁面編輯所選範本,按一下「預覽」以預覽範本。 

  • 訂閱偏好設定頁面:聯絡人管理電子郵件訂閱類型選擇加入狀態的頁面
  • 取消訂閱備份頁面:當訪客取消訂閱頁面時所顯示的頁面不被認為聯絡人。
  • 訂閱更新確認頁面:聯絡人更新訂閱偏好後看到的頁面。

請注意:若要設定訂閱偏好設定頁面的網址,請將子網域連結至HubSpot的電子郵件內容類型

不要發送給未參與的聯絡人

此功能使用先前電子郵件廣告活動的資料,以排除尚未開啟並點擊您的行銷電子郵件的聯絡人。 


重新訂閱電子郵件

此設定允許先前選擇退出其中一種電子郵件訂閱類型的聯絡人在任何HubSpot表單上管理其電子郵件訂閱偏好設定。聯絡人在您的表單中輸入電子郵件地址 後, HubSpot會偵測他們是否已選擇退出與表單相關的電子郵件訂閱,並提示他們提供重新訂閱的連結。

請注意:如果您使用表單API與外部表單,則援重新訂閱電子郵件功能,但您仍然可以使用表單API觸發尚未選擇不接收電子郵件的聯絡人的表單提交。

 
現在,當取消訂閱所有電子郵件訂閱類型或選擇退出的聯絡人,在您網站的表單或彈出式表單中輸入電子郵件時,系統會顯示管理電子郵件偏好設定的連結。點擊此連結將將重新訂閱電子郵件發送至他們的收件箱。
 
 

請注意:如果之前選擇退出電子郵件的聯絡人未點擊重新訂閱連結就提交表格,他們將不會收到重新訂閱電子郵件。 

合規副本電子郵件

您可以自動將合規性副本電子郵件發送給指定的收件人。此功能適用於需要評估所有傳出訊息是否符合美國證券交易委員會( SEC )設定的標準的組織。深入瞭解法規遵循副本電子郵件設定

請注意:啟用合規性副本電子郵件設定可能會為收件人產生大量電子郵件。與您的IT團隊確認您的電子郵件供應商可以處理此卷。

雙重選擇加入

雙重選擇加入新增後續電郵確認步驟,以驗證透過表單建立的新聯絡人。啟用此設定可改善電子郵件傳遞能力,因為所有新聯絡人都會驗證電子郵件正確無誤,並確認他們希望收到您的回覆。

進一步了解雙重選擇加入對現有聯絡人的影響,以及如何啟用雙重選擇加入

 

訂閱類型

點擊「訂閱類型」標籤,以管理訂閱者可以選擇使用的電子郵件類型。預設情況下,你的帳戶中會顯示市場推廣資訊電子郵件訂閱類型。

若要建立新的訂閱類型:

  • 按一下建立訂閱類型
  • 輸入訂閱類型的稱和內部描述
  • 選擇活躍核取方塊。這能確保訂閱類型會顯示在您的電子郵件偏好頁面上。
  • 輸入電子郵件訂閱類型的面向公開的預覽。這些資訊會顯示在您的電子郵件偏好頁面上。

深入瞭解如何建立和管理訂閱類型,以及這些類型如何影響聯絡人屬性等。

請注意:如果您已開啟資料隱私設定,並勾選「電子郵件的法律依據」核取方塊,則只能將電子郵件傳送給已選擇加入狀態的聯絡人。請注意,與處理聯絡資料的聯絡根據處理聯絡 資料的屬性設定為不適用仍然可以收到他們並未明確訂閱的電子郵件。進一步了解如何追蹤處理HubSpot聯絡人的合法依據


追蹤

您可以透過電子郵件點擊並開啟追蹤來分析行銷電子郵件的效能。預設情況下,您的行銷電子郵件設定會啟用電子郵件追蹤功能。使用Transactional Email附加元件的帳戶可以使用SMTP API追蹤外部非HubSpot電子郵件的點擊次數

如要編輯電郵追蹤偏好設定:

請注意:如果您關閉「追蹤電子郵件」設定 , HubSpot仍會匿名追蹤這些資料,以支持HubSpot電子郵件傳送基礎建設的網絡健康。

    • 追蹤HTML電子郵件中的點擊次數:換開啟/關閉開關,以設定是否計算電子郵件中每個連結在發送後收到的點擊次數。測試電子郵件的點擊不包括在內。 
    • 以純文字追蹤點擊次數:切換開關,設定是否計算純文字電子郵件中每個連結在傳送後的點擊次數。

marketing-email-tracking-settings-tab

  • 「點擊追蹤網域」部分,您可以檢視電子郵件參考資料中連結的網域。這是連接到電子郵件工具的HubSpot網域。引用您自己的網域看起來更值得信賴的電子郵件過濾器,並提高交付能力。
    • 如果您已購買業務單位附加元件,您可以自訂電子郵件中使用的點擊追蹤網域,以便電子郵件中的連結與每個品牌保持一致。
    • 如果您尚未購買業務部門附加元件,則一次只能為所有電子郵件設定一個電子郵件追蹤網域。按一下「管理網域」,即可連結其他網域
  • 在「 來源追蹤」選擇HubSpot是否以及如何根據utm追蹤參數識別網站的流量來源。如果您選擇將來源追蹤標籤新增至所有網址,或僅在網址中沒有現有標籤時新增來源追蹤, HubSpot會自動將以下來源標籤新增至電子郵件中的相關連結,以便將來自電子郵件點擊的流量歸因於行銷電子郵件
    • utm_medium = email
    • utm_source = hs_email
    • utm_content = [email ID number]
    • utm_campaign = [campaign name]
  • 在頁面底部,您可以點擊以切換身份追蹤開啟/關閉,以設定是否識別哪些聯絡人點擊了行銷電子郵件中的連結。這些點擊會顯示在您的電子郵件成效資料和客服案件記錄中。身份是根據收件人的電子郵件地址。

請注意:啟用點擊追蹤和身份追蹤時,電子郵件點擊會在訪客的瀏覽器上設定一個連結到收件人聯絡記錄的Cookie。如果聯絡人將電子郵件轉發給其他人,所有點擊仍會歸屬於原始收件人。深入瞭解Cookie追蹤在HubSpot中的運作方式


SMTP

SMTP索引標籤上,您可以深入瞭解交易電子郵件附加元件。購買附加元件的客戶可以在此處查看和管理其交易電子郵件令牌。 

進一步了解如何在開發人員文件中建立SMTP API令牌。

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