更新日時 2024年 1月 29日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
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スーパー管理者（管理者を管理する）とウェブサイト設定アクセス権を持つユーザーは、アカウントの既定のメール設定を管理したり、メールフッターや配信カテゴリーを設定することができます。
Marketing Hub Enterpriseアカウントでは、以下の設定に加え、マーケティングEメールの送信頻度設定を行うことができます。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左側のサイドバーメニューで、［マーケティング］＞［Eメール］の順に移動します。
- ページ上部で、設定（全般のEメール設定）、配信登録、配信カテゴリーといったタブの中から該当するものを選び、内容を確認し、必要に応じて編集します。
設定
［設定］タブでは、Eメールの既定サイズ、色、Eメールフッター情報を設定できます。
フッター
Eメールフッターには、オフィス所在地に関する住所などの情報が表示されます。ここに記入する情報は全てのマーケティングEメールフッターに自動的に含まれます。マーケティングEメールを送信するためには、以下の項目が必須です。
- オフィス所在地名
- 会社名
- 住所
- 市区町村
- 都道府県
、HubSpotでEメールフッターを管理する方法の詳細をご覧ください。
サイズ
クラシックEメールエディタを使用してマーケティングEメールを公開している場合、サイズセクションでEメール本文の幅とパディングを編集することができます。ここで設定したサイズは、従来のエディターを使用して作成する全てのマーケティングEメールに適用されます。
次のフィールドにピクセル数を入力します。
- Eメール本文の幅：テキストや画像など、Eメールの内容を表示するスペースです。既定では600pxに設定されており、ほとんどの一般的なEメールクライアントに対応できます。
- Eメール本文のパディング：EメールコンテンツとEメール外枠との間のスペースです。既定では30pxに設定されており、ほとんどの一般的なEメールクライアントに対応できます。
フォント
マーケティングEメールで使用する、既定のフォントを選択できます。カスタムフォントを適用するには、自分のテンプレートのHTMLマークアップを編集する必要があります。
- を使用します。
ドロップダウン メニューから、プライマリーおよびセカンダリーのフォントおよびフォントサイズを選択します。 - 既定の色を更新するには、カラーパレットをクリックします。カラーグラデーションをクリックして色と濃淡を選択するか、手動で16進数値を入力します。
カラー
［カラー］セクションでは、メールをデザインするときに簡単に使用できるよう、お気に入りの色をカスタマイズできます。、更新されたクラシックEメールエディターをお使いの場合は、Eメールの本文、枠線、背景のデフォルトカラーを選択することもできます。
更新したい既定色の横にあるカラーパレットをクリックします。カラーグラデーションをクリックして色と濃淡を選択するか、16進数の値を手入力します。
RSS Eメール日付形式
- RSS Eメールの上部に記載される日付の言語を選択するには、［日付の言語］ドロップダウンメニューをクリックして言語を選択します。言語を選択すると、その下の［RSSフィード日付形式］で選択可能なオプションが自動的に更新されます。
- ［RSSフィード日付形式］ドロップダウンメニューをクリックして、希望の日付形式を選択します。
Eメールパーソナライズの既定値
コンタクトおよび会社のパーソナライズトークンで、グローバル既定値を設定できます。パーソナライズトークントークンのグローバル既定の設定については、こちらをご覧ください。Eメールの既定値を編集するにはアクセスが必要です。
- ［既定を編集］をクリックします。
- ダイアログボックスで、プロパティーを検索して選択し、［既定値］を入力します。
- ［保存］をクリックします。
配信登録
［配信登録］タブでは、Eメール設定ページのテンプレートや、マーケティングメールの配信登録設定を管理できます。
購読設定ページ ( Marketing Hub Professional and Enterprise only)
Marketing Hub ProfessionalまたはEnterpriseアカウントをお持ちの場合、Eメール設定ページテンプレートの外観をカスタマイズできます。
ドロップダウンメニューをクリックして、購読ページに使用するテンプレートを選択します。デザインツールアクセス ,ページ編集をクリックして選択したテンプレートを編集とプレビューをクリックしてテンプレートをプレビューします。
- Eメール配信設定ページ：コンタクトがEメールの配信ステータスを管理するページ .
- 配信登録解除バックアップページ：配信登録解除ページにアクセスした訪問者がコンタクトとして認識されない場合に表示されるページです。
- 配信登録の更新確認ページ：コンタクトが配信設定を更新した後に表示されるページです。
注：配信登録設定ページのURLを設定するには、EメールコンテンツタイプのサブドメインをHubSpotに接続します。
エンゲージ（反応）がないコンタクトには送信しない
この機能は、過去のEメールキャンペーンのデータを使用して、マーケティングEメールを開封・クリックされていないコンタクトを除外します。
- この機能を有効にするには、［エンゲージ（反応）がないコンタクトには送信しない］スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
- この設定は、Eメールエディタの受信者タブで個々のEメールに対して管理できます。
配信再登録Eメール
この設定により、Eメール配信カテゴリーのいずれかを配信停止にしたコンタクトは、HubSpotの全てのフォームにて、配信登録を管理できるようになります。コンタクトがフォームにEメールアドレスを入力すると、HubSpotはフォームに関連付けされたEメールの配信登録状況を検出し、オプトアウトされている場合には再登録のためのリンクを表示します。
注：配信再登録Eメール機能は、フォームAPI（英語）を使用した外部フォームには対応していません。ただし、フォームAPIを使用して、Eメールの配信を停止していないコンタクトに対するフォーム送信をトリガーすることは可能です。
- 配信再登録Eメールを作成し公開するには、次の手順に従います。
- ［Eメールを作成］をクリックします。
- 再登録EメールのEメール編集画面にリダイレクトされますので、Eメール詳細を編集してください。このエディターにはカスタマイズ可能なテキストがあらかじめ入力されていますが、［設定を更新］ボタンのリンクは変更せず、そのまま残しておく必要があります。
- Eメールの準備ができたら、右上の［確認および公開］をクリックします。
- ［公開］をクリックしてEメールを公開すると、Eメール設定にリダイレクトされます。
- ［配信再登録Eメール］スイッチをクリックしてオンに切り替え、［保存］をクリックします。
注：Eメールをオプトアウトしているコンタクトが、フォーム送信時に配信再登録リンクをクリックしなかった場合、配信再登録Eメールは送信されません。
コンプライアンスコピーのEメール
注：［コンプライアンスコピーのEメール］設定をオンにすると、受信者に大量のEメールが発生することがあります。お使いのEメールプロバイダーが容量を処理できるかどうか、社内のIT担当者にご確認いただくことをお勧めします。
ダブルオプトイン
ダブルオプトインでは、フォームから作成された新しいコンタクトを確認するための、フォローアップEメールによる確認ステップが追加されます。この設定（）を有効にすると、すべての新規コンタクトがEメールが正しいことを確認し、あなたからの連絡を希望していることを確認するため、Eメール配信率が向上します（）。
ダブルオプトインが既存のコンタクトにどのような影響を与えるか、またダブルオプトインを有効にする方法については、こちらをご覧ください。
配信カテゴリー
［配信カテゴリー］タブをクリックし、配信登録者がオプトインできるEメールの種類を管理します。既定では、アカウントに［Marketing Information］というEメール配信カテゴリーが設定されています。
新しい配信カテゴリーを作成するには、次の手順に従います。
- ［配信カテゴリーを作成］をクリックします。
- ［配信登録名］と［説明］を入力します。
- ［有効］チェックボックスにオンにします。これにより、新しく作成した配信カテゴリーが E メール設定ページに表示されます。
- Eメール 配信カテゴリーの公開プレビューを入力します。この情報はEメール設定ページに表示されます。
配信カテゴリーを作成・管理する方法について、またこれらの配信カテゴリーがコンタクトプロパティーなどにどのような影響を与えるかについて、詳しくご説明します。
注：データのプライバシー設定をオンにし、Eメールの法的根拠チェックボックスを選択した場合、配信にオプトインしたコンタクトにのみEメールが送信されます。［コンタクトのデータを処理するための法的根拠］プロパティーが［該当しない］に設定されているコンタクトであっても、明示的に配信登録していないEメールを引き続き受信することがあります。詳しくはHubSpotコンタクトのデータを処理するための法的根拠の追跡をご覧ください。
トラッキング
Eメールのクリックや開封を追跡して、マーケティングEメール送信のパフォーマンスを測定できます。EメールトラッキングはマーケティングEメール設定において既定で有効になっています。トランザクションEメール追加オプションが有効なアカウントでは、SMTP API（英語）を使用して、HubSpot以外の外部Eメールのクリックもトラッキングできます。
Eメールのトラッキング設定を編集する手順
- ページの上部にある［トラッキング］タブをクリックします。
- クリックされたEメールの開封数 クリックされたEメールの開封数 Eメールパフォーマンスデータ ダッシュボードレポート［クリック数をトラッキング］設定を使用するには、［Eメールの開封をトラッキング］設定を有効にする必要があります。
注：［Eメールの開封をトラッキング］設定をオフにした場合でも、HubSpotのEメール送信ネットワークの健全性をサポートするために、HubSpotはこのデータを匿名で追跡します。
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- ［HTML Eメールのクリック数をトラッキング］スイッチを切り替えて、Eメールの送信後にEメール内の各リンクがクリックされた回数をカウントするかどうかを設定します。テストEメールのクリック数は含まれません。
- Track clicks in plain text:スイッチのオン/オフを切り替えて、プレーンテキストEメールの各リンクのクリック数をカウントするかどうかを設定します。
- ［クリック トラッキング ドメイン］では、Eメール内のリンクが参照するドメインを表示できます。これはEメールツール用に接続されたHubSpotドメインです。独自のドメインを参照すると、送信者の評価と到達可能性の結果が向上します。
- ビジネスユニット追加オプションをご購入いただいた場合、Eメールに使用するクリックトラッキングドメインをカスタマイズすることができますので、Eメールのリンクを各ブランドに統一することができます。
- ビジネスユニット追加オプションを購入していない場合、全てのEメールに対して一度に設定できるEメール トラッキング ドメインは、1件だけです。ドメイン管理をクリックし、別のドメインを接続。
- ［ソーストラッキング］のセクションで、UTMトラッキングパラメーター（英語）に基づいてHubSpotがお客さまのウェブサイトへのトラフィックソースを特定するかどうか、またどのように特定するかを選択します。すべてのURLにソーストラッキングタグを追加 または URLに既存のタグがない場合にのみソーストラッキングを追加 を選択すると、HubSpotはEメールの関連リンクに以下のソースタグを自動的に追加し、Eメールのクリック数によるトラフィックがマーケティングEメール に帰属するようにします：
- utm_medium=email
- utm_source=hs_email
- utm_content=[email ID number]
- utm_campaign=[campaign name]
- ページ下部の［IDトラッキング］スイッチを切り替えて、マーケティングEメール内のリンクをクリックしたコンタクトを識別するかどうかを設定できます。これらのクリック数は、Eメールのパフォーマンスデータ（）やコンタクトレコード（）に表示されます。IDは受信者のEメールアドレスに基づきます。
注：クリックトラッキングとIDトラッキングが有効な場合、Eメールのクリックは、受信者のコンタクトレコードに関連付けられた訪問者のブラウザー上のCookieを設定します。コンタクトがEメールを第三者に転送しても、全てのクリックは引き続き元の受信者に関連付けられます。Cookieトラッキングの仕組みについては、HubSpotをご覧ください。
SMTP
SMTPタブでは、トランザクションEメール追加オプションについて詳しく説明しています。追加オプションを購入されたお客さまは、ここでトランザクションEメールトークンを確認し、管理できます。
詳しくは、開発者ドキュメントでSMTP APIトークンを作成する方法（英語）をご確認ください。
